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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社與酒店緊急應對合作協(xié)議本合同目錄一覽1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標2.1緊急情況定義2.2緊急情況通知2.3緊急情況應對措施3.1酒店配合義務3.2旅行社協(xié)調(diào)義務3.3信息共享4.2房間分配原則4.3房間價格調(diào)整5.1旅游團隊安置5.2游客安撫措施5.3應急旅游服務6.1溝通協(xié)調(diào)機制6.2緊急會議召開6.3應急處理流程7.1合作費用7.2費用支付方式7.3費用結(jié)算8.1違約責任8.2違約賠償8.3違約解決方式9.1合同解除9.2解除合同的條件9.3解除合同的程序10.1保密條款10.2保密信息范圍10.3保密期限11.1爭議解決方式11.2仲裁地點11.3仲裁結(jié)果執(zhí)行12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同終止條件13.1合同修改和補充13.2修改和補充的程序13.3修改和補充的效力14.1合同的完整性和獨立性14.2合同的適用法律14.3合同的簽署日期和地點第一部分:合同如下:1.1合作范圍1.1.1旅行社和酒店同意在2024年度內(nèi),針對突發(fā)事件和緊急情況,共同提供旅游團隊緊急安置和應急旅游服務。1.2合作期限1.2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期至2024年12月31日。1.2.2如雙方同意續(xù)約,應在該協(xié)議有效期屆滿前60天內(nèi),簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標1.3.1雙方共同確保在緊急情況下,旅游團隊能夠得到及時、有效的安置和服務。1.3.2雙方通過協(xié)作,減少緊急情況對旅游團隊的影響,維護雙方聲譽和利益。2.1緊急情況定義2.1.1緊急情況指突發(fā)事件,如自然災害、社會安全事件等,導致旅游團隊無法按原計劃行程進行。2.1.2緊急情況還包括旅行社和酒店共同認定的其他可能影響旅游團隊安全和利益的情況。2.2緊急情況通知2.2.1一旦發(fā)生緊急情況,旅行社應立即通知酒店,提供旅游團隊的基本信息、預計抵達時間以及緊急情況說明。2.3緊急情況應對措施2.3.1雙方應保持密切溝通,共同商討應對緊急情況的措施,確保旅游團隊的安全和利益。2.3.2酒店應在確保旅游團隊安全的前提下,盡量滿足旅游團隊的合理需求,如調(diào)整房間分配、提供餐飲服務等。2.3.3旅行社應協(xié)助酒店進行旅游團隊的安置和管理工作,確保游客秩序井然,減少緊急情況對旅游團隊的影響。3.1酒店配合義務3.1.1酒店應在緊急情況下,優(yōu)先滿足旅游團隊的住宿需求,確保旅游團隊有安全的住宿環(huán)境。3.1.2酒店應根據(jù)緊急情況的具體情況,提供必要的協(xié)助和服務,如提供餐飲、會議、交通等服務。3.2旅行社協(xié)調(diào)義務3.2.1旅行社應負責與酒店溝通協(xié)調(diào),確保雙方在緊急情況下,能夠迅速、有效地開展合作。3.2.2旅行社應協(xié)助酒店進行旅游團隊的安置和管理工作,確保游客秩序井然,減少緊急情況對旅游團隊的影響。3.3信息共享3.3.1雙方應保持信息暢通,實時共享旅游團隊的基本信息、緊急情況發(fā)展以及應對措施等。3.3.2雙方應確保信息共享的范圍和內(nèi)容符合國家法律法規(guī)、社會公德和商業(yè)道德,不得泄露旅游團隊的個人信息。8.1違約責任8.1.1雙方應嚴格履行本合作協(xié)議,如一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此所遭受的損失。8.1.2違約行為包括但不限于未能履行合作范圍、合作期限、合作目標等約定內(nèi)容。8.2違約賠償8.2.1違約方應按照實際損失金額賠償給對方,如無法確定損失金額,違約方應支付給對方合同金額的10%作為賠償。8.2.2賠償金額應在違約行為發(fā)生后的30天內(nèi)支付完畢。8.3違約解決方式8.3.1雙方應通過友好協(xié)商解決違約事宜,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1合同解除9.1.1在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生嚴重違約行為,對方有權(quán)解除本合同。9.1.2解除合同應當以書面形式通知對方,自通知到達對方之日起生效。9.2解除合同的條件9.2.1合同解除需符合本合同約定的解除條件,且符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2.2雙方同意解除合同的,應簽訂書面解除協(xié)議,明確解除合同的具體事項。9.3解除合同的程序9.3.1合同解除后,雙方應按照本合同約定,妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜,如結(jié)算費用、處理未履行事項等。9.3.2合同解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)所承擔的違約責任。10.1保密條款10.1.1雙方在合作過程中,可能涉及商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息,雙方均有保密義務。10.1.2保密信息范圍包括合作計劃、客戶名單、業(yè)務數(shù)據(jù)等雙方未公開的信息。10.2保密期限10.2.1雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止后5年內(nèi)有效。10.2.2如雙方另有約定,從其約定。10.3保密期限10.3.1雙方在保密期限內(nèi),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露保密信息。10.3.2雙方在保密期限內(nèi),如因合法原因需要披露保密信息,應提前通知對方,并采取保密措施。11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2仲裁地點11.2.1如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點應為本合同簽訂地。11.2.2仲裁結(jié)果為終局裁決,對雙方均具有法律約束力。11.3仲裁結(jié)果執(zhí)行11.3.1雙方應按照仲裁裁決的結(jié)果履行相關(guān)義務。11.3.2仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的,從其約定。12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表雙方對合同以外的其他事項承擔任何責任。12.2合同生效時間12.2.1本合同自簽字或蓋章之日起生效,有效期至2024年12月31日。12.2.2如雙方同意提前終止或解除合同,應簽訂書面協(xié)議,并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。12.3合同終止條件12.3.1在合同有效期內(nèi),如一方發(fā)生嚴重違約行為,對方有權(quán)解除本合同。12.3.2合同終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,如結(jié)算費用、處理未履行事項等。13.1合同修改和補充13.1.1本合同的修改和補充應采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。13.1.2修改和補充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2修改和補充的程序13.2.1雙方在履行合同過程中,如發(fā)現(xiàn)需要修改或補充的事項,應及時提出并協(xié)商。13.2.2修改和補充的協(xié)議應經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念14.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或可能參與本合同履行過程的各方。14.1.2第三方包括但不限于中介方、旅游團隊、合作伙伴等,以及與甲乙方有業(yè)務往來的其他個人或組織。14.2第三方介入的責任限額14.2.1第三方介入本合同履行過程中,如因其自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,由第三方承擔相應責任。14.2.2甲乙方在履行本合同過程中,如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔責任,但甲乙方應盡力協(xié)助解決。14.2.3甲乙方在要求第三方承擔責任時,應提供相關(guān)證據(jù),證明損失與第三方行為有直接因果關(guān)系。14.3第三方介入的權(quán)益保障14.3.1第三方在介入本合同過程中,如享有權(quán)益,甲乙方應予以尊重和保護。14.3.2甲乙方在履行本合同時,應盡量避免第三方權(quán)益受損,如無法避免,應采取措施減輕損失。14.4第三方介入的額外條款及說明14.4.1如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入情形,甲乙方應在書面協(xié)議中明確第三方的權(quán)利義務。14.4.2甲乙方應就第三方介入事項簽訂補充協(xié)議,就第三方的責任、權(quán)益、義務等進行詳細界定。14.4.3補充協(xié)議應經(jīng)甲乙方簽字或蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲乙方、酒店等其他各方在合同履行過程中,應明確各自的職責和權(quán)益。14.5.2甲乙方應與第三方保持溝通,確保第三方了解合同履行過程中的各項要求,避免因誤解導致合同糾紛。14.5.3酒店在履行合同時,應積極配合甲乙方,與第三方共同確保旅游團隊的安全和利益。14.6第三方介入的爭議解決14.6.1如本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入引發(fā)的爭議,甲乙方應通過友好協(xié)商解決。14.6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.7第三方介入的保密義務14.7.1第三方在介入本合同過程中,如涉及保密信息,應承擔與甲乙方相同的保密義務。14.7.2第三方違反保密義務的,甲乙方有權(quán)要求其承擔違約責任。14.8第三方介入的費用承擔14.8.1第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的費用,由第三方承擔。14.8.2甲乙方在履行合同時,應向第三方明確費用承擔事項,避免因費用問題導致合同糾紛。14.9第三方介入的合同解除14.9.1如第三方因特殊原因需解除本合同,應提前通知甲乙方,并說明解除合同的具體事項。14.9.2第三方解除合同后,應按照本合同約定,妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜,如結(jié)算費用、處理未履行事項等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作計劃書詳細描述合作范圍、合作期限、合作目標等內(nèi)容,作為本合同的補充說明。2.附件二:緊急情況應對預案3.附件三:酒店房間布置標準詳細規(guī)定酒店房間的布置要求,包括床鋪、餐具、毛巾等。4.附件四:旅游團隊信息表列出旅游團隊的基本信息,包括團隊名稱、成員人數(shù)、抵達時間等。5.附件五:保密信息清單詳細列出需要保密的信息范圍,如商業(yè)秘密、客戶信息等。6.附件六:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決方式,包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細規(guī)定合同解除的條件、程序以及解除后的相關(guān)事宜處理。8.附件八:補充協(xié)議模板用于雙方就第三方介入等事項簽訂補充協(xié)議時使用。9.附件九:費用明細表詳細列出合同履行過程中涉及到的各項費用,包括房間費用、餐飲費用等。10.附件十:第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入后的權(quán)利義務、責任限額等。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社未能履行合作范圍、合作期限、合作目標等約定內(nèi)容的,應承擔違約責任。示例:旅行社未按約定提供旅游服務,導致游客權(quán)益受損。2.旅行社和酒店在緊急情況下未能及時通知對方或采取相應措施的,應承擔違約責任。示例:酒店未在緊急情況下及時通知旅行社,導致旅游團隊無法得到及時安置。3.酒店未能按約定提供房間、餐飲等服務,或未能滿足旅游團隊合理需求的,應承擔違約責任。示例:酒店在緊急情況下未能提供足夠的房間給旅游團隊。4.旅行社未能協(xié)助酒店進行旅游團隊的安置和管理工作,或未能安撫游客的,應承擔違約責任。示例:旅行社未能協(xié)助酒店進行旅游團隊的安置,導致游客秩序混亂。5.雙方在保密期限內(nèi)未能履行保密義務,泄露保密信息的,應承擔違約責任。示例:雙方未能妥善保管游客個人信息,導致信息泄露。6.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,未能按照約定方式解決爭議的,應承擔違約責任。示例:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決。說明三:法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立的,提供旅游服務的組織。應用:本合同中的旅行社指符合上述定義的旅游服務提供方。2.酒店:指提供住宿、餐飲等服務的場所。應用:本合同中的酒店指符合上述定義的住宿服務提供方。3.緊急情況:指突發(fā)事件,如

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