退換貨商品細則(公示)

第第頁退換貨商品細則（公示）退換商品公示本方法依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及三包規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)訂立。一．商城售出的商品有下列情形之一的予以辦理退換貨：1.售出的商品無質(zhì)量問題，在15日內(nèi)不臟、不殘、未洗滌、保持原質(zhì)原貌，原包裝完好無損，不影響再次銷售的情況，均可退換。2.商品質(zhì)量不符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準計量、衛(wèi)生、安全等規(guī)定的，購銷雙方有爭議，不能直接判定有質(zhì)量問題的，依照國家檢測部門或執(zhí)法部門出具的檢測報告處理，確屬質(zhì)量問題的，憑國家質(zhì)檢機構(gòu)出具的檢測報告，依據(jù)顧客要求予以退換，檢測費由責任方承當。3.法律有明確規(guī)定的按相關(guān)規(guī)定處理。4.退換商品時需按原購買方式辦理，并出示原購買時使用的相關(guān)卡、證，使用銀行卡結(jié)賬的商品，銀行將直接退到您的賬戶，自辦理日起十五個工作日到賬，辦理時需出具購物小票、刷卡單和您結(jié)賬時使用的銀行卡。5.團購物品請呈現(xiàn)相關(guān)憑證和聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理退換貨事宜。6.促銷期間購買的商品需退換時，應(yīng)退回相應(yīng)的促銷得利。二.商城售出的商品有下列情形之一的，不予退換：1.無購物憑證及保修單，票貨不符，涂改憑證的。2.已表明實際處理原因的商品。3.售后使用欠妥，保管欠妥，導(dǎo)致商品損壞的。4.因顧客自行拆解商品導(dǎo)致?lián)p壞的。5.商品使用期已超出三包期限的。三.無質(zhì)量問題的下列商品（特殊商品）不予退換：1.直接影響人體健康的商品，包含食品、保健品、煙酒、化妝品、洗滌用品、護理用品等。2.泳裝、內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子等貼身服裝。3.消耗類商品、感光料子、打火機及消耗料子、電池等。4.照攝器材、數(shù)碼視聽商品、圖書、音像制品等。5.工藝品、金銀珠寶飾品、眼鏡、鐘表等。6.嬰兒用品、兒童玩具類、充氣類商品。7.拆開剪斷或其他現(xiàn)場表明的商品。8.大型健身器材類商品。9.高檔商品：如：高檔手表、高檔服裝等商品。10.銷售時已經(jīng)注明“特價處理不退不換”字樣的商品。11.全部已經(jīng)拆開包裝的商品，已經(jīng)組裝過的商品，已經(jīng)修改過的商品（包含修改褲長）等。篇2:退換貨商品細則（公示）退換商品公示本方法依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及三包規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)訂立。一．商城售出的商品有下列情形之一的予以辦理退換貨：1.售出的商品無質(zhì)量問題，在15日內(nèi)不臟、不殘、未洗滌、保持原質(zhì)原貌，原包裝完好無損，不影響再次銷售的情況，均可退換。2.商品質(zhì)量不符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準計量、衛(wèi)生、安全等規(guī)定的，購銷雙方有爭議，不能直接判定有質(zhì)量問題的，依照國家檢測部門或執(zhí)法部門出具的檢測報告處理，確屬質(zhì)量問題的，憑國家質(zhì)檢機構(gòu)出具的檢測報告，依據(jù)顧客要求予以退換，檢測費由責任方承當。3.法律有明確規(guī)定的按相關(guān)規(guī)定處理。4.退換商品時需按原購買方式辦理，并出示原購買時使用的相關(guān)卡、證，使用銀行卡結(jié)賬的商品，銀行將直接退到您的賬戶，自辦理日起十五個工作日到賬，辦理時需出具購物小票、刷卡單和您結(jié)賬時使用的銀行卡。5.團購物品請呈現(xiàn)相關(guān)憑證和聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理退換貨事宜。6.促銷期間購買的商品需退換時，應(yīng)退回相應(yīng)的促銷得利。二.商城售出的商品有下列情形之一的，不予退換：1.無購物憑證及保修單，票貨不符，涂改憑證的。2.已表明實際處理原因的商品。3.售后使用欠妥，保管欠妥，導(dǎo)致商品損壞的。4.因顧客自行拆解商品導(dǎo)致?lián)p壞的。5.商品使用期已超出三包期限的。三.無質(zhì)量問題的下列商品（特殊商品）不予退換：1.直接影響人體健康的商品，包含食品、保健品、煙酒、化妝品、洗滌用品、護理用品等。2.泳裝、內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子等貼身服裝。3.消耗類商品、感光料子、打火機及消耗料子、電池等。4.照攝器材、數(shù)碼視聽商品、圖書、音像制品等。5.工藝品、金銀珠寶飾品、眼鏡、鐘表等。6.嬰兒用品、兒童玩具類、充氣類商品。7.拆開剪斷或其他現(xiàn)場表明的商品。8.大型健身器材類商品。9.高檔商品：如：高檔手表、高檔服裝等商品。10.銷售時已經(jīng)注明“特價處理不退不換”字樣的商品。11.全部已經(jīng)拆開包裝的商品，已經(jīng)組裝過的商品，已經(jīng)修改過的商品（包含修改褲長）等。篇3:行政執(zhí)法公示制度縣城市管理和綜合執(zhí)法局行政執(zhí)法公示制度第一章總則第一條為了有效地貫徹落實行政執(zhí)法責任制，努力實現(xiàn)執(zhí)法權(quán)限法定化，執(zhí)法責任明晰化，執(zhí)法程序公開化，監(jiān)督機制完善化，提高行政執(zhí)法水平，維護法律法規(guī)的嚴格性和權(quán)威性，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，訂立本制度。第二條城市管理行政執(zhí)法公示制度依照法治、公平、文明、效率的原則，堅持依法行政，堅固樹立為人民服務(wù)的宗旨，保證城市管理各項法規(guī)政策的正確貫徹執(zhí)行，維護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，提高城市管理行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法水平。第二章執(zhí)法公示的緊要內(nèi)容第三條城市管理行政執(zhí)法公示的內(nèi)容，本著準確、簡明、有效的原則，結(jié)合各大隊、科室的工作實際確定，將法定的管理職責和執(zhí)法范圍、標準、條件、時限、程序、收費標準公諸于眾。第四條執(zhí)法依據(jù)公示。將現(xiàn)行的國家和省、市頒布的有關(guān)城市管理行政執(zhí)法的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的內(nèi)容予以公示，加強透亮度，便于行政執(zhí)法人員和相對人共同遵守執(zhí)行。第五條職責范圍公示。城管執(zhí)法局執(zhí)法大隊要將“三定方案”和省政府授予的相對集中行政懲罰權(quán)范圍予以公示，接受社會的監(jiān)督，全面履行各自的工作職責。第六條執(zhí)法程序公示。依照《中華人民共和國行政懲罰法》和相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，將城市管理行政執(zhí)法中直接涉及群眾合法權(quán)益的各項做事程序（包含執(zhí)法程序、審批程序）和要求，向社會予以公示，以提高做事效率，便于共同遵守。第七條執(zhí)法結(jié)果公示。立案查處的行政懲罰決議應(yīng)及時公開，并公示實在的承辦機構(gòu)和承辦人員。第八條執(zhí)法紀律公示。執(zhí)法大隊、科室要將職責，服務(wù)標準、服務(wù)時限、文明用語、服務(wù)忌語和廉潔紀律以及投訴途徑等向社會予以公示，以便接受社會監(jiān)督，樹立良好形象。第三章公示制度的執(zhí)行第九條執(zhí)法大隊、股室貫徹行政執(zhí)法公示制度要堅持形式與內(nèi)容結(jié)合，深度與廣度統(tǒng)一、對外公示的實在方式，力求新奇、快捷、適用?？梢罁?jù)實在條件和工作實際，采取懸掛公示牌，印發(fā)公示資料、手冊，發(fā)公告，制作專題節(jié)目，設(shè)立咨詢點，開辟公示專欄等多種形式進行公示。第十條把行政執(zhí)法公示同執(zhí)法責任制、過錯責任追究制、目標管理以及文明單位創(chuàng)建活動有機結(jié)合，納入考核內(nèi)容。第四章公示制度的監(jiān)督與檢查第十一條各執(zhí)法大隊、局督查股應(yīng)每季度對公示制度的開展情況進行檢查，狠抓落實，并向執(zhí)法局書面報告。執(zhí)法局將結(jié)合行政執(zhí)法責任制工作，每半年檢查一次，年終進行全面檢查，并列入全年工作目標進行考核評比。第十二條各執(zhí)法大隊、股室應(yīng)依照公開、公正、高效、廉潔的要求，采取聘請義務(wù)