護士職業(yè)道德行為規(guī)范制度

護士職業(yè)道品性為規(guī)范制度第一章總則第一條為規(guī)范護士的職業(yè)行為，提高醫(yī)療服務質量，保障患者安全與醫(yī)院聲譽，訂立本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于本醫(yī)院全部護士，包含全職、兼職和臨時護士。第三條護士應遵守本規(guī)范，并將其視為職業(yè)操守的準則。第四條醫(yī)院將加強對護士職業(yè)道品性為的監(jiān)督與評估，并對違反規(guī)范的行為進行相應處理。第二章護士職業(yè)道品性為規(guī)范第五條敬重患者的權益和隱私第一款護士應敬重患者的人格尊嚴，不鄙視、羞辱或對其進行虐待。第二款護士應保護患者的個人隱私，不得泄露患者的個人信息和病情，除非得到合法授權。第六條維護職業(yè)道德和替患者保密第一款護士應嚴守職業(yè)道德，遵守職業(yè)規(guī)范，樂觀傳承和發(fā)揚護士職業(yè)精神，為患者供應優(yōu)質服務。第二款護士應保守患者的隱私和機密信息，不得擅自公開或泄露。第七條堅持以患者為中心的原則第一款護士應以患者的需求和利益為重心，供應全面、連續(xù)、個性化的護理服務。第二款護士應敬重患者的看法與決議，并為其供應恰當?shù)慕忉尯鸵龑?。第八條文明禮貌待人第一款護士應保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和儀容儀表，文明禮貌地對待患者、家屬和同事。第二款護士應傾聽患者和家屬的看法和需求，盡可能滿足其合理要求。第三款護士應樂觀幫助醫(yī)生、同事和其他醫(yī)療人員的工作，促進協(xié)作和融洽的工作氛圍。第九條嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范與操作規(guī)程第一款護士應準確執(zhí)行醫(yī)療工作流程，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程和操作規(guī)范。第二款護士應依照規(guī)定操作醫(yī)療設備和器械，確保患者的安全和醫(yī)療質量。第十條樂觀學習和提高專業(yè)技能第一款護士應不絕學習、了解最新的醫(yī)學知識和護理技術，提高自身的專業(yè)水平。第二款護士應參加醫(yī)院組織的連續(xù)教育和培訓活動，不絕提升本職工作的本領。第十一條禁止收受患者賄賂和送禮第一款護士嚴禁向患者索要財物、禮品或接受患者的款待。第二款護士嚴禁收受醫(yī)藥代表的回扣或其他不正當利益。第十二條處理醫(yī)療糾紛與投訴第一款護士應通過合理的溝通和解釋，盡力避開和化解患者糾紛。第二款護士應如實記錄與患者的溝通和治療過程，作為處理糾紛和投訴的參考依據(jù)。第三款護士應樂觀搭配醫(yī)院的調查和處理，并依照規(guī)定供應相關的證據(jù)和料子。第三章監(jiān)督與獎懲第十三條醫(yī)院將建立護士職業(yè)道品性為考核體系，通過定期考核和評估，記錄護士職業(yè)表現(xiàn)。第十四條醫(yī)院將對違反本規(guī)范的護士依照嚴重程度予以相應的懲罰措施，包含但不限于口頭警告、停職、降職和解聘。第十五條醫(yī)院將對遵守本規(guī)范的護士予以相應的嘉獎和榮譽稱呼，鼓舞護士樂觀履行職責，提升專業(yè)水平。第四章附則第十六條本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行，并逐級組織護士進行培訓與宣傳。第十七條本規(guī)范的解釋權歸本醫(yī)院全部，如有需要，將進行修訂，并及時向相關人