項目管理（第四版）課件 11課業(yè)六：工作分解結(jié)構(gòu)及編碼2

課業(yè)六工作分解結(jié)構(gòu)及編碼二WBS過程三編碼一WBS涵義目錄過渡頁第一部分一WBS涵義第一部分1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的涵義工作分解結(jié)構(gòu)是基于項目管理和控制的目的，將項目分解成易于管理部分的技術(shù)。它是通過直接對項目的目標(biāo)或項目產(chǎn)出物逐層細(xì)分為更小、更易管理的子項目或項目要素，直到分解出具體的（項目產(chǎn)出物）工作包的系統(tǒng)方法。范圍界定的重要工具---工作分解結(jié)構(gòu)（workbreakdownstructure,WBS）第一部分2、項目工作分解的主要步驟⑴識別主要的項目要素⑵分解項目的構(gòu)成要素與工作包⑶檢驗工作分解結(jié)果的正確性3、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的設(shè)計將項目按照其內(nèi)在的的結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成結(jié)構(gòu)示意圖。范圍界定的重要工具---工作分解結(jié)構(gòu)（workbreakdownstructure,WBS）第一部分層次層次的分解描述基本要求0項目項目成果名稱0．0產(chǎn)品或服務(wù)包含的工作總和1可交付的成果主要可交付成果1．0里程碑標(biāo)志階段性意義的事件或成果2可交付的子成果可交付的子成果1．1．0項目的主要具體任務(wù)或項目生命期各個階段性的具體任務(wù)3最底層可交付的成果最底層的可交付的成果1．1．1．0項目的每項具體任務(wù)的子任務(wù)利于項目管理活動的組織4工作包可識別工作活動1．1．1．1動詞描述的項目最小可控單元能夠具體落實相關(guān)的責(zé)任、時間、費用

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）設(shè)計第一部分

工作分解結(jié)構(gòu)可以是文字表述形式，也可以是類似于組織結(jié)構(gòu)圖的形式。在很多專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中，均有標(biāo)準(zhǔn)或半標(biāo)準(zhǔn)的項目工作分解結(jié)構(gòu)，這些可以作為新項目范圍定義的樣板使用。一個工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）從以前的項目到新項目都能用，雖然每個項目是唯一的，但是，WBS經(jīng)常能被“重復(fù)使用”，多數(shù)項目間在某種程序上是具有相似性的。工作分解結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式第一部分0.0項目1.0主要可交付成果1.1.0可交付的子成果1.1.1.0最底層的可交付的成果1.1.1.1.1工作包1.1.1.1.2工作包1.1.2.0最底層的可交付的成果1.2.0可交付的子成果2.0主要可交付成果0.0項目成果1.0主要可交付成果

1.11.21.31.1.0可交付的子成果

1.1.11.1.21.1.31.1.1.0最底層的可交付的成果

1.1.1.11.1.1.21.1.1.31.1.1.1.0工作包

1.1.1.1.11.1.1.1.21.1.1.1.3工作分解結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式第一部分航空系統(tǒng)飛行器測試和評估設(shè)計測試全面測試開發(fā)測試實施測試裝備建造維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備裝備服務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)服務(wù)組織服務(wù)中間服務(wù)補(bǔ)給服務(wù)項目集成管理活動項目專項管理活動機(jī)身發(fā)動機(jī)控制導(dǎo)航通訊項目管理工程數(shù)據(jù)美國國防部的裝備項目分解結(jié)構(gòu)模板（標(biāo)準(zhǔn)）第一部分二WBS過程第二部分第二部分太少則不利于控制；太多不利于有效管理關(guān)鍵是：責(zé)任到人；考慮項目責(zé)任的劃分和歸屬，達(dá)到“可以分配，可以交付”。一般樹形圖分解到3~5個層次即可，超過5個的建議將項目劃分為若干個項目。不同層次的項目對應(yīng)不同層次的項目經(jīng)理，不同層次的項目經(jīng)理關(guān)心各自的WBS圖。分解結(jié)構(gòu)層次的確定第二部分過程、產(chǎn)品、組織三方面因素的綜合考慮。根據(jù)項目組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解根據(jù)項目的產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行分解根據(jù)項目實施的階段進(jìn)行分解根據(jù)項目的交付結(jié)果進(jìn)行分解第二部分WBS分解方式的選擇軟件產(chǎn)品項目管理產(chǎn)品要求詳細(xì)設(shè)計綜合測驗制作計劃會議管理軟件用戶文件培訓(xùn)程序材料軟件用戶文件培訓(xùn)程序材料軟件用戶文件培訓(xùn)程序材料軟件用戶文件培訓(xùn)程序材料使用分解技術(shù)按照項目階段分解的項目工作分解結(jié)構(gòu)實例第二部分第二部分設(shè)計項目管理工廠建設(shè)項目建造項目管理范圍管理時間管理成本管理使用分解技術(shù)按子項目分解的工廠建設(shè)項目工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計子項目建設(shè)子項目集成管理項目建造工作·····十建施工安裝施工驗收交工三通一平范圍管理時間管理成本管理集成管理項目設(shè)計工作·····結(jié)構(gòu)圖紙施工圖紙安裝圖紙建筑圖紙自上而下法：從總體出發(fā)。優(yōu)點：層次分明；缺點：可能遺漏一些小的任務(wù)。集思廣益法：先不考慮層次，把能想到的任務(wù)都列出來，然后用線條將他們關(guān)聯(lián)起來。優(yōu)點：不容易漏項；缺點：不夠直觀，一般采用氣泡圖混合法：上述綜合，先采用集思廣益法，然后根據(jù)氣泡圖自上而下整理成樹形結(jié)構(gòu)圖模版法：以做過的成功項目的WBS予以抽像。做成模版。第二部分WBS編制方法的采用飛機(jī)系統(tǒng)飛行器測試和評估設(shè)計測試全面測試開發(fā)測試實施測試裝備建造維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備裝備服務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)服務(wù)組織服務(wù)中間服務(wù)補(bǔ)給服務(wù)項目集成管理活動項目專項管理活動機(jī)身發(fā)動機(jī)控制導(dǎo)航通訊用于國防裝備項目的工作分解結(jié)構(gòu)模板項目管理工程數(shù)據(jù)第二部分第二部分工作分解結(jié)構(gòu)框架功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮項目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項目系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項目在某些方面的特點或差異將項目分為幾個不同的子項目.第二部分WBS的原則各層次上保持項目內(nèi)容的完整性；一個項目單元只從屬于一個上層單元，不能從屬于一個以上的單元；相同層次的單元劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)一致；項目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和工作內(nèi)容；結(jié)構(gòu)有彈性，方便范圍變更。第二部分WBS的原則第三部分分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨立的復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項任務(wù)表示出任務(wù)間的聯(lián)系不表示順序關(guān)系最低層的工作應(yīng)具有可比性與任務(wù)描述表一起進(jìn)行包括管理活動包括次承包商的活動.………………WBS注意事項三編碼設(shè)計第三部分第三部分工作分解結(jié)構(gòu)中的每一項工作都要編上號碼，用來確定項目工作分解結(jié)構(gòu)每一個單元，這些號碼的全體叫編碼系統(tǒng)WBS編碼的設(shè)計第三部分輪船動力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船體軸系木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間B段C段D段E段F段G段H段K段鋼材除銹下料加工小組裝配套存放大組裝船臺焊接0級1級2級3級ABCDFEGHK船體分段示意圖WBS舉例:輪船建造第三部分信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)布線設(shè)計采購布線驗收方案設(shè)計采購網(wǎng)絡(luò)平臺實施驗收0級1級2級WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程第三部分由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS工作編碼第三部分加工1310裝配1320安裝設(shè)備1330測試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420零件運往工地1321組裝部件1322測試建筑物1323新設(shè)備安裝運行1000總體設(shè)計1100布局設(shè)計1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠址分析1110選擇設(shè)計1120機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計12200級1級2級3級WBS舉例：新設(shè)備安裝第三部分網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實施1600系統(tǒng)設(shè)計1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件14120級1級2級3級企業(yè)經(jīng)營評價系統(tǒng)項目第三部分

假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，如何按WBS為你制定一份工作的分解計劃？1、繪制項目的WBS結(jié)構(gòu)圖。2、請小組派一名代表上來講解繪制過程、思路、以及小組合作情況。第三部分案例討論一1.0準(zhǔn)備

1.1邀請來賓

1.2采購物品2.0晚宴

2.1生日蛋糕

2.2飲料

2.3清洗

2.3.1食品

2.3.2餐具

2.4做菜