2024版清潔衛(wèi)生服務(wù)協(xié)議范本

2024版清潔衛(wèi)生服務(wù)協(xié)議范本合同編號(hào)：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：（甲方名稱）

乙方：（乙方名稱）

鑒于甲方擁有一定規(guī)模的物業(yè)，需要乙方提供專業(yè)的清潔衛(wèi)生服務(wù)，以保持物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供清潔衛(wèi)生服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方按照甲方的要求，為甲方提供的物業(yè)提供專業(yè)、高效的清潔衛(wèi)生服務(wù)。

二、合同背景

甲方擁有位于（具體地址）的物業(yè)，乙方具備從事清潔衛(wèi)生服務(wù)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。為滿足甲方物業(yè)的日常清潔衛(wèi)生需求，雙方達(dá)成一致意見，簽訂本合同。

三、服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行以下清潔衛(wèi)生服務(wù)：

1.日常清潔：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的地面、墻面、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔。

2.定期清潔：按照甲方要求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期清潔，包括但不限于地毯清洗、玻璃清潔、地板打蠟等。

3.特殊清潔：根據(jù)甲方需求，提供專項(xiàng)清潔服務(wù)，如大型活動(dòng)后的清潔、裝修后的清潔等。

4.衛(wèi)生間清潔：負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)的潔具、地面、墻面等區(qū)域的清潔消毒工作。

5.垃圾清運(yùn)：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的垃圾收集、分類、清運(yùn)工作。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

1.清潔效果：達(dá)到甲方滿意，無明顯污漬、灰塵等。

2.安全保障：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保清潔作業(yè)過程中的安全。

3.服務(wù)態(tài)度：乙方工作人員應(yīng)文明服務(wù)、禮貌待人，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

五、費(fèi)用及支付

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)按照約定的支付方式，及時(shí)支付乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。

3.付款期限：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后（具體天數(shù)）內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

六、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。

2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

3.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同有效期為（具體年月），期滿后如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂本合同。

3.任何一方提前終止合同，應(yīng)提前（具體天數(shù)）書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

九、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)范圍和具體要求，提供日常清潔服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

a.地面清潔：包括但不限于掃地、拖地、打蠟、拋光等；

b.墻面清潔：包括但不限于擦拭、清洗；

c.衛(wèi)生間清潔：包括但不限于潔具清潔、地面清洗、消毒；

d.廚房清潔：包括但不限于灶臺(tái)、櫥柜、地面清潔；

e.客廳、臥室等區(qū)域清潔：包括但不限于灰塵擦拭、物品整理；

f.其他特殊區(qū)域清潔：如電梯、玻璃、地毯等。

1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供定期清潔服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

a.定期進(jìn)行全屋清潔；

b.定期進(jìn)行地毯清洗；

c.定期進(jìn)行玻璃清洗；

d.定期進(jìn)行地板打蠟。

1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供特殊清潔服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

a.大型活動(dòng)后的場(chǎng)地清潔；

b.裝修后的深度清潔；

c.應(yīng)急清潔服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：

a.清潔區(qū)域無灰塵、污漬；

b.潔具表面無水漬、污漬；

c.地面清潔平整，無雜物；

d.窗戶清潔透明，無水漬；

e.地毯清潔無異味，無污漬。

2.2乙方應(yīng)保證清潔過程中使用的清潔劑和工具符合環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。

三、價(jià)格支付

3.1雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、市場(chǎng)價(jià)格等因素協(xié)商確定清潔服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、工具費(fèi)等。

3.3甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照費(fèi)用清單支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

3.4支付方式：雙方可協(xié)商采用月結(jié)、季度結(jié)或年度結(jié)等方式。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方物業(yè)的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

5.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。

5.3如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1如任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。

7.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)算已提供服務(wù)費(fèi)用。

八、合同生效及終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同有效期為（具體年月），期滿后如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂本合同。

8.3本合同可提前終止，但雙方應(yīng)提前（具體天數(shù)）書面通知對(duì)方。

九、其他約定

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

9.3本合同未盡事宜，可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供清潔衛(wèi)生服務(wù)；

b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

c.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改；

d.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方；

e.甲方有權(quán)在合同到期或終止時(shí)，根據(jù)合同約定和實(shí)際情況選擇續(xù)簽或解除合同。

1.2義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用；

b.甲方應(yīng)提供必要的工作條件和設(shè)施，包括但不限于清潔工具、清潔劑等；

c.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的物業(yè)信息，包括但不限于物業(yè)面積、清潔區(qū)域劃分等；

d.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如物品的搬移、擺放等；

e.甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)內(nèi)無違禁物品。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用；

b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)施；

c.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的物業(yè)信息；

d.乙方有權(quán)在甲方未能履行合同義務(wù)時(shí)，要求甲方履行或承擔(dān)違約責(zé)任；

e.乙方有權(quán)在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)存在問題，及時(shí)向甲方報(bào)告。

2.2義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供清潔衛(wèi)生服務(wù)；

b.乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的清潔劑和工具安全、環(huán)保，不損害甲方物業(yè)；

c.乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；

d.乙方應(yīng)按照甲方要求，合理使用甲方提供的清潔工具和設(shè)施；

e.乙方應(yīng)妥善保管甲方物業(yè)內(nèi)的物品，避免損壞或丟失；

f.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中的合法合規(guī)。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保信息暢通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

3.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高合作效果。

3.3甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)向甲方報(bào)告服務(wù)情況。

3.4雙方應(yīng)共同遵守合同約定，嚴(yán)格按照服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.5如遇緊急情況，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度。

3.6雙方應(yīng)共同維護(hù)甲方物業(yè)的形象，確保清潔衛(wèi)生服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

四、變更與終止

4.1如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。

4.2如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用。

4.3如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（具體年月）。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致簽訂續(xù)約合同，續(xù)約合同與本合同具有同等法律效力。

二、合同的變更

2.1合同在履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并以書面形式達(dá)成一致。

2.2任何變更不得影響雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，且變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)。

三、合同終止條件

3.1合同期滿，雙方未續(xù)約或一方提出解除合同，合同終止。

3.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。

3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。

3.4出現(xiàn)法律規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。

四、合同的解除

4.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)合同終止條件，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交（具體仲裁委員會(huì)或法院）解決。

5.3仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁定。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交（具體法院）管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何部分無效，不影響其他部分的效力，無效部分應(yīng)由雙方協(xié)商解決或由法院