互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺建設(shè)與運營合同

互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺建設(shè)與運營合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：________________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺建設(shè)與運營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項條款。1.2本合同所涉及的互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺（以下簡稱“平臺”），是指由乙方開發(fā)、運營，為甲方提供在線家教服務(wù)預(yù)約、管理及溝通功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章平臺建設(shè)2.1乙方負(fù)責(zé)平臺的建設(shè)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1平臺前端設(shè)計及開發(fā)，包括界面設(shè)計、功能實現(xiàn)等；2.1.2平臺后端開發(fā)，包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、接口等；2.1.3平臺安全防護，包括數(shù)據(jù)加密、防護措施等；2.1.4平臺測試及優(yōu)化。2.2乙方應(yīng)按照甲方需求，保證平臺具備以下功能：2.2.1家教服務(wù)預(yù)約功能；2.2.2家教信息管理功能；2.2.3用戶信息管理功能；2.2.4在線溝通功能；2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能。第三章平臺運營3.1乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運營工作，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1平臺服務(wù)器維護；3.1.2平臺數(shù)據(jù)備份；3.1.3平臺安全防護；3.1.4平臺功能優(yōu)化；3.1.5用戶服務(wù)支持。3.2乙方應(yīng)保證平臺運營過程中，遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。3.3乙方應(yīng)積極推廣平臺，擴大用戶群體，提高平臺知名度。第四章甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對平臺的建設(shè)及運營提出合理要求；4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的家教服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；4.1.3甲方有權(quán)要求乙方對平臺進(jìn)行優(yōu)化升級。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付合同款項；4.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成平臺建設(shè)及運營工作；4.2.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付合同款項；4.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的家教服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；4.3.3乙方有權(quán)要求甲方配合完成平臺建設(shè)及運營工作。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照約定完成平臺建設(shè)及運營工作；4.4.2乙方應(yīng)保證平臺的安全穩(wěn)定運行；4.4.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照約定完成平臺建設(shè)及運營工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2若乙方在平臺運營過程中，從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.3若甲方未按照約定支付合同款項，乙方有權(quán)暫停平臺服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項條款，若一方違反本合同，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章平臺維護與升級6.1乙方應(yīng)保證平臺的正常運行，對平臺進(jìn)行定期維護和升級，包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1定期檢查平臺硬件設(shè)施，保證其正常運行；6.1.2定期更新平臺軟件，修補安全漏洞；6.1.3定期對平臺進(jìn)行功能優(yōu)化，提高運行效率；6.1.4根據(jù)甲方需求，對平臺進(jìn)行功能升級。6.2乙方應(yīng)在每次維護或升級前通知甲方，并在維護或升級期間提供必要的備份數(shù)據(jù)和應(yīng)急措施。6.3乙方應(yīng)保證維護和升級過程中，不影響平臺的正常使用，若不可避免地需要暫停服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量縮短暫停服務(wù)的時間。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1乙方應(yīng)采取一切必要的技術(shù)手段和管理措施，保證平臺數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全與隱私保護的法律法規(guī)，不得泄露甲方或用戶的數(shù)據(jù)信息。7.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時恢復(fù)。7.4乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全審計，及時處理發(fā)覺的安全隱患。7.5甲方應(yīng)保證其至平臺的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息，且不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第八章用戶服務(wù)與支持8.1乙方應(yīng)為甲方提供用戶服務(wù)與支持，包括但不限于：8.1.1提供用戶操作手冊和在線幫助；8.1.2設(shè)立用戶服務(wù)，解答用戶咨詢；8.1.3對用戶反饋的問題及時響應(yīng)和處理；8.1.4定期收集用戶意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)在接到用戶投訴后，24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)在約定時間內(nèi)給予解決。8.3乙方應(yīng)定期對用戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第九章費用與支付9.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式，向乙方支付平臺建設(shè)及運營費用。9.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額應(yīng)與實際服務(wù)費用相符。9.3甲方支付費用的方式為：9.3.1平臺建設(shè)費用，分為____期支付，每期支付金額為____；9.3.2平臺運營費用，按月支付，每月支付金額為____。9.4若甲方延期支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付延期支付費用，延期支付費率為____%。第十章爭議解決與法律適用10.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章平臺推廣與合作11.1乙方應(yīng)制定平臺推廣計劃，通過多種渠道擴大平臺影響力。11.2乙方應(yīng)積極尋找合作伙伴，拓展平臺業(yè)務(wù)范圍。11.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行平臺推廣，提供必要的宣傳材料。11.4雙方應(yīng)共同商定推廣費用，并在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行推廣活動。11.5乙方在推廣過程中應(yīng)保證不損害甲方的商譽和合法權(quán)益。第十二章平臺內(nèi)容管理12.1乙方應(yīng)保證平臺內(nèi)容的真實性和合法性。12.2乙方應(yīng)對平臺上的家教信息進(jìn)行審核，保證信息的準(zhǔn)確性。12.3乙方應(yīng)建立內(nèi)容更新機制，定期更新平臺內(nèi)容。12.4甲方有權(quán)對平臺內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，對違規(guī)內(nèi)容提出整改要求。12.5乙方應(yīng)立即處理甲方提出的整改要求，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。13.2若一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大變更，應(yīng)及時通知對方。13.3任何一方違反本合同且無法補救的，對方有權(quán)解除本合同。13.4本合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.5本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。14.3由于不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4乙方因過錯導(dǎo)致甲方遭受名譽損失或其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5雙方應(yīng)合理預(yù)見違約可能造成的損失，并在合同中明確賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.2本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。15.3雙方應(yīng)遵守誠信原則，履行合同