非標(biāo)配電箱質(zhì)量保修書

質(zhì)量保修書業(yè)主（全稱）：__XXXXXXXX有限公司_____________________供應(yīng)商（全稱）：__XXXXX電力開關(guān)有限公司____________________業(yè)主、供應(yīng)商根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就《XXXXXXXX非標(biāo)配電箱供應(yīng)及指導(dǎo)安裝、調(diào)試工程合同】（下稱“貨物/設(shè)備”）供應(yīng)及指導(dǎo)安裝工程（下稱“本工程”）合同》（下稱“合同”）訂立本保修書。一、保修期限本工程的質(zhì)量保修期為【24】個月，自本工程竣工驗(yàn)收合格并正式移交業(yè)主之日起計，但如法律、法規(guī)規(guī)定的或供應(yīng)商在合同文件中承諾的本工程任何一項(xiàng)貨物/設(shè)備的質(zhì)量保修期長于前述期限的，則以該較長的質(zhì)量保修期為準(zhǔn)。如存在維修，則每個維修項(xiàng)目在維修完畢后須經(jīng)業(yè)主/業(yè)主驗(yàn)收合格并簽字確認(rèn)。該維修項(xiàng)目的保修期自業(yè)主驗(yàn)收合格并簽字確認(rèn)之日重新計算。二、保修范圍本工程范圍內(nèi)，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)及指導(dǎo)安裝的貨物/設(shè)備的任何部位、部件、材料發(fā)生故障、損壞、脫落、丟失、開裂、變質(zhì)等任何質(zhì)量問題，均在供應(yīng)商的保修范圍。三、質(zhì)量保修責(zé)任⒈雙方確認(rèn)，無論本工程質(zhì)量問題發(fā)生屬于業(yè)主、管理公司、供應(yīng)商還是第三方責(zé)任，供應(yīng)商都應(yīng)無條件履行保修義務(wù)，并應(yīng)在接到業(yè)主報修后立即進(jìn)行維修并盡快維修完畢。2.供應(yīng)商提供24小時有專人接聽的維修服務(wù)電話（聯(lián)系電話：聯(lián)系人：），隨時接聽業(yè)主電話、并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各種突發(fā)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。3.保修處理時限：供應(yīng)商在接到業(yè)主的報修后，必須在2個小時內(nèi)派有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修；發(fā)生緊急搶修事故的，供應(yīng)商在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。對于維修難度較小的問題，供應(yīng)商需確保在8小時內(nèi)維修完畢、恢復(fù)正常使用；對于維修難度很大的問題，經(jīng)業(yè)主書面同意，維修時間可適當(dāng)延長，但供應(yīng)商需確保在2天內(nèi)維修完畢、恢復(fù)正常使用。4.供應(yīng)商必須隨時備足各種備品備件，且需保證是原裝原產(chǎn)。5.供應(yīng)商必須在保修期結(jié)束前對本工程進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查，并向業(yè)主提供書面檢查報告，說明發(fā)現(xiàn)的問題及解決的方法。6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向業(yè)主及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，供應(yīng)商實(shí)施保修。7.保修期結(jié)束后，由業(yè)主組織驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收供應(yīng)商已經(jīng)完全履行了保修責(zé)任且無任何遺留問題的，業(yè)主向供應(yīng)商簽發(fā)《保修完成證書》，供應(yīng)商保修責(zé)任方視為履行完畢。8．對于本工程發(fā)生的質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)相應(yīng)采取修理、更換、重做等維修措施。9.供應(yīng)商應(yīng)制定維修單，并在每次維修完畢將維修單交由業(yè)主、物業(yè)和供應(yīng)商共同簽字驗(yàn)收。10．如發(fā)生下列情況之一，業(yè)主有權(quán)自行或另行聘請第三方進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用、損失和責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，業(yè)主有權(quán)直接從質(zhì)量保修金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，不足部分仍由供應(yīng)商承擔(dān)：1)接到業(yè)主/業(yè)主報修（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；2)未在規(guī)定的到場時間內(nèi)趕到現(xiàn)場；3)超過規(guī)定的時間仍未完成維修任務(wù)；4)對同一位置或部件經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；5)因現(xiàn)場保修人員服務(wù)行為引起投訴；6)出現(xiàn)其他違反本保修書及合同約定保修義務(wù)行為的。11.因本工程質(zhì)量問題給業(yè)主、第三方造成的全部直接損失和間接損失均由供應(yīng)商承擔(dān)，業(yè)主有權(quán)直接從質(zhì)量保修金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。不足部分，業(yè)主有權(quán)繼續(xù)要求供應(yīng)商承擔(dān)。因供應(yīng)商怠于履行保修義務(wù)造成的全部損失，也應(yīng)由供應(yīng)商承擔(dān)。12.供應(yīng)商同意在質(zhì)量保修期滿后至本工程有效使用年限內(nèi)，按業(yè)主要求繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價格收取費(fèi)用。四、保修費(fèi)用保修期內(nèi)，發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)由供應(yīng)商免費(fèi)予以保修，保修費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān)。五、質(zhì)量保修金1．本工程質(zhì)量保修金為合同結(jié)算價款的5％。在工程結(jié)算完畢前暫按本合同總價5%確定，待本工程結(jié)算完畢后，按結(jié)算總價的5%相應(yīng)調(diào)整。2．質(zhì)量保修金在滿足合同約定支付條件后，由業(yè)主無息支付給供應(yīng)商。六、其他事項(xiàng)1.業(yè)主/業(yè)主有權(quán)委托物業(yè)/商業(yè)管理公司代為履行本保修書項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.除本保修書約定外，乙方還需遵守