DB52T 1401.33-2021 山地旅游 第33部分：美麗人家服務(wù)規(guī)范

山地旅游第33部分：美麗人家服務(wù)規(guī)范I前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14必備條件 15基本要求 26加分項目 3附錄A(規(guī)范性)山地鄉(xiāng)村美麗人家評定管理 5附錄B(規(guī)范性)山地鄉(xiāng)村美麗人家評分細(xì)則 6本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定山地旅游第33部分：美麗人家服務(wù)規(guī)范2345(規(guī)范性)A.1評分要求A.1.2申請山地鄉(xiāng)村美麗人家的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位應(yīng)達(dá)到380分。A.2評定程序A.2.1.2山地鄉(xiāng)村“美麗人家”先進(jìn)行初審，合格后，受理申報。A.2.2評定A.2.3公布A.3標(biāo)志管理A.3.3山地鄉(xiāng)村“美麗人家”標(biāo)志牌應(yīng)A.3.4宜每兩年組織一次山地鄉(xiāng)村“美麗人家”評審復(fù)核。6評定項目各小項自檢欄欄1與景區(qū)距離在風(fēng)景區(qū)或自然保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)距離風(fēng)景區(qū)或自然保護(hù)區(qū)車程30分鐘以內(nèi)距離風(fēng)景區(qū)或自然保護(hù)區(qū)車程60分鐘以內(nèi)8等山地景致。等山地景致。55所在地全部為生態(tài)區(qū)5所在地為無污染農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)區(qū)35空氣負(fù)離子含量平均值>10000個/cm353空氣負(fù)離子含量平均值>2000個/cm325山體物種達(dá)50種以上，有特色景致，有分布山間小路5山體物種達(dá)20種以上，有特色景致3山體物種豐富27評定項目各小項總欄自檢欄欄55庭院(傳統(tǒng)民族村寨建筑此項不失分)552水庭(廊)院內(nèi)外整潔有序，無衛(wèi)生死角5庭(廊)院綠化、美化，有綠色植物、綠籬、5室外區(qū)域景觀優(yōu)美，有休閑活動空間52住戶成員家庭文明5家庭成員信用良好，無坑蒙拐騙55服飾、侗族服飾等工藝品)858評定項目各小項自檢欄欄5553251頭發(fā)整潔、沒有頭皮屑1口腔清新無異味11不文明舉動1學(xué)習(xí)先進(jìn)文化知識，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)5具備一定的服務(wù)技能，家中至少有一人能使用55能帶動其他農(nóng)戶增收5323客房布局舒適寬敞，有獨立衛(wèi)生間85885有取暖、降溫設(shè)備或冷暖空調(diào)5559評定項目各小項自檢欄欄室內(nèi)裝飾風(fēng)格具有特色，與居住環(huán)境協(xié)調(diào)44時整理482衛(wèi)生間有一間以上水沖式廁所，面積不少于3平方米/間55553有手紙筐、手紙、洗手臺2553452損游客身體、衣物；3354廚房88有專用廚房，廚房為獨立的功能區(qū)45評定項目各小項自檢欄欄235325安全制度844房屋建筑堅固、安全，可有效避免有害動物的侵入和棲息5有醒目的疏散逃生標(biāo)識或示意圖5防盜、救護(hù)、應(yīng)急照明等設(shè)備完好有效4提供公安、消防、醫(yī)院、客棧緊急聯(lián)絡(luò)電話，4夜間留宿游客的有專人值守464429環(huán)境整潔，有專人打掃3334226222評定項目總欄各小項總欄自檢欄欄3象3小規(guī)模禽畜散養(yǎng)實現(xiàn)人畜分離337接待人員應(yīng)持有有效的健康證明68566咨詢、答疑、指引等服務(wù)3熟知本村(寨)鄉(xiāng)風(fēng)民俗歷史文化、周邊旅游熟悉本村(寨)鄉(xiāng)風(fēng)民俗歷史文化、周邊旅游8熟悉本村(寨)鄉(xiāng)風(fēng)民俗歷史文化及周邊旅游景點5接待語言62分，最多為6分)6能使用普通話與賓客進(jìn)行日常交流2服務(wù)人員培訓(xùn)5#評定項目各小項自檢欄欄以音像、圖片、文字等方式展示和介紹當(dāng)?shù)氐臍v史傳說、風(fēng)土人情以及本美麗人家的特點5能提供物品寄存、宣傳品、雨傘、旅行日常用品等服務(wù)58加分項目情。4屬于少數(shù)民族原建筑群的一部分，具有鮮明的民族特色，如苗族吊腳樓、侗族干闌建筑、巖4最多為4分)44供食品4民族文化相聯(lián)系4的農(nóng)家飯菜4宴席4提供山地鄉(xiāng)村宴和少數(shù)民族特色宴426間6有一定的展示體驗空間，可供游客參觀學(xué)習(xí)鄉(xiāng)3#評定項目各小項自檢欄欄品、特色農(nóng)產(chǎn)品、特色小食購物(如蠟染、石項加1分，最多為3分)3可舉辦家庭民族歌