2024年航空公司訂票協(xié)議

合同編號：__________甲方（航空公司）：_______航空有限公司乙方（訂票方）：__________旅行社有限公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民用航空法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供航空訂票服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、訂票服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供包括但不限于國內(nèi)、國際航班的機票預(yù)訂、改簽、退票等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證機票預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保乙方能順利地進(jìn)行機票查詢、預(yù)訂等操作。1.3甲方應(yīng)按照乙方提供的旅客信息，及時準(zhǔn)確地為旅客出票，并保證票面信息的準(zhǔn)確性。二、訂票費用及支付2.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價格支付機票款項。價格包括但不限于機票票價、燃油附加費、機場建設(shè)費等。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過甲方指定的方式支付票款。支付成功后，甲方應(yīng)及時為乙方出票。2.3乙方支付的票款一經(jīng)支付，不予退還。但符合退票條件的，甲方應(yīng)按照甲方的退票政策為乙方辦理退票手續(xù)。三、航班信息及變更通知3.1甲方應(yīng)保證航班信息的準(zhǔn)確性，及時更新航班動態(tài)，確保乙方能獲取最新的航班信息。3.2甲方應(yīng)及時通知乙方關(guān)于航班時間、航班號、機型等信息的變更，以便乙方及時調(diào)整行程。3.3若航班發(fā)生延誤或取消，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乙方提供必要的協(xié)助和補償。四、旅客信息保護(hù)4.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保密乙方提供的旅客信息，不得泄露給第三方。4.2甲方應(yīng)采取有效的安全措施，防止旅客信息被非法獲取、使用。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供訂票服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。5.2乙方未按照約定支付票款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司）：_______航空有限公司乙方（訂票方）：__________旅行社有限公司代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.合同的簽訂應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國民用航空法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保合同的合法性、有效性。2.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保航班預(yù)訂、出票、退票等環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。3.甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的旅客信息，避免信息泄露給第三方，確保旅客隱私權(quán)益不受侵犯。4.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解決辦法：1.甲方未按照約定提供訂票服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方未按照約定支付票款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.如因甲方原因?qū)е潞桨嘈畔㈠e誤或航班變更未能及時通知乙方，甲方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乙方提供必要的協(xié)助和補償。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱，包括合同的訂立、履行、變更、解除等方面的規(guī)定。2.民用航空法：是指調(diào)整民用航空活動關(guān)系的法律規(guī)范總稱，包括航空器的運行、航空運輸服務(wù)、機場建設(shè)與管理等方面的規(guī)定。3.違約金：是指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.損失賠償：是指當(dāng)一方違約導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失時，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.隱私權(quán)：是指自然人對其個人生活秘密和個人生活領(lǐng)域不受他人侵犯的權(quán)利。特殊應(yīng)用場合：1.團(tuán)體旅行：當(dāng)乙方為某個團(tuán)體預(yù)訂機票時，可能需要甲方提供團(tuán)體票價和更靈活的退改簽政策。2.緊急情況：當(dāng)乙方因緊急情況需要改簽或退票時，甲方應(yīng)提供快捷的辦理流程和可能的費用減免。3.特殊旅客：如孕婦、老人、兒童或殘疾旅客，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)和設(shè)施，確保他們的出行舒適和安全。4.國際航班：對于國際航班，可能涉及更多的行李規(guī)定、簽證要求等，需要甲方提供詳細(xì)的信息和指導(dǎo)。5.航班延誤或取消：當(dāng)發(fā)生航班延誤或取消時，甲方應(yīng)提供必要的住宿、交通等補償，并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。合同補充條款：1.團(tuán)體旅行優(yōu)惠：甲方應(yīng)提供團(tuán)體票價，并給予一定的退改簽靈活性，具體優(yōu)惠條件和政策由甲方制定并告知乙方。2.緊急情況處理：當(dāng)乙方因緊急情況需要改簽或退票時，甲方應(yīng)立即響應(yīng)，提供快捷的辦理流程，并視情況減免相關(guān)費用。3.特殊旅客服務(wù)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為孕婦、老人、兒童或殘疾旅客提供相應(yīng)的服務(wù)和設(shè)施，確保他們的出行舒適和安全。4.國際航班特殊規(guī)定：甲方應(yīng)向乙方提供國際航班的行李規(guī)定、簽證要求等相關(guān)信息，并指導(dǎo)乙方完成相關(guān)手續(xù)。5.航班延誤或取消補償：當(dāng)發(fā)生航班延誤或取消時，甲方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乙方提供必要的住宿、交通等補償，并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。附件列表：1.甲方航空公司營業(yè)執(zhí)照