美體師崗位說(shuō)明書

美體師崗位說(shuō)明書一、崗位概述美體師是指能夠?yàn)轭櫩吞峁┥眢w護(hù)理服務(wù)的專業(yè)人士，其主要職責(zé)是通過(guò)專業(yè)的身體按摩、護(hù)理技術(shù)幫助顧客調(diào)理身體，緩解疲勞，并提供皮膚、美甲等美容護(hù)理服務(wù)，以達(dá)到提升顧客身體和皮膚狀態(tài)的目的。本崗位說(shuō)明書用于明確美體師崗位的各項(xiàng)職責(zé)、要求及任職條件等。二、崗位職責(zé)1.接待并評(píng)估顧客需求，為其提供高質(zhì)量的身體和皮膚護(hù)理服務(wù)。2.按照個(gè)人護(hù)理流程操作，包括但不限于全身按摩、面部護(hù)理、身體護(hù)理等服務(wù)。3.保持咨詢和治療區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保符合健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。4.為顧客推薦適合的護(hù)理產(chǎn)品和后續(xù)護(hù)理計(jì)劃，提升顧客護(hù)理體驗(yàn)和滿意度。5.嚴(yán)格遵守公司制定的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量。6.定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提升自我技能和服務(wù)水平。7.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新護(hù)理技術(shù)和產(chǎn)品，創(chuàng)造獨(dú)特服務(wù)體驗(yàn)。8.參與并協(xié)助團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，共同打造知名美養(yǎng)護(hù)品牌。三、任職資格1.醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。2.擁有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及良好記錄。3.熟練掌握各類身體和皮膚護(hù)理技術(shù)，能因應(yīng)顧客不同需求定制護(hù)理方案。4.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)了解和滿足客戶需求。5.具備耐心細(xì)致的個(gè)性特質(zhì)，能夠?yàn)轭櫩吞峁┌踩?、舒適及令人愉悅的體驗(yàn)。6.了解并遵守醫(yī)學(xué)道德規(guī)范及美容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.具備團(tuán)隊(duì)合作精神與客戶導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度，愿意在不斷成長(zhǎng)中尋求進(jìn)步。四、職業(yè)發(fā)展路徑1.深入研究相關(guān)護(hù)理技術(shù)和產(chǎn)品，提升專業(yè)技能；通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)及獲取資格證書，持續(xù)提升專業(yè)知識(shí)和技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。2.謀求高級(jí)美體師職位，或?qū)Ｗ⒂谔囟ㄗo(hù)理技術(shù)成為領(lǐng)域?qū)＜摇?.提升個(gè)人管理能力，轉(zhuǎn)為店長(zhǎng)或經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn)。4.考慮創(chuàng)業(yè)或開設(shè)個(gè)人護(hù)理美容館。五、績(jī)效評(píng)價(jià)1.客戶滿意度評(píng)分：通過(guò)問卷調(diào)查了解顧客對(duì)服務(wù)的滿意度。2.服務(wù)質(zhì)量：評(píng)估顧客護(hù)理前后的改善情況與滿意度。3.收入目標(biāo)達(dá)成情況：根據(jù)員工個(gè)人達(dá)成收入目標(biāo)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.工作態(tài)度及士氣：根據(jù)員工日常工作態(tài)度、溝通協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)力等給予評(píng)價(jià)。5.運(yùn)作效率：通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率及復(fù)購(gòu)率，從而提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。美體師崗位說(shuō)明書（1）一、崗位概述1.崗位名稱：美體師2.崗位性質(zhì)：服務(wù)類崗位3.工作地點(diǎn)：美容美體機(jī)構(gòu)、健身中心等4.直接上級(jí)：店長(zhǎng)部門經(jīng)理5.下屬崗位：無(wú)二、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的身體護(hù)理服務(wù)，包括但不限于按摩、刮痧、拔罐等。2.根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的身體護(hù)理方案，并為客戶提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。3.為客戶提供美容美體產(chǎn)品推薦，解答客戶疑問，促進(jìn)銷售。4.保持工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，確保服務(wù)質(zhì)量。5.參與店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。6.協(xié)助店長(zhǎng)處理客戶投訴和突發(fā)事件。三、任職資格1.年齡：1845歲2.學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先3.具備1年以上美體師工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種美容美體手法和產(chǎn)品。4.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于與客戶建立良好關(guān)系。5.身體健康，無(wú)傳染性疾病，具備較強(qiáng)的抗壓能力。四、工作內(nèi)容1.根據(jù)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的身體護(hù)理服務(wù)。2.使用按摩、刮痧、拔罐等手法，緩解客戶疲勞、舒緩肌肉緊張。3.為客戶介紹美容美體產(chǎn)品，解答客戶疑問，促進(jìn)銷售。4.定期進(jìn)行客戶回訪，了解客戶需求，調(diào)整服務(wù)方案。5.參與店內(nèi)活動(dòng)策劃和執(zhí)行，提升店鋪知名度。6.跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為店長(zhǎng)提供決策依據(jù)。五、績(jī)效考核1.工作態(tài)度：90分2.服務(wù)質(zhì)量：90分3.工作成果：80分4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：85分5.學(xué)習(xí)能力：80分六、薪酬待遇1.基本工資：面議2.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放3.五險(xiǎn)一金：按規(guī)定繳納4.帶薪休假：根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行5.員工培訓(xùn)：定期參加店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身技能七、晉升空間1.美體師助理：通過(guò)考核晉升2.美體師：具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)后晉升3.美體師主管：具備管理能力和業(yè)績(jī)后晉升4.店長(zhǎng)部門經(jīng)理：具備優(yōu)秀的管理能力和業(yè)績(jī)后晉升八、注意事項(xiàng)1.美體師需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和店內(nèi)規(guī)章制度。2.美體師應(yīng)保持良好的職業(yè)道德，為客戶提供專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)。3.美體師需關(guān)注自身健康，確保服務(wù)質(zhì)量。4.美體師需參加店內(nèi)培訓(xùn)和考核，不斷提升自身專業(yè)技能。美體師崗位說(shuō)明書（2）一、崗位概述崗位名稱：美體師崗位性質(zhì)：服務(wù)類職位直接上級(jí)：美體部主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的身體美容護(hù)理、塑形服務(wù)，提升客戶的整體形象和身體舒適度。崗位要求：1.高中及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。2.具備良好的個(gè)人形象，形象氣質(zhì)佳。3.熱愛美體行業(yè)，有熱情和責(zé)任心。4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。5.掌握基本的美容、按摩、養(yǎng)生知識(shí)及操作技能。二、崗位職責(zé)1.接待服務(wù)：搭建客戶與美體師之間的溝通橋梁，了解客戶需求。根據(jù)客戶需求，制定相應(yīng)的美體護(hù)理方案。2.技術(shù)操作：負(fù)責(zé)為客戶提供面部護(hù)理、身體護(hù)理、塑形等美容服務(wù)。正確使用各類美容護(hù)理工具及儀器，確保服務(wù)效果。3.產(chǎn)品銷售：向客戶推薦適合的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。為客戶提供專業(yè)美體保養(yǎng)建議，增加客戶粘性。4.客戶維護(hù)：保持與客戶的良好關(guān)系，定期回訪，了解客戶滿意度。收集客戶反饋和建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.日常管理：按時(shí)參加部門例會(huì)，完成上級(jí)分配的任務(wù)。維護(hù)工作場(chǎng)所的衛(wèi)生和環(huán)境，確?？蛻羰孢m。6.健康與安全：確保在提供服務(wù)過(guò)程中，客戶的健康與安全得到保障。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。三、任職資格1.具備美體師相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。2.熟悉身體美容護(hù)理、塑形技術(shù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.掌握基本的按摩技巧和養(yǎng)生知識(shí)。4.具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。四、培訓(xùn)與發(fā)展1.提供系統(tǒng)的美體師專業(yè)培訓(xùn)，包括理論和實(shí)操部分。2.定期邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行專題講座，提升專業(yè)技能。3.提供內(nèi)部晉升通道，如升職到高級(jí)美體師或其他管理崗位。4.提供不定期的技能考核和績(jī)效考核，激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。五、評(píng)估與考核美體師的工作表現(xiàn)將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和考核：1.客戶滿意度調(diào)查。2.客戶回訪記錄。3.服務(wù)質(zhì)量考核。4.產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。5.工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則。六、薪酬福利1.競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬結(jié)構(gòu)，包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等。2.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.定期體檢及節(jié)假日福利。4.培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。美體師崗位說(shuō)明書（3）一、崗位名稱：美體師二、崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的身體護(hù)理服務(wù)，包括但不限于按摩、淋巴引流、肌肉放松等。2.根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的身體護(hù)理方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施。3.使用專業(yè)設(shè)備、手法和產(chǎn)品，為客戶提供舒適、有效的身體護(hù)理體驗(yàn)。4.定期進(jìn)行客戶回訪，了解客戶需求，調(diào)整護(hù)理方案。5.維護(hù)和保養(yǎng)工作區(qū)域，確保衛(wèi)生、整潔、舒適。6.參與店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。7.遵守店內(nèi)規(guī)章制度，維護(hù)店鋪形象。三、任職要求：1.年齡：18歲以上，形象氣質(zhì)佳，具有親和力。2.學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.技能：a.熟練掌握按摩、淋巴引流、肌肉放松等美體技能；b.了解人體解剖學(xué)、生理學(xué)等相關(guān)知識(shí)；c.熟悉各類美體產(chǎn)品及設(shè)備的使用和維護(hù)；4.職業(yè)素養(yǎng)：a.具有良好的溝通能力，能夠主動(dòng)與客戶交流，了解客戶需求；b.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；c.工作態(tài)度積極，具有良好的服務(wù)意識(shí)。四、工作內(nèi)容：1.每日早晨提前到崗，做好工作準(zhǔn)備；2.根據(jù)客戶預(yù)約情況，合理安排工作日程；3.為客戶提供專業(yè)美體服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.做好客戶檔案管理，記錄客戶需求及護(hù)理效果；5.參與店內(nèi)促銷活動(dòng)，提高客戶滿意度；6.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，提升團(tuán)隊(duì)整體水平。五、薪酬福利：1.基本工資+績(jī)效工資+提成；2.免費(fèi)提供店內(nèi)產(chǎn)品及設(shè)備；3.定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)；4.五險(xiǎn)一金，帶薪年假等福利。六、培訓(xùn)與發(fā)展：1.新員工入職培訓(xùn)，包括店內(nèi)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能等；2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)水平；3.提供晉升機(jī)會(huì)，優(yōu)秀員工可晉升為組長(zhǎng)、經(jīng)理等職位。七、工作時(shí)間：1.根據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)時(shí)間及客戶需求進(jìn)行調(diào)整；2.工作時(shí)間為8小時(shí)制，每月休息4天。八、注意事項(xiàng)：1.美體師在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，尊重客戶隱私；2.保管好客戶資料，不得泄露給第三方；3.嚴(yán)格遵守店內(nèi)規(guī)章制度，確保工作安全。本崗位說(shuō)明書僅供參考，具體要求及待遇以實(shí)際面試為準(zhǔn)。美體師崗位說(shuō)明書（4）一、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)、舒適的美體服務(wù)，滿足客戶對(duì)體型改善和美容護(hù)理的需求。2.根據(jù)客戶體型、健康狀況和審美需求，制定個(gè)性化美體方案。3.負(fù)責(zé)美體設(shè)備的操作和維護(hù)，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。4.指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的運(yùn)動(dòng)和飲食，幫助客戶養(yǎng)成健康的生活方式。5.參與店內(nèi)美體項(xiàng)目的研究與推廣，提升美體服務(wù)品質(zhì)。6.積極與客戶溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度。7.參與店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，保持工作區(qū)域整潔。二、任職資格1.中專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，如美容美發(fā)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等。2.具備1年以上美體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類美體手法和設(shè)備。3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。5.身體健康，無(wú)傳染性疾病。6.具備一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)客戶投訴和突發(fā)事件。三、工作內(nèi)容1.接待客戶，了解客戶需求，為客戶推薦合適的美體服務(wù)項(xiàng)目。2.根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的美體方案，并進(jìn)行實(shí)施。3.操作美體設(shè)備，確?？蛻粼诿荔w過(guò)程中安全、舒適。4.對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，幫助客戶養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。5.為客戶講解飲食知識(shí)，指導(dǎo)客戶合理搭配飲食。6.收集客戶反饋，不斷優(yōu)化美體服務(wù)。7.參與店內(nèi)美體項(xiàng)目的研究與推廣，提升項(xiàng)目知名度。8.參與店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身專業(yè)技能。四、工作環(huán)境1.室內(nèi)環(huán)境整潔、舒適，設(shè)有獨(dú)立的美體服務(wù)區(qū)域。2.配備各類美體設(shè)備，如按摩床、美容儀器等。3.提供專業(yè)美體產(chǎn)品，如精油、乳液等。4.工作時(shí)間靈活，可根據(jù)客戶需求調(diào)整。五、薪資待遇1.基本工資+提成+獎(jiǎng)金。2.五險(xiǎn)一金。3.定期體檢。4.帶薪年假。5.定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。六、晉升空間1.美體師助理美體師高級(jí)美體師美體導(dǎo)師。2.優(yōu)秀者可晉升為店長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理。3.提供國(guó)內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。4.晉升機(jī)會(huì)與個(gè)人能力、業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)掛鉤。美體師崗位說(shuō)明書（5）一、崗位名稱：美體師二、崗位性質(zhì)：全職三、崗位分類：服務(wù)行業(yè)四、崗位職責(zé)：1.了解并掌握各類美體服務(wù)的操作流程和技能，為客戶提供高質(zhì)量的美體服務(wù)。2.負(fù)責(zé)為客戶提供美體咨詢，制定個(gè)性化的美體計(jì)劃。3.指導(dǎo)客戶進(jìn)行美體練習(xí)，確保服務(wù)過(guò)程中的安全性。4.履行客戶接待工作，熱情回答客戶咨詢，解答客戶疑問。5.負(fù)責(zé)美體器材的維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。7.參加公司組織的美體培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。8.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量。五、崗位要求：1.高中及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備一定的文學(xué)素養(yǎng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。3.熱情開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德。4.具備一定的體育基礎(chǔ)，了解人體結(jié)構(gòu)及生理特點(diǎn)。5.有相關(guān)美體師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。六、工作地點(diǎn)：根據(jù)公司工作安排，可在全國(guó)范圍內(nèi)工作。七、薪資待遇：1.基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼2.具體待遇面議3.享有國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。4.地區(qū)性生活補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼等。八、晉升空間：1.優(yōu)秀的美體師可根據(jù)個(gè)人能力晉升為部門主管或區(qū)域經(jīng)理。2.表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。3.提供良好的職業(yè)規(guī)劃和晉升通道，助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展。九、工作時(shí)間：1.工作時(shí)間：根據(jù)公司安排，一般為上早班或上晚班。2.休息時(shí)間：每周休息一天，提供節(jié)假日休息。十、培訓(xùn)與發(fā)展：1.公司提供專業(yè)的美體師培訓(xùn)，幫助員工提升專業(yè)技能。2.定期組織內(nèi)部或外部的培訓(xùn)、講座、研討等活動(dòng)，拓寬員工知識(shí)面。3.為員工提供豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，助力員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。美體師崗位說(shuō)明書（6）一、崗位概述崗位名稱：美體師部門：美容美體部直接上級(jí)：美容美體部經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的身體塑形、按摩、美容護(hù)理等服務(wù)，提升客戶滿意度，維護(hù)門店形象。二、崗位要求1.專業(yè)要求：具有相關(guān)專業(yè)（如美容、健康、體育等）的學(xué)歷；持有相關(guān)資格證書，如瑜伽教練證、按摩師證等。2.能力要求：熟練掌握各類美容美體按摩、塑形技術(shù)；具有一定的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系；具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。3.經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上美體師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有成功案例者優(yōu)先。4.身體條件：身體健康，無(wú)傳染病；能長(zhǎng)時(shí)間站立、行走。三、崗位職責(zé)1.美容服務(wù)：為客戶提供面部、身體護(hù)理服務(wù)；定期為客戶做皮膚檢測(cè)，提供個(gè)性化護(hù)理方案；提供面部護(hù)理、身體塑形、瑜伽等課程。2.按摩服務(wù)：根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)、舒適的按摩服務(wù)；熟悉各種按摩手法，為客戶提供放松、舒緩的服務(wù)；針對(duì)不同客戶需求，提供專項(xiàng)按摩，如關(guān)節(jié)松解、深層按摩等。3.客戶管理：跟進(jìn)客戶服務(wù)情況，關(guān)注客戶滿意度；了解客戶需求，提供針對(duì)性的服務(wù)；維護(hù)客戶資料，做好客戶關(guān)系管理。4.門店管理：配合部門經(jīng)理，完成每日工作安排；積極參與門店培訓(xùn)、活動(dòng)；維護(hù)門店衛(wèi)生，確保工作環(huán)境整潔。5.其他：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四、薪資福利1.薪資：根據(jù)技能、經(jīng)驗(yàn)及工作績(jī)效確定，面議。2.福利：五險(xiǎn)、周末雙休、節(jié)假日休息、年終獎(jiǎng)等。五、培訓(xùn)與發(fā)展1.公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能和服務(wù)水平；2.提供出國(guó)、國(guó)內(nèi)旅游等福利；3.員工晉升機(jī)會(huì)：優(yōu)秀員工可晉升為高級(jí)美體師、美容美體部主管等職位。美體師崗位說(shuō)明書（7）一、崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的身體按摩、美體塑形服務(wù)；2.根據(jù)顧客的身體狀況，制定個(gè)性化的美體方案；3.進(jìn)行肌膚保養(yǎng)、美容護(hù)理，提升顧客的整體儀態(tài)；4.負(fù)責(zé)店內(nèi)美體設(shè)備的操作與維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；5.跟進(jìn)顧客的美體進(jìn)度，解答顧客疑問，提供專業(yè)的美體咨詢；6.積極參加店內(nèi)舉辦的各類培訓(xùn)和活動(dòng)，提升自身技能和店鋪美譽(yù)度。二、任職資格：1.職業(yè)：美體師、按摩師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛美體行業(yè)；2.學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；3.技能：（1）熟練掌握各類美體技術(shù)，如按摩、刮痧、拔罐、減肥等；（2）具備一定的肌膚保養(yǎng)、美容護(hù)理知識(shí)，了解各類皮膚類型及問題；（3）具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；（4）身體健康，熱愛生活，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。三、工作內(nèi)容：1.按時(shí)接受店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.接待顧客，了解顧客需求，制定個(gè)性化美體方案；3.進(jìn)行美體服務(wù)，按規(guī)范流程操作，確保顧客安全；4.保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，維護(hù)店內(nèi)形象；5.掌握店內(nèi)各項(xiàng)促銷活動(dòng)，積極參與并引導(dǎo)顧客消費(fèi)；6.上傳服務(wù)后顧客評(píng)價(jià)，分析問題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、崗位職責(zé)要求：1.保持良好的自律性，遵守店內(nèi)規(guī)章制度；2.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作；3.主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身美體技能及綜合素質(zhì)；4.關(guān)愛店內(nèi)同事，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍；5.保持微笑服務(wù)，樹立企業(yè)文化形象。五、福利待遇：1.工資待遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金；2.社會(huì)保險(xiǎn)：按規(guī)定繳納五險(xiǎn)；3.帶薪年假：根據(jù)工作年限享受相應(yīng)帶薪年假；4.培訓(xùn)晉升：提供專業(yè)培訓(xùn)，晉升空間大；5.工作環(huán)境：寬敞舒適，設(shè)備齊全。美體師崗位說(shuō)明書（8）一、崗位概述美體師是專業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)人體形象、健康、活力等方面進(jìn)行護(hù)理與改善的專業(yè)人員。他們通過(guò)一系列的專業(yè)技術(shù)與護(hù)理手段，幫助顧客改善體型，提升氣質(zhì)，達(dá)到健康美體的效果。二、工作職責(zé)1.為顧客提供個(gè)性化的美體咨詢和服務(wù)，根據(jù)顧客的需求制定美體計(jì)劃。2.運(yùn)用現(xiàn)代美體技術(shù)，進(jìn)行身體按摩、熱身塑形、身體美白、淋巴按摩等服務(wù)。3.掌握美體與健康管理的知識(shí)，通過(guò)科學(xué)的調(diào)理，為顧客提供健康美體建議。4.維護(hù)好與顧客之間的關(guān)系，收集顧客反饋，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。5.參與美體專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與進(jìn)修，提高自身專業(yè)素質(zhì)和技能。6.遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客安全。7.協(xié)助完成部門或公司布置的其他工作。三、任職資格1.具有良好的溝通和人際交往能力，能夠以積極的態(tài)度服務(wù)顧客。2.熱愛美體行業(yè)，具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)操守。3.擁有一定美體專業(yè)背景或相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4.掌握基本的美體技術(shù)，了解美體化妝品及護(hù)理用品的使用。5.有一定的計(jì)算機(jī)辦公軟件使用能力，如等。四、工作環(huán)境1.美體師通常在美容院或?qū)I(yè)的美體工作室工作。2.工作空間需要干凈、整潔且舒適。3.需要具有一定的開放性強(qiáng)、服務(wù)