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文檔簡介
第工作總結(jié)的寫作技巧(3篇)工作總結(jié)的寫作技巧(3篇)
工作總結(jié)的寫作技巧篇1一、總結(jié)的重要性
1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4、總結(jié)也是一個業(yè)務人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫好總結(jié)
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水準。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領域和細切關注不多。因此,他極想知道一些細節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!
4、精煉醒目的標題
標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法:
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容
有好多業(yè)務人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識,并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問和設問……
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法?!皯夷铋_頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,如“光陰似箭,時間如梭”,“金秋十月,丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法?!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……;一言以蔽之等;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上如何向總部領導要政策等等,這些已有人專門論述過,這里也不再闡述。
總之,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠不會再為總結(jié)擔心。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務技能=成功的夢想舞臺!
工作總結(jié)的寫作技巧篇21、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標題、正文、目期。
正文是總結(jié)的主要部分。標題通常標明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。也可分正副標題??偨Y(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
2、幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法。標題要寫明:單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。
(2)專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會。
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作。
含義和作用
這里所說的總結(jié),主要是就工作總結(jié)而言的,是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
總結(jié)與計劃都是工作中常用的事務文書,兩者對實際工作產(chǎn)生作用的方式不同。
如果說計劃主要是為了指導未來,那么總結(jié)則主要是回顧過去,而回顧過去,特別是從中引出規(guī)律性的東西,還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時,總結(jié)過去的工作情況本身,也是培養(yǎng)工作能力,提高認識水平的一種過程。
種類從不同的角度,可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同,將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié),是對總結(jié)對象在一定時期內(nèi)的所有情況進行全面反映和評析的總結(jié);所謂的專題性總結(jié),則是對某項工作的情況或總結(jié)對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結(jié)。
寫法
同計劃一樣,總結(jié)一般也是由三個部分構(gòu)成的,即標題、正文和落款。
1。標題。標題的寫法有兩種,一種是包括單位名稱、時間、總結(jié)對象和文種類別的標題,這種標題的寫法同計劃標題的寫法相近;一種是新聞式標題,即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標
2。正文。正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個部分,分別寫人基本情況、成績與經(jīng)驗及問題與教訓、今后的意見等幾個方面的內(nèi)容。
“基本情況”也即“前言”部分,通常用以概述情況,或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件,做一個簡要交代。
主體的第一個部分是“成績與經(jīng)驗”部分,在此要用翔實的材料,將成績及取得成績的做法寫明,最好要有實例,有數(shù)字,還要有體會,要能夠從中找出規(guī)律性的東西。
主體的第二個部分是“問題與教訓”部分,在此要實事求是地把工作中的失誤和問題寫明,并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因,指出應當吸取的教訓。寫主體部分,必須做到觀點與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合,而且材料要具體,情況要真實,觀點要正確,分析要深入,只有這樣,寫出的總結(jié)才會具有較高的價值。夾敘夾議或先敘后議,都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問題的措施放在一起,在“問題與教訓”部分之后寫出,也是比較常見的寫法。
在“今后的意見”也即“結(jié)語”部分,要結(jié)合經(jīng)驗和教訓,提出改進工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景,表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長的總結(jié),常常要在每個部分之前加上序碼,或者加上序碼和小標題。
3落款??偨Y(jié)的落款同計劃的落款寫法完全相同。
職場年終總結(jié)全攻略
①開頭不要寫過多感慨;②不要寫成崗位職責,要寫出你做了哪些工作,盡量用“完成了”,而不是“負責”;③用一個或幾個核心事件來體現(xiàn)業(yè)績;④反思,給出改進方案…好的總結(jié),能讓一年工作完美收官,給領導留下好印象。年終總結(jié)全攻略,轉(zhuǎn)給職場上的小伙伴!
怎樣在職場做個魅力四射的女人?
現(xiàn)代女性已經(jīng)參與到了各行各業(yè)的工作當中,不少女人在自己的行業(yè)中已經(jīng)成為了領袖!這都是我們女人的驕傲!現(xiàn)在中國女人很少有人會選擇做全職的家庭太太,都希望有自己的工作,其實這也是好事,女人獨立一些,才不容易受到傷害!
今天我們要談的是怎樣在職場做個具有魅力的女人!職場魅力女人具備以下幾個特點:
一、溫柔:在辦公室講話除了讓該聽的那個人聽見,而你上下左右斜對面的同事都聽不見你的聲音,久而久之就能學會柔聲細語,溫柔感就會自然流露了。
二、細心:謹記朋友家人同事的各種愛好習性,每天從頭到尾仔細觀察每個人,以此訓練觀察入微的本領。
三、有見識:現(xiàn)代女性除了知道女人要知道的事,還知道比如足球、汽車、政治、股票、電腦Internet等樣樣常識,不愁沒有共同語言。
四、體貼:男人為你掏腰包時,你要對自己連說十遍“這錢來之不易”;男人為你賣苦力時,你要對自己連說十遍“這事非常辛苦”。
五、撒嬌:這是女人的殺手锏,用嬌聲嗲氣博得男人逞英雄。
六、有儀態(tài):謹記一個“小”字——說話小聲走路小步,動作要小,反應要小,再加一副小鳥依人的小女人媚態(tài)。
七、可愛:保持一顆“童心”,凡事以小朋友角度去判斷分析,就是可愛。
八、大方:不小氣,不嫉妒,不講閑話,不耍脾氣,從不說那個“不”字。
九、獨立:獨來獨往不用接送,自己的事自己處理,做錯事自己負責。有男人愛,我很幸福;沒男人愛,我也快樂。這樣的女人最被男人愛!
工作總結(jié)的寫作技巧篇3技巧一、要緊緊圍繞自己
總結(jié)要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責范圍和權(quán)限,而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。
技巧二、要針對領導的需求
作為中層經(jīng)理人的年終總結(jié),其受眾對象一定是企業(yè)的領導,還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會列席總結(jié)會。那么,此時你的總結(jié)最主要的是要針對領導們的需求。
領導的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗,有沒有達到去年制定的目標,比去年的業(yè)績提高了多少,如果業(yè)績下降,要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。
反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴重問題,如何的令人擔憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領導的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
技巧三、追求圖文并茂
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會比較理想。
當然,你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領導通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的.,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。
如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,同時會認為你的總結(jié)非常認真和準確,同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領導通常都很忙,因此他們會平時只關注大數(shù)據(jù),對微觀的內(nèi)容部分關注不多。因此,他們就會非常想知道一些細節(jié)的東西。此時,總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù),會非常符合領導的需求。
同時,如果能運用一些科學的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩!
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣,追求語不驚人死不休,但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結(jié)時,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件
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