電子商務物流保障承諾書

電子商務物流保障承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為電子商務企業(yè)，需通過乙方提供的物流服務進行商品的配送，為確保商品配送的及時性、安全性和服務質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本電子商務物流保障承諾書。第一條物流服務內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于倉儲、包裝、運輸、配送等服務。1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，確保商品在規(guī)定的時間內(nèi)送達消費者手中。1.3乙方應保證商品在運輸、配送過程中的安全，防止商品損壞、丟失等現(xiàn)象發(fā)生。第二條服務質(zhì)量保證2.1乙方應具備專業(yè)的物流服務團隊，確保服務質(zhì)量。2.2乙方應根據(jù)甲方提供的商品信息，提供合適的包裝方案，確保商品在運輸過程中的安全。2.3乙方應定期對物流服務質(zhì)量進行評估，并主動向甲方反饋改進措施。第三條物流費用3.1乙方向甲方提供的物流服務費用，雙方協(xié)商確定。3.2乙方向甲方提供的物流服務費用，如有調(diào)整，應提前通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四條違約責任4.1如乙方未按照約定時間、服務質(zhì)量完成物流服務，甲方有權要求乙方支付違約金。4.2如乙方在運輸、配送過程中導致商品損壞、丟失，乙方應承擔相應的賠償責任。4.3如甲方未按照約定時間支付物流費用，乙方有權要求甲方支付滯納金。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以嚴格保密。5.2違反保密條款的一方，應承擔違約責任，并向守約方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲乙雙方的法人和其他組織的授權書3.甲乙雙方的銀行賬戶信息4.甲乙雙方的聯(lián)系人信息5.甲方商品信息及相關包裝方案6.乙方物流服務方案及相關資質(zhì)證明7.物流服務費用明細表8.違約金計算公式9.訴訟保全申請書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成物流服務，認定違約。2.乙方未按照約定服務質(zhì)量完成物流服務，認定違約。3.乙方在運輸、配送過程中導致商品損壞、丟失，認定違約。4.甲方未按照約定時間支付物流費用，認定違約。5.甲方未按照約定履行保密義務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.電子商務：指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事商務活動，包括商品交易、服務交易等。2.物流服務：指商品從供應商到消費者的運輸、倉儲、包裝、配送等服務。3.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.滯納金：指一方未按照約定時間支付費用時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物流服務過程中商品損壞、丟失：乙方應按照約定進行賠償，甲方可以要求乙方提供貨物保險。2.物流服務未按時完成：乙方應支付違約金，并與甲方協(xié)商補救措施。3.物流費用支付滯納：乙方應支付滯納金，甲方可以暫停發(fā)貨直至費用付清。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應承擔違約責任，甲方可以要求乙方賠償損失。5.甲方未按約定提供商品信息：乙方可以拒絕發(fā)貨，并要求甲方支付違約金。五、所有應用場景：1.電子商務平臺與物流公司之間的合作。2.電商企業(yè)自建物流體系與第三方物流公司