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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務(wù)合同導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付與傭金分配辦法本合同目錄一覽1.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付1.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式1.1.2服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間1.1.3服務(wù)費(fèi)支付方式1.2傭金分配1.2.1傭金計(jì)算方式1.2.2傭金分配時(shí)間1.2.3傭金分配方式2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)2.3導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1旅游行程安排3.2旅游團(tuán)組成3.3旅游活動(dòng)時(shí)間安排4.1導(dǎo)游費(fèi)用支付4.2導(dǎo)游傭金支付4.3旅游服務(wù)費(fèi)用支付5.1旅游服務(wù)變更5.2旅游服務(wù)取消5.3旅游服務(wù)退款6.1導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任6.2旅游者權(quán)益保障6.3爭(zhēng)議解決方式7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同解除方式8.1導(dǎo)游服務(wù)違規(guī)處理8.2旅游者違規(guī)處理8.3合同違約責(zé)任9.1合同爭(zhēng)議解決方式9.2法律適用9.3合同效力10.1導(dǎo)游服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)10.2旅游者反饋與投訴10.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施11.1合同修改與補(bǔ)充11.2合同變更通知11.3合同變更生效時(shí)間12.1保密條款12.2保密信息范圍12.3保密期限13.1合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)13.2合同解除或終止后的事宜處理13.3合同解除或終止后的賠償責(zé)任14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的簽署日期第一部分:合同如下:1.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付1.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)根據(jù)旅游團(tuán)的人數(shù)、旅游天數(shù)以及約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式如下:(1)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)=旅游團(tuán)人數(shù)×旅游天數(shù)×導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)如旅游團(tuán)人數(shù)少于預(yù)定人數(shù),服務(wù)費(fèi)按實(shí)際人數(shù)計(jì)算;(3)如旅游團(tuán)人數(shù)超過預(yù)定人數(shù),服務(wù)費(fèi)按預(yù)定人數(shù)計(jì)算。1.1.2服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)應(yīng)在旅游結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)支付。1.1.3服務(wù)費(fèi)支付方式:服務(wù)費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。1.2傭金分配1.2.1傭金計(jì)算方式:傭金根據(jù)導(dǎo)游所提供的服務(wù)金額的一定比例進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式如下:(1)傭金=導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)×傭金比例;(2)傭金比例由雙方另行約定。1.2.2傭金分配時(shí)間:傭金應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付后的五個(gè)工作日內(nèi)分配。1.2.3傭金分配方式:傭金可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1導(dǎo)游應(yīng)提供的服務(wù)包括:景點(diǎn)講解、行程安排、旅游咨詢、文化交流等。2.1.2導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間:導(dǎo)游應(yīng)按照旅游行程安排,全程陪同旅游團(tuán),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)2.2.1導(dǎo)游應(yīng)按照旅游行程安排,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游者的安全和滿意度。2.2.2導(dǎo)游應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。2.3導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)槁糜握咛峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解。3.1旅游行程安排3.1.1導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,制定合理的旅游行程。3.1.2導(dǎo)游應(yīng)提前向旅游者提供行程安排,并在旅行過程中確保行程的順利進(jìn)行。3.2旅游團(tuán)組成3.2.1導(dǎo)游應(yīng)按照旅游行程安排,組織旅游團(tuán)成員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。3.2.2導(dǎo)游應(yīng)確保旅游團(tuán)成員的安全,維護(hù)旅游團(tuán)的和諧氛圍。3.3旅游活動(dòng)時(shí)間安排3.3.1導(dǎo)游應(yīng)合理安排旅游活動(dòng)時(shí)間,確保旅游者能夠充分體驗(yàn)旅游目的地的風(fēng)情。3.3.2導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整活動(dòng)時(shí)間,以保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.1導(dǎo)游費(fèi)用支付4.1.1旅游公司應(yīng)按照合同約定,支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。4.1.2旅游公司應(yīng)按照合同約定,支付導(dǎo)游傭金。4.2導(dǎo)游傭金支付4.2.1旅游公司應(yīng)按照導(dǎo)游所提供的服務(wù)金額的一定比例,支付傭金。4.2.2旅游公司應(yīng)按照合同約定,支付導(dǎo)游傭金。4.3旅游服務(wù)費(fèi)用支付4.3.1旅游者應(yīng)按照合同約定,支付旅游服務(wù)費(fèi)用。4.3.2旅游者應(yīng)按照合同約定,支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和傭金。5.1旅游服務(wù)變更5.1.1如有特殊情況,需要變更旅游行程,應(yīng)提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。5.1.2旅游服務(wù)變更應(yīng)遵循雙方協(xié)商、公平合理的原則。5.2旅游服務(wù)取消5.2.1如因特殊情況需要取消旅游服務(wù),應(yīng)提前通知旅游者,并盡量安排替代方案。5.2.2旅游服務(wù)取消應(yīng)遵循雙方協(xié)商、公平合理的原則。5.3旅游服務(wù)退款5.3.1如因特殊情況需要退款,應(yīng)按照雙方約定的退款方式和比例進(jìn)行退款。5.3.2旅游服務(wù)退款應(yīng)遵循雙方協(xié)商、公平合理的原則。6.1導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任6.1.1導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保旅游者的安全和滿意度。6.1.2導(dǎo)游應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。6.2旅游者權(quán)益保障6.2.1旅游公司應(yīng)確保旅游者的合法權(quán)益,如旅游者權(quán)益8.1導(dǎo)游服務(wù)違規(guī)處理8.1.1導(dǎo)游如有違規(guī)行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.1.2導(dǎo)游違規(guī)行為包括但不限于:擅自改變行程、服務(wù)水平低下、違反法律法規(guī)等。8.2旅游者違規(guī)處理8.2.1旅游者如有違規(guī)行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2.2旅游者違規(guī)行為包括但不限于:擅自離團(tuán)、不遵守行程安排、破壞景點(diǎn)設(shè)施等。8.3合同違約責(zé)任8.3.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.3.2違約責(zé)任包括但不限于:支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。9.1合同爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同效力9.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.1導(dǎo)游服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)10.1.1旅游者應(yīng)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括導(dǎo)游的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)水平等。10.1.2旅游者評(píng)價(jià)結(jié)果將作為導(dǎo)游績(jī)效考核的重要依據(jù)。10.2旅游者反饋與投訴10.2.1旅游者如有意見或建議,可通過旅游公司提供的渠道進(jìn)行反饋。10.2.2旅游者如遇問題或糾紛,可通過旅游公司提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。10.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施10.3.1旅游公司應(yīng)根據(jù)旅游者的反饋和投訴,定期對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。10.3.2旅游公司應(yīng)制定改進(jìn)措施,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,確保旅游者的滿意度。11.1合同修改與補(bǔ)充11.1.1如合同內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.1.2合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.2合同變更通知11.2.1任何一方如擬變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。11.2.2合同變更自雙方確認(rèn)之日起生效。11.3合同變更生效時(shí)間11.3.1合同變更自雙方確認(rèn)之日起生效。11.3.2合同變更的生效時(shí)間以雙方確認(rèn)的書面文件為準(zhǔn)。12.1保密條款12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。12.1.2保密信息范圍包括但不限于:合同內(nèi)容、客戶信息、商業(yè)計(jì)劃等。12.2保密期限12.2.1雙方對(duì)保密信息的保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于五年。13.1合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)13.1.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)履行合同中約定的權(quán)利與義務(wù)。13.1.2合同解除或終止后的事宜處理包括但不限于:結(jié)算、賠償、資料歸還等。13.2合同解除或終止后的事宜處理13.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。13.2.2合同解除或終止后的事宜處理應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則。13.3合同解除或終止后的賠償責(zé)任13.3.1合同解除或終止后,如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3.2賠償責(zé)任包括但不限于:賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用、支付違約金等。14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.1.1本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.1.2本合同的各條款相互獨(dú)立,不影響其他條款的效力。14.2合同的份數(shù)與保管14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入定義15.1.1本合同所稱第三方,是指非甲乙方之間的獨(dú)立個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供商、景點(diǎn)管理方等。15.1.2第三方介入指第三方在甲乙方合同履行過程中提供服務(wù)或參與其中,可能影響合同執(zhí)行的情況。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并明確介入的具體內(nèi)容和期限。15.2.2第三方介入不得違反本合同的約定,不得損害甲乙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入的行為及其責(zé)任,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方對(duì)甲乙方造成的損失,第三方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,但甲乙方的損失超出第三方賠償能力的,甲乙方不得要求超出部分賠償。15.4第三方介入的額外條款15.4.1如合同中有第三方介入,甲乙雙方應(yīng)就第三方的責(zé)任、權(quán)益、義務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。15.4.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和保證,以確保第三方的服務(wù)質(zhì)量。15.5第三方服務(wù)內(nèi)容的變更15.5.1如第三方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。15.5.2第三方服務(wù)內(nèi)容的變更,應(yīng)遵循本合同的約定,不得違反國(guó)家法律法規(guī)。15.6第三方服務(wù)的終止15.6.1第三方服務(wù)終止應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。15.6.2第三方服務(wù)終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。15.7第三方介入與合同履行15.7.1第三方介入不影響甲乙方合同的履行,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。15.7.2甲乙雙方因第三方介入引起的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,必要時(shí)可依法向人民法院提起訴訟。15.8第三方介入的保密義務(wù)15.8.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。15.8.2保密信息范圍包括但不限于:合同內(nèi)容、客戶信息、商業(yè)計(jì)劃等。15.9第三方介入的賠償責(zé)任15.9.1第三方如因提供服務(wù)造成甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.9.2第三方賠償責(zé)任包括但不限于:賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用、支付違約金等。15.10第三方介入的權(quán)益保障15.10.1甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更第三方服務(wù)內(nèi)容或終止第三方服務(wù)。15.10.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。15.11第三方介入的爭(zhēng)議解決15.11.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.12第三方介入的法律適用15.12.1第三方介入的行為及其法律后果,適用中華人民共和國(guó)法律。15.12.2本合同中與第三方介入相關(guān)的條款,不得違反國(guó)家法律法規(guī)。15.13合同的完整性和獨(dú)立性15.13.1本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。15.13.2本合同的各條款相互獨(dú)立,不影響其他條款的效力。15.14合同的份數(shù)與保管15.14.1本合同及其附件一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方持一份,具有同等法律效力。15.14.2甲乙雙方和第三方應(yīng)各自妥善保管本合同及其附件,不得泄露合同內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付明細(xì)表附件二:傭金支付明細(xì)表附件三:旅游行程安排表附件四:導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件五:第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件六:旅游保險(xiǎn)條款附件七:合同變更協(xié)議附件八:保密協(xié)議附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)支付明細(xì)表詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件二:傭金支付明細(xì)表詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出傭金的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件三:旅游行程安排表詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游行程的具體安排,包括景點(diǎn)、時(shí)間、交通等。附件四:導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出導(dǎo)游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識(shí)、服務(wù)水平等。附件五:第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明詳細(xì)要求:本附件應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明,以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件六:旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的條款,包括保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同變更的流程、條件、通知方式等。附件八:保密協(xié)議詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:本附件應(yīng)詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的流程、方式、責(zé)任承擔(dān)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù);2.
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