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文檔簡(jiǎn)介
出國(guó)旅游合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:中國(guó)某某旅游集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
地址:中華人民共和國(guó)某省某市某區(qū)某路甲號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:依照我國(guó)法律規(guī)定,甲方在此不提供具體聯(lián)系方式,如需聯(lián)系,請(qǐng)通過(guò)以下乙方提供的聯(lián)系方式與甲方進(jìn)行溝通。
2.合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方作為一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),具備豐富的旅游產(chǎn)品及服務(wù)資源;乙方作為一家具備專業(yè)出國(guó)旅游服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),擁有豐富的出國(guó)旅游操作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì);雙方為實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議。
背景及前提條件:
(1)甲方有意向?yàn)槲覈?guó)公民提供優(yōu)質(zhì)的出國(guó)旅游服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的條件和能力;
(2)雙方同意在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,建立合作關(guān)系,共同推進(jìn)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展;
(3)雙方承諾嚴(yán)格遵守我國(guó)法律法規(guī),確保旅游產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費(fèi)者權(quán)益;
(4)雙方就本合同項(xiàng)下的出國(guó)旅游服務(wù)達(dá)成一致,并明確各自的權(quán)利與義務(wù)。
本合同旨在明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方按照約定的條款履行合同,為消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的出國(guó)旅游服務(wù)。以下為雙方具體的權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等條款,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方委托乙方為其客戶提供專業(yè)的出國(guó)旅游服務(wù),包括但不限于旅游線路規(guī)劃、行程安排、酒店住宿、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)等。具體內(nèi)容包括:
1.乙方根據(jù)甲方需求,提供符合條件的出國(guó)旅游產(chǎn)品及服務(wù);
2.甲方負(fù)責(zé)向其客戶推廣乙方的出國(guó)旅游產(chǎn)品,并協(xié)助客戶完成報(bào)名、簽證等手續(xù);
3.雙方共同確保旅游服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供安全、舒適的旅行體驗(yàn)。
第二條定義
1.出國(guó)旅游服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方客戶提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游等在內(nèi)的旅游服務(wù)。
2.旅游產(chǎn)品:指甲方委托乙方提供的出國(guó)旅游線路及相關(guān)服務(wù)。
3.合同履行期限:指甲方委托乙方提供出國(guó)旅游服務(wù)的時(shí)間段。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供出國(guó)旅游服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出合理建議;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整旅游產(chǎn)品價(jià)格。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息,確保客戶符合出國(guó)旅游的資格;
(2)甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用;
(3)甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理合同履行過(guò)程中的問題,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的客戶信息,以便提供更好的服務(wù);
(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的無(wú)理要求進(jìn)行拒絕。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供出國(guó)旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供旅游行程、酒店、交通等方面的信息;
(3)乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)中確保客戶的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)可能發(fā)生的意外情況進(jìn)行預(yù)防及處理;
(4)乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中,遵守我國(guó)及目的地國(guó)家的法律法規(guī),確保旅游活動(dòng)的合規(guī)性;
(5)乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)甲方的客戶進(jìn)行滿意度,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方根據(jù)旅游產(chǎn)品的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素,共同協(xié)商確定旅游產(chǎn)品價(jià)格。價(jià)格包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。
2.支付方式:甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用的100%。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。
2.甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。
3.乙方應(yīng)在合同約定的旅游出發(fā)日前,完成所有旅游服務(wù)準(zhǔn)備工作。
4.雙方應(yīng)確保在合同履行期限內(nèi),按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成各自的權(quán)利與義務(wù)。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付遲延履行金,遲延履行金為未支付金額的0.05%。
2.甲方提供虛假客戶信息,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
3.甲方未履行或未完全履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致旅游活動(dòng)受到影響的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未按照約定提供旅游服務(wù),或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵的,應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為合同總額的10%。
2.乙方在旅游活動(dòng)中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方客戶人身或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成旅游服務(wù)準(zhǔn)備工作的,應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
4.乙方在合同履行過(guò)程中,違反我國(guó)及目的地國(guó)家法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定,如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。同時(shí),雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問題,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第七條不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行期間,由于不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)等原因,導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法履行或部分履行本合同的情況。
2.責(zé)任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失,并及時(shí)通知對(duì)方。受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。在不可抗力事件影響下,受影響的一方可以部分或全部免除其違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,雙方同意提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
4.若仲裁裁決不服,任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
5.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
6.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
雙方確認(rèn),在簽訂本合同時(shí),已充分了解并同意上述爭(zhēng)議解決方式。在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,積極協(xié)助,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事宜,應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。通知送達(dá)對(duì)方指定的地址視為有效。
2.合同變更:雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:在以下情況下,一方可以書面通知對(duì)方終止本合同:
(1)雙方達(dá)成一致,同意終止合同;
(2)因不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
(3)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算、退還費(fèi)用等。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以
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