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端午節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案演講人:日期:未找到bdjson目錄活動(dòng)背景與目的目標(biāo)客戶群體分析活動(dòng)主題創(chuàng)意及宣傳語(yǔ)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容策劃及執(zhí)行方案合作伙伴邀請(qǐng)及資源整合預(yù)算編制與成本控制策略活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)反饋活動(dòng)背景與目的01端午節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,具有豐富的文化內(nèi)涵和歷史傳承,通過(guò)商場(chǎng)活動(dòng)向顧客傳遞端午節(jié)的傳統(tǒng)文化知識(shí),增強(qiáng)民族文化認(rèn)同感。在商場(chǎng)內(nèi)布置端午節(jié)相關(guān)的裝飾、道具等,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)感受到端午節(jié)的獨(dú)特魅力。端午節(jié)文化傳承營(yíng)造節(jié)日氛圍弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化借助端午節(jié)這一契機(jī),商場(chǎng)可以推出各類促銷活動(dòng),吸引顧客前來(lái)購(gòu)物,從而提升銷售額。促進(jìn)銷售增長(zhǎng)通過(guò)有針對(duì)性的促銷活動(dòng),商場(chǎng)可以吸引更多潛在顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力。擴(kuò)大市場(chǎng)份額商場(chǎng)促銷活動(dòng)意義強(qiáng)化品牌形象通過(guò)精心策劃的端午節(jié)活動(dòng),展示商場(chǎng)獨(dú)特的品牌形象和文化底蘊(yùn),提升顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度和好感度。增加媒體曝光借助媒體宣傳報(bào)道端午節(jié)商場(chǎng)活動(dòng),提高商場(chǎng)的知名度和影響力,進(jìn)而吸引更多顧客關(guān)注。提升品牌形象與知名度吸引客流通過(guò)舉辦端午節(jié)特色活動(dòng)、提供優(yōu)惠促銷等方式,吸引顧客前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物、消費(fèi)。提升客單價(jià)在促銷活動(dòng)中推出組合套餐、滿額贈(zèng)品等營(yíng)銷手段,鼓勵(lì)顧客增加單次消費(fèi)金額,提升客單價(jià)。同時(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn),增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。吸引客流及促進(jìn)消費(fèi)目標(biāo)客戶群體分析02123他們通常具有較高的消費(fèi)能力和活躍的社交生活,對(duì)新穎、時(shí)尚的端午節(jié)活動(dòng)感興趣,如創(chuàng)意粽子制作、互動(dòng)游戲等。年輕人群(20-35歲)這部分人群關(guān)注家庭親子活動(dòng)和傳統(tǒng)文化體驗(yàn),如家庭包粽子大賽、端午文化講座等,他們?cè)敢鉃榧彝コ蓡T的消費(fèi)買單。家庭客戶(35-50歲)他們重視傳統(tǒng)習(xí)俗和養(yǎng)生健康,對(duì)端午節(jié)的傳統(tǒng)活動(dòng)如舞龍舞獅、中醫(yī)養(yǎng)生講座等感興趣,消費(fèi)能力相對(duì)穩(wěn)定。中老年人群(50歲以上)年齡層次與消費(fèi)能力
購(gòu)物習(xí)慣與偏好特征線上購(gòu)物傾向部分客戶習(xí)慣通過(guò)線上平臺(tái)了解和參與商場(chǎng)活動(dòng),商場(chǎng)需加強(qiáng)線上宣傳和活動(dòng)預(yù)約服務(wù)。體驗(yàn)式購(gòu)物越來(lái)越多的客戶重視購(gòu)物體驗(yàn),商場(chǎng)可提供端午節(jié)主題的互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),如粽子DIY體驗(yàn)、端午文化展覽等。品牌忠誠(chéng)度部分客戶對(duì)特定品牌有較高忠誠(chéng)度,商場(chǎng)可聯(lián)合知名品牌推出端午節(jié)獨(dú)家優(yōu)惠或聯(lián)名產(chǎn)品。商場(chǎng)周邊核心商圈的居民是主要的客戶群體,他們到達(dá)商場(chǎng)便捷,消費(fèi)頻率高。核心商圈客戶地鐵沿線客戶遠(yuǎn)程客戶地鐵沿線的居民也是潛在客戶群體,商場(chǎng)可利用地鐵交通便利性吸引這部分客戶。對(duì)于距離較遠(yuǎn)的客戶,商場(chǎng)可提供端午節(jié)期間的特別交通服務(wù),如定制公交、打車優(yōu)惠等。030201地域分布及到達(dá)商場(chǎng)便捷性社交媒體粉絲會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷合作伙伴資源共享社區(qū)及團(tuán)體合作潛在客戶群體挖掘01020304商場(chǎng)可通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布端午節(jié)活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注和參與。商場(chǎng)可利用會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,向潛在客戶推送個(gè)性化的端午節(jié)活動(dòng)信息和優(yōu)惠。商場(chǎng)可與合作伙伴共享客戶資源,通過(guò)聯(lián)合推廣和活動(dòng)互動(dòng)吸引更多潛在客戶。與周邊社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等合作,組織端午節(jié)特色活動(dòng),吸引團(tuán)體客戶參與。活動(dòng)主題創(chuàng)意及宣傳語(yǔ)設(shè)計(jì)03以端午節(jié)傳統(tǒng)文化為背景,結(jié)合商場(chǎng)特色,打造獨(dú)具匠心的主題活動(dòng)。例如,可以舉辦“端午粽香飄萬(wàn)家”的包粽子大賽,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí),體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力。利用端午節(jié)的習(xí)俗和傳統(tǒng)元素,設(shè)計(jì)商場(chǎng)裝飾和布置,如懸掛艾葉、菖蒲等,營(yíng)造濃郁的節(jié)日氛圍。推出與端午節(jié)相關(guān)的特色商品和美食,如粽子、五黃酒等,滿足顧客的節(jié)日消費(fèi)需求。突出端午節(jié)文化元素0102創(chuàng)意獨(dú)特、吸引眼球的主題名稱主題名稱要簡(jiǎn)潔明了、易于記憶,同時(shí)能夠凸顯活動(dòng)的核心內(nèi)容和亮點(diǎn)。針對(duì)端午節(jié)商場(chǎng)活動(dòng),可以設(shè)計(jì)一些富有創(chuàng)意和吸引力的主題名稱,如“粽情端午,樂購(gòu)一夏”、“端午盛宴,購(gòu)物狂歡”等。宣傳語(yǔ)是商場(chǎng)活動(dòng)的重要傳播手段,要力求簡(jiǎn)潔明了、易于傳播。例如,“端午粽飄香,購(gòu)物更瘋狂”、“歡樂端午,盡在XX商場(chǎng)”等。宣傳語(yǔ)可以結(jié)合商場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)和特色商品,吸引顧客的關(guān)注和興趣。同時(shí),要注意與主題名稱和活動(dòng)內(nèi)容相呼應(yīng),形成統(tǒng)一的宣傳風(fēng)格。宣傳語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了、易于傳播通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境布置、音樂播放等手段,營(yíng)造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,激發(fā)顧客的購(gòu)物熱情。推出豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)和游戲,如抽獎(jiǎng)、表演等,吸引顧客積極參與,提高活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。同時(shí),可以設(shè)置一些與端午節(jié)相關(guān)的互動(dòng)環(huán)節(jié),如讓顧客親手包粽子等,增強(qiáng)顧客的參與感和體驗(yàn)感。營(yíng)造節(jié)日氛圍和購(gòu)物熱情活動(dòng)內(nèi)容策劃及執(zhí)行方案04在商場(chǎng)外觀懸掛端午節(jié)主題橫幅,利用氣球、彩旗等裝飾物營(yíng)造節(jié)日氛圍。商場(chǎng)外觀在商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置端午節(jié)主題展區(qū),利用龍舟、粽子等元素進(jìn)行裝飾,吸引顧客關(guān)注。室內(nèi)布置播放端午節(jié)相關(guān)的背景音樂,如傳統(tǒng)民謠、龍舟賽歌等,增強(qiáng)節(jié)日氛圍。背景音樂商場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境布置與氛圍營(yíng)造打折促銷針對(duì)端午節(jié)期間,推出各類商品打折活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買。滿額贈(zèng)品設(shè)定消費(fèi)滿額即可獲得端午節(jié)特色禮品,如粽子、五彩繩等,刺激消費(fèi)者消費(fèi)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),消費(fèi)者購(gòu)物后可參與抽獎(jiǎng),贏取豐厚獎(jiǎng)品。各類促銷活動(dòng)設(shè)置及參與方式03包粽子比賽組織消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)參與包粽子比賽,評(píng)選出最佳粽子,頒發(fā)獎(jiǎng)品。01龍舟比賽游戲模擬龍舟比賽,設(shè)置游戲賽道和龍舟模型,讓消費(fèi)者參與游戲互動(dòng),體驗(yàn)端午節(jié)傳統(tǒng)文化。02猜謎活動(dòng)設(shè)置端午節(jié)相關(guān)的謎語(yǔ)題目,讓消費(fèi)者猜謎解謎,增加趣味性。互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)增加趣味性消費(fèi)者購(gòu)物累積積分可兌換端午節(jié)特色禮品。積分兌換設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品,如電子產(chǎn)品、家居用品等實(shí)用獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品針對(duì)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)設(shè)置獎(jiǎng)品,如小玩具、紀(jì)念品等。同時(shí),對(duì)于獲勝者或表現(xiàn)出色的參與者可額外頒發(fā)大獎(jiǎng),如旅游券、購(gòu)物券等。游戲獎(jiǎng)品禮品兌換規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置合作伙伴邀請(qǐng)及資源整合05篩選與端午節(jié)主題相符的品牌商家,如粽子品牌、傳統(tǒng)手工藝品品牌等。與品牌商家進(jìn)行深入溝通,了解其合作需求和期望。洽談合作細(xì)節(jié),包括合作方式、資源互換、費(fèi)用分?jǐn)偟龋⑦_(dá)成共識(shí)。品牌商家合作洽談與異業(yè)聯(lián)盟成員探討資源共享的可能性,如互相推廣、聯(lián)合營(yíng)銷等。制定資源共享方案,明確各方的責(zé)任和義務(wù),確保資源得到充分利用。尋找與端午節(jié)活動(dòng)相關(guān)的異業(yè)聯(lián)盟,如旅游、餐飲、娛樂等行業(yè)。異業(yè)聯(lián)盟資源共享了解當(dāng)?shù)卣畬?duì)于端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的支持政策。與政府部門進(jìn)行溝通,闡述商場(chǎng)活動(dòng)的意義和價(jià)值,爭(zhēng)取政策支持和資源傾斜。獲得政府部門的認(rèn)可和支持后,將其納入活動(dòng)策劃中,為活動(dòng)增添官方色彩和權(quán)威性。政府部門支持政策爭(zhēng)取梳理與商場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)的媒體報(bào)道渠道,包括電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等。與各媒體報(bào)道渠道建立聯(lián)系,了解其報(bào)道需求和宣傳重點(diǎn)。策劃媒體宣傳方案,包括新聞稿撰寫、媒體采訪安排、廣告投放等,提高活動(dòng)的曝光度和影響力。媒體報(bào)道渠道拓展預(yù)算編制與成本控制策略06人力成本物力成本禮品成本宣傳成本活動(dòng)成本構(gòu)成分析包括策劃、執(zhí)行、安保等人員的工資和福利。贈(zèng)送給參與者的禮品、優(yōu)惠券等費(fèi)用。包括場(chǎng)地租賃、裝飾布置、音響燈光等設(shè)備的租賃和購(gòu)買費(fèi)用。包括廣告、傳媒、印刷等宣傳費(fèi)用。預(yù)算應(yīng)涵蓋所有與活動(dòng)相關(guān)的成本,避免遺漏。全面性原則根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)行情,合理估算各項(xiàng)成本。合理性原則預(yù)算應(yīng)留有一定余地,以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的支出。靈活性原則可以采用零基預(yù)算、增量預(yù)算等方法,根據(jù)實(shí)際情況選擇。預(yù)算編制方法預(yù)算編制原則和方法論述比價(jià)采購(gòu),選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。嚴(yán)格采購(gòu)管理優(yōu)化活動(dòng)流程鼓勵(lì)志愿者參與節(jié)約宣傳費(fèi)用減少不必要的環(huán)節(jié),提高效率。降低人力成本。利用社交媒體等低成本宣傳渠道。成本控制措施實(shí)施活動(dòng)吸引的參與人數(shù)、互動(dòng)次數(shù)等。參與度指標(biāo)參與者對(duì)活動(dòng)的整體滿意度評(píng)價(jià)。滿意度指標(biāo)活動(dòng)期間商場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)情況。銷售額指標(biāo)活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)品牌形象的提升程度。品牌影響力指標(biāo)效果評(píng)估指標(biāo)體系建立活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)反饋07客流量變化趨勢(shì)分析對(duì)比活動(dòng)前、中、后期的客流量變化,分析活動(dòng)對(duì)客流的吸引力??土鳂?gòu)成分析了解不同年齡、性別、消費(fèi)能力的顧客比例,為后續(xù)活動(dòng)策劃提供參考。活動(dòng)期間客流量統(tǒng)計(jì)通過(guò)商場(chǎng)入口計(jì)數(shù)器、樓層客流監(jiān)控等設(shè)備,收集活動(dòng)期間每日客流量數(shù)據(jù)。客流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析銷售額增長(zhǎng)情況對(duì)比活動(dòng)期間銷售額統(tǒng)計(jì)記錄活動(dòng)期間每日銷售額,包括各品類、各品牌的銷售數(shù)據(jù)。銷售額增長(zhǎng)幅度對(duì)比將活動(dòng)期間銷售額與同期歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,分析增長(zhǎng)幅度。銷售額構(gòu)成分析分析各品類、各品牌銷售額占比,了解消費(fèi)者購(gòu)買偏好。調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放與回收通過(guò)線上、線下渠道發(fā)放問(wèn)卷,并設(shè)定合理回收期限。調(diào)查結(jié)果分析對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度及改進(jìn)建議??蛻魸M意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)針對(duì)活動(dòng)體驗(yàn)、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)
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