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文檔簡介

誠信商家承諾宣言合同編號:__________鑒于甲方為一家依法成立的具有獨立法人資格的商家,乙方為甲方客戶提供商品或服務(wù);鑒于乙方愿意遵守誠信原則,為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)商品或服務(wù),維護甲方的聲譽和利益;甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,達成如下協(xié)議:一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供商品或服務(wù)時,應(yīng)保證商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全性等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.2甲方提供的商品或服務(wù)應(yīng)真實、準確、完整地告知乙方,不得有虛假宣傳、誤導(dǎo)乙方的行為。1.3甲方在提供商品或服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,不得侵犯乙方隱私。1.4甲方應(yīng)按照約定時間、地點、方式向乙方提供商品或服務(wù),如有變更,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。1.5甲方應(yīng)依法履行合同義務(wù),不得因乙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成乙方損失。二、乙方承諾2.1乙方在購買甲方商品或接受甲方服務(wù)時,應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息及需求,不得有誤導(dǎo)甲方的行為。2.2乙方應(yīng)按照約定時間、地點、方式接收甲方提供的商品或服務(wù),如有變更,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。2.3乙方應(yīng)按照約定支付商品或服務(wù)的費用,如有逾期,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4乙方在購買甲方商品或接受甲方服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)規(guī)定,不得有違法、違規(guī)行為。2.5乙方對甲方的商品或服務(wù)如有異議,應(yīng)通過合法途徑解決,不得損害甲方的聲譽和利益。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。3.2甲方未按約定提供商品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方履行合同或解除合同,并要求甲方支付違約金。3.3乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)拒絕提供商品或服務(wù),并要求乙方支付違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.商品或服務(wù)相關(guān)宣傳資料4.合同履行過程中的通信記錄5.商品或服務(wù)的質(zhì)量檢測報告6.法律法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、地點、方式提供商品或服務(wù),認定為違約行為。2.甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量、性能、安全性問題,認定為違約行為。3.甲方有虛假宣傳、誤導(dǎo)乙方的行為,認定為違約行為。4.乙方未按約定時間、地點、方式支付費用,認定為違約行為。5.乙方提供虛假、錯誤個人信息或需求,認定為違約行為。6.乙方在購買過程中有違法、違規(guī)行為,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指具有獨立法人資格的商家。2.乙方:指甲方客戶。3.誠信原則:指在合同履行過程中,各方應(yīng)遵循誠實守信、公平交易的原則。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合同履行:指各方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品或服務(wù)不符合約定:乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨,甲方應(yīng)予以配合。2.甲方未按約定時間提供商品或服務(wù):乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并繼續(xù)履行合同。3.乙方未支付費用:甲方有權(quán)拒絕提供商品或服務(wù),并要求乙方支付違約金。4.合同爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供商品或服務(wù)。2.乙方購買甲方商品或接受甲

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