銅廠物業(yè)管理考核辦法

銅廠物業(yè)管理考核辦法合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為銅廠的業(yè)主或合法代表人，擁有銅廠的物業(yè)管理權(quán)，并希望對(duì)銅廠的物業(yè)管理進(jìn)行考核；乙方為物業(yè)管理公司，愿意接受甲方的委托，對(duì)銅廠進(jìn)行物業(yè)管理考核。雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)范圍及管理內(nèi)容1.1物業(yè)范圍：銅廠整體物業(yè)，包括但不限于房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、綠化、道路、停車場(chǎng)等。1.2管理內(nèi)容：乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)銅廠進(jìn)行日常物業(yè)管理，包括但不限于保潔、保安、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、突發(fā)事件處理等。第二條考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)（1）保潔服務(wù)質(zhì)量：包括環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)等；（2）保安服務(wù)質(zhì)量：包括門禁管理、安全防范、消防安全等；（3）設(shè)備維護(hù)質(zhì)量：包括設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、定期保養(yǎng)、故障排除等；（4）綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量：包括綠化帶養(yǎng)護(hù)、植被修剪、澆水施肥等；（5）服務(wù)態(tài)度：包括員工服務(wù)態(tài)度、業(yè)主滿意度等。2.2考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合銅廠實(shí)際情況，制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。第三條考核方式及周期3.1考核方式：采用定期和不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。定期考核每半年進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。3.2考核周期：自雙方簽訂本協(xié)議之日起至協(xié)議終止之日止。第四條考核結(jié)果及處理4.1考核結(jié)果：根據(jù)乙方物業(yè)管理工作的實(shí)際情況，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，得出考核結(jié)果。4.2考核評(píng)價(jià)：甲方根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)。4.3處理措施：（1）若乙方在考核中成績(jī)優(yōu)秀，甲方給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)；（2）若乙方在考核中成績(jī)不合格，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并視情況給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)處罰；（3）若乙方在考核中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。第五條合同的履行、變更和解除5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。5.2雙方如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方在物業(yè)管理過程中，若發(fā)生安全事故、質(zhì)量問題等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.銅廠物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)2.銅廠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算依據(jù)3.銅廠物業(yè)管理安全事故、質(zhì)量問題處理辦法4.銅廠物業(yè)管理合同履行、變更和解除協(xié)議5.銅廠物業(yè)管理違約金支付標(biāo)準(zhǔn)6.銅廠物業(yè)管理爭(zhēng)議解決方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方在物業(yè)管理過程中發(fā)生安全事故、質(zhì)量問題，視為違約。3.乙方未按照約定履行合同義務(wù)，視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按照約定提供物業(yè)管理所需的資源和支持，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)、安全等工作，確保物業(yè)的正常使用和功能完善。2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)管理公司按照約定標(biāo)準(zhǔn)和程序，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的水平和質(zhì)量。3.物業(yè)管理合同：指甲方與乙方之間簽訂的，明確雙方在物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的協(xié)議。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并視情況給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)處罰。2.問題：乙方在物業(yè)管理過程中發(fā)生安全事故、質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并根據(jù)合同約定進(jìn)行賠償。3.問題：乙方未按照約定履行合同義務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。4.問題：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)。5.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)管理所需的資源和支持。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理所需的資源和支持，確保乙方的正常工作。五、所有應(yīng)用