信息安全服務(wù)承諾書

信息安全服務(wù)承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方同意共同維護(hù)信息安全，保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方向甲方提供信息安全服務(wù)，包括但不限于：1.對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出整改建議；2.制定并實(shí)施甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)方案，確保甲方信息系統(tǒng)安全；3.對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件；4.定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保安全措施得到有效執(zhí)行；5.為甲方提供信息安全培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，提高甲方員工的信息安全意識(shí)。二、乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。三、乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助，確保甲方在信息安全服務(wù)過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。四、乙方應(yīng)保證其提供的信息安全服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。五、乙方向甲方提供的所有服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任相關(guān)工作。六、乙方向甲方提供的服務(wù)期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給第三方。七、乙方向甲方提供的服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮。八、乙方向甲方提供的服務(wù)期間，如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即報(bào)告甲方，并采取措施予以應(yīng)對(duì)和處理。九、乙方向甲方提供的服務(wù)期間，應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺蟹韶?zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。十、本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。有效期屆滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。十一、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.信息安全服務(wù)方案2.信息安全服務(wù)人員資質(zhì)證明3.信息安全服務(wù)計(jì)劃4.信息安全事故應(yīng)急預(yù)案5.信息安全服務(wù)續(xù)簽協(xié)議模板6.信息安全服務(wù)滿意度評(píng)估表7.信息安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息；3.乙方未及時(shí)報(bào)告和處理安全事故；4.乙方服務(wù)人員未具備約定資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；5.乙方未遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)；6.乙方未遵守甲方工作紀(jì)律和規(guī)章制度；7.乙方未承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.信息安全服務(wù)：指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)安全評(píng)估、安全防護(hù)、安全監(jiān)控、安全檢查、安全培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等活動(dòng)；2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息；3.個(gè)人隱私：指甲方員工不愿公開或讓他人知悉的私人信息；4.安全事故：指甲方信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的安全事件，如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等；5.違約行為：指乙方違反本協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方按照服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息：甲方應(yīng)及時(shí)采取措施保護(hù)自身權(quán)益，要求乙方停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；3.乙方未及時(shí)報(bào)告和處理安全事故：甲方應(yīng)及時(shí)要求乙方報(bào)告安全事故，并共同采取措施應(yīng)對(duì)和處理；4.乙方服務(wù)人員未具備約定資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)：甲方有權(quán)要求乙方更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量和安全；5.乙方未遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，并要求乙方采取措施防止違約行為再次發(fā)生；6.乙方未遵守甲方工作紀(jì)律和規(guī)章制度：甲方有權(quán)要求乙方遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，確保服務(wù)秩序正常進(jìn)行；7.乙方未承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，必要時(shí)可依法向乙方追償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方信息系統(tǒng)需要進(jìn)行安全評(píng)估和防護(hù)；2.甲方信息系統(tǒng)需要進(jìn)行安全監(jiān)控和檢查；3.甲方員工需要接受信息安全培訓(xùn)和咨詢；4