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文檔簡介
醫(yī)院護士工作調度管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院護士工作調度管理,提高工作效率和醫(yī)療服務質量,依據(jù)國家有關法律法規(guī)及醫(yī)院的實際情況,訂立本制度。第二條本制度適用范圍包含醫(yī)院全部護士人員,對于其他相關人員,可以參照本制度執(zhí)行。第三條護士工作調度管理應遵從公平、公正、公開、公信原則,保障護士合法權益,提高工作樂觀性。第二章護士工作調度第四條護士工作調度以醫(yī)院科室為單位進行布置,由各科室的護士長或護士主管負責具體布置。第五條護士工作調度應考慮以下因素:護士的專業(yè)背景與技能;工作經(jīng)驗和工作本領;護士的健康情形和心理狀態(tài);醫(yī)院科室的工作需求;護士的學習計劃和培訓需求。第六條護士工作調度應合理布置工作時間和休息時間,確保護士的身心健康和工作質量。第七條護士個人因故不能定時到崗或需要請假的,應提前向護士長或護士主管提出申請,并填寫相關請假手續(xù)。護士長或護士主管要依據(jù)實際情況審核并批準請假。第八條護士工作調度應遵從輪崗制度,保證不同護士有機會參加不同工作,提高護士整體素養(yǎng)和本領。第三章工作任務調配第九條護士工作任務調配應依據(jù)醫(yī)院科室的工作需要和護士的專業(yè)技能進行合理的調配。第十條護士工作任務調配應公開、公平、公正,避開偏袒和鄙視現(xiàn)象。第十一條護士工作任務調配應考慮以下因素:護士的專業(yè)背景和技能;工作經(jīng)驗和工作本領;護士的健康情形和心理狀態(tài);醫(yī)院科室的工作需求;護士的學習計劃和培訓需求。第十二條護士工作任務調配應及時向護士進行通知,明確工作內容和期限,并監(jiān)督和評估工作完成情況。第十三條護士個人因故不能完成工作任務的,應及時向上級匯報,并協(xié)商解決方法。第四章工作考核與獎懲第十四條對護士的工作進行定期考核,包含工作質量、工作效率、工作態(tài)度等方面的評價。第十五條護士的工作考核依據(jù)護士的工作任務和科室的工作需求,由護士長或護士主管進行評定。第十六條護士工作考核結果應及時向護士進行反饋,引導護士改進工作不足之處。第十七條對于工作出色、表現(xiàn)突出的護士,醫(yī)院將予以表揚和嘉獎,包含但不限于稱贊信、獎金、晉升、崗位調整等。第十八條對于工作不力、違反工作紀律的護士,醫(yī)院將依法依規(guī)進行批判教育、責令改正,并視情節(jié)輕重采取適當?shù)募o律處分措施。第五章監(jiān)督和投訴處理第十九條醫(yī)院設立監(jiān)督投訴機構,負責監(jiān)督和處理護士工作調度管理方面的問題。第二十條護士對于工作調度管理存在異議的,可以向監(jiān)督投訴機構進行投訴,并供應相關證據(jù)。第二十一條監(jiān)督投訴機構應及時受理護士的投訴,并進行調審核實。對于投訴屬實的,應及時處理并向投訴人進行反饋。第二十二條醫(yī)院將對虛假投訴行為進行嚴厲處理,并追究相應責任。第六章附則第二十三條本制度由醫(yī)院負責解釋和修改。第二十四條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十五條本制度未盡事宜由醫(yī)院負責解釋和增補規(guī)定。增補說明本制度的訂立旨在規(guī)范醫(yī)院護士工作調度管理,并保障護士的合法權益,提高工作效率和醫(yī)療服務質量。各科室的護士長或護士主管在進行護士工作調度時,應依據(jù)護士的專業(yè)背景、技能和工作需求進行科學合理的布置,同時要重視輪崗制度,以提高護士整體素養(yǎng)和本領。護士工作任務調配應公開、公平、公正,避開偏袒和鄙視現(xiàn)象。醫(yī)院將對護士的工作進行定期考核,依據(jù)工作質量、效率和態(tài)度等方面進行評定,對于出色表現(xiàn)的護士將予以表揚和嘉獎,對于工作不力、違反工作紀律的護士將依法依規(guī)進行批判教育和
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