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軟件使用協(xié)議范本合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方是軟件的著作權(quán)人,擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)利;2.乙方愿意購買甲方提供的軟件產(chǎn)品,并按照本協(xié)議的約定使用該軟件;3.雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條軟件產(chǎn)品的交付1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個工作日內(nèi),向乙方提供軟件產(chǎn)品的安裝包、用戶手冊及相關(guān)資料。1.2乙方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后,按照用戶手冊的指引進行安裝和使用。第二條軟件產(chǎn)品的使用2.1乙方僅享有軟件產(chǎn)品的使用權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借、復(fù)制、篡改、反編譯或者以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.2乙方不得利用軟件產(chǎn)品從事違法、違規(guī)或者損害甲方利益的活動。2.3乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管軟件產(chǎn)品的安裝包、用戶手冊等資料,防止泄露、丟失或者損壞。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi),向乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持與服務(wù),解答乙方在使用過程中遇到的問題。3.2甲方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行,對于由于軟件產(chǎn)品本身原因?qū)е碌膯栴},甲方應(yīng)及時予以解決。3.3甲方應(yīng)按照乙方的需求,提供軟件產(chǎn)品的升級版本,并及時通知乙方。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價款的10%。5.2如果一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總價款的30%作為賠償。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品安裝包2.用戶手冊3.軟件產(chǎn)品許可證4.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議5.保密協(xié)議6.軟件產(chǎn)品升級版本通知二、違約行為及認定:1.甲方未能在約定時間內(nèi)提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料,構(gòu)成違約。2.甲方提供的軟件產(chǎn)品存在缺陷,導(dǎo)致乙方無法正常使用,構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù),構(gòu)成違約。4.乙方未按照用戶手冊的指引進行軟件產(chǎn)品的安裝和使用,構(gòu)成違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓、出租、出借、復(fù)制、篡改、反編譯軟件產(chǎn)品,構(gòu)成違約。6.乙方利用軟件產(chǎn)品從事違法、違規(guī)或者損害甲方利益的活動,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件產(chǎn)品:指甲方擁有著作權(quán)的計算機軟件,包括、目標代碼及其相關(guān)文檔。2.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等權(quán)利,用于保護權(quán)利人對創(chuàng)造性成果的獨占性使用權(quán)。3.技術(shù)支持與服務(wù):指甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用、維護、升級等方面的幫助和服務(wù)。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件產(chǎn)品無法正常安裝或運行:聯(lián)系甲方技術(shù)支持,提供詳細問題描述,由甲方協(xié)助解決。2.技術(shù)支持服務(wù)不及時或不到位:及時與甲方溝通,明確服務(wù)需求,甲方應(yīng)及時提供支持。3.軟件產(chǎn)品存在缺陷或功能不足:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,提供升級版本或修復(fù)缺陷。4.乙方泄露、丟失或損壞軟件產(chǎn)品相關(guān)資料:乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取補救措施,如有需要,甲方應(yīng)提供備份資料。5.乙方違反保密約定:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.軟件開發(fā)公司向客戶銷售軟件產(chǎn)品。2.軟件產(chǎn)品提供商向代理商提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)支

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