云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)合同

云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1合同背景1.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬建設(shè)云計算數(shù)據(jù)中心，并委托乙方提供相關(guān)建設(shè)及運維服務(wù)。1.1.2乙方具備專業(yè)的云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)能力，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。第二章項目范圍及內(nèi)容2.1項目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，包括硬件設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心的運維服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供云計算數(shù)據(jù)中心的設(shè)計方案，并保證方案滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2.2乙方應(yīng)按照設(shè)計方案，負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心的設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等工作。2.2.3乙方應(yīng)提供云計算數(shù)據(jù)中心的運維服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供項目所需的相關(guān)資料、信息，并協(xié)助乙方完成項目建設(shè)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運維服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證云計算數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備質(zhì)量、軟件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。3.2.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方數(shù)據(jù)安全。第四章費用及支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供詳細(xì)的服務(wù)費用報價。4.1.2甲方應(yīng)按照報價支付服務(wù)費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)選擇以下方式之一：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方未按照約定提供合格服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章項目進(jìn)度及驗收6.1項目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求制定詳細(xì)的項目實施計劃，并報甲方備案。6.1.2乙方應(yīng)按照實施計劃推進(jìn)項目進(jìn)度，并定期向甲方報告進(jìn)度情況。6.1.3甲方有權(quán)對乙方項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方對進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。6.2項目驗收6.2.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)，組織專家對項目進(jìn)行驗收。6.2.3驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收報告，明確項目交付日期。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2服務(wù)升級7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對云計算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行功能升級。7.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級計劃，并保證升級過程中不影響甲方業(yè)務(wù)。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障云計算數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。8.1.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)攻擊等安全事件。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。8.2.2乙方應(yīng)在備份后及時通知甲方，并提供備份報告。第九章法律責(zé)任與糾紛解決9.1法律責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。9.1.2雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任。9.2糾紛解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他事項10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同任何內(nèi)容的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2未經(jīng)雙方書面確認(rèn)的變更，對雙方均不具有法律效力。10.2合同解除10.2.1雙方同意，在以下情況下，合同可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同生效與終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2合同履行完畢或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理合同終止手續(xù)。10.4附件10.4.1本合同附件為：（1）云計算數(shù)據(jù)中心設(shè)計方案；（2）服務(wù)費用報價單；（3）驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程；（4）其他雙方認(rèn)為有必要的相關(guān)資料。10.5通知10.5.1雙方在履行合同過程中，如有通知、報告等事項，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式進(jìn)行：（1）郵件；（2）快遞；（3）掛號信。10.6合同副本10.6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任11.1.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項目建設(shè)或運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。11.1.2違約金的計算方式為：未完成部分的服務(wù)費用乘以未完成比例。11.2賠償范圍11.2.1若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2.2乙方的賠償責(zé)任不包括甲方因違約所導(dǎo)致的間接損失或預(yù)期利益損失。第十二章保險與風(fēng)險承擔(dān)12.1保險12.1.1乙方應(yīng)為其人員、設(shè)備投保相應(yīng)保險，以覆蓋項目實施期間可能發(fā)生的風(fēng)險。12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險單復(fù)印件，以證明保險的有效性。12.2風(fēng)險承擔(dān)12.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)由于自身原因?qū)е碌脑O(shè)備損失、人員傷害等風(fēng)險。12.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)由于自身原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2甲方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)與乙方共同簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并明確各方的權(quán)利義務(wù)。13.2分包13.2.1乙方可以將其部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)保證第三方的服務(wù)質(zhì)量。13.2.2乙方應(yīng)對分包商的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。14.1.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)盡快通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2法律后果14.2.1由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定合同變更、解除或終止的事宜。第十五章終止后的事項15.1終止后的義務(wù)15.1.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止前的未了義務(wù)。15.1.2雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的文件、資料和財產(chǎn)，避免給對方造成損失。15.2知識產(chǎn)權(quán)15.2.1乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。15.2