蘇州大學(xué)《工作崗位研究》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《工作崗位研究》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源規(guī)劃的實(shí)施過程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致規(guī)劃無法順利執(zhí)行？A.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整B.人力資源部門與其他部門缺乏溝通C.市場環(huán)境變化D.技術(shù)進(jìn)步2、在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法更注重提高工作的內(nèi)在激勵(lì)性？A.工作專業(yè)化B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換3、在人力資源管理的全球化視野下，以下哪種能力對(duì)于跨國企業(yè)的人力資源管理者更為重要？A.語言能力B.跨文化溝通能力C.技術(shù)能力D.財(cái)務(wù)能力4、以下哪個(gè)因素最能影響企業(yè)的薪酬水平？A.企業(yè)的盈利能力；B.行業(yè)的薪酬水平；C.員工的工作績效；D.地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。5、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機(jī)制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問題？A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通6、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品7、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中，以下哪種外部環(huán)境因素的變化對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的影響最為深遠(yuǎn)？A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境8、在績效管理中，設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績效目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)？A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關(guān)性原則D.可達(dá)成原則9、以下哪個(gè)因素最能影響員工的工作壓力？A.工作任務(wù)的難度；B.工作時(shí)間的長短；C.工作環(huán)境的舒適度；D.領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。10、在人力資源規(guī)劃的執(zhí)行過程中，以下哪種監(jiān)控方式更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取調(diào)整措施？A.定期報(bào)告B.不定期檢查C.關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控D.員工反饋11、人力資源管理者在處理員工沖突時(shí)，應(yīng)該首先？A.明確沖突的原因B.判定沖突的責(zé)任方C.采取強(qiáng)制手段解決D.忽視沖突，等待自行解決12、人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于提高人力資源管理效率具有重要意義。在選擇人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪個(gè)因素是首要考慮的？A.系統(tǒng)的價(jià)格B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的用戶友好性D.系統(tǒng)供應(yīng)商的信譽(yù)13、在人力資源管理中，以下哪種情況更需要進(jìn)行人力資源審計(jì)，以評(píng)估人力資源管理的有效性和合規(guī)性？A.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大B.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整C.法律法規(guī)變化D.以上都是14、在培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪種評(píng)估方法可以收集到最直接的反饋信息？A.問卷調(diào)查B.面談C.考試D.觀察15、在企業(yè)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃中，識(shí)別高潛力人才是關(guān)鍵的一步。以下哪種特征更能表明一個(gè)員工具有高潛力？A.出色的當(dāng)前工作業(yè)績B.良好的人際關(guān)系C.強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力D.較高的職位和權(quán)力16、在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本控制時(shí)，以下哪種成本更具有可控性和可優(yōu)化空間？A.直接成本B.間接成本C.顯性成本D.隱性成本17、在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要明確工作的職責(zé)和任務(wù)。以下哪種方法更有助于獲取工作的詳細(xì)信息？A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法18、當(dāng)企業(yè)面臨市場競爭加劇和業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，以下哪種人力資源規(guī)劃策略更能快速響應(yīng)變化，滿足企業(yè)發(fā)展需求？A.滾動(dòng)式規(guī)劃B.動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)劃C.應(yīng)急式規(guī)劃D.以上都不是19、在人力資源管理的倫理道德方面，以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益？A.保護(hù)員工隱私B.公平公正對(duì)待員工C.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)D.以上都是20、在企業(yè)并購過程中，人力資源整合至關(guān)重要。以下哪種策略更有助于實(shí)現(xiàn)并購后的人力資源平穩(wěn)過渡？A.完全保留原企業(yè)的人力資源架構(gòu)B.快速進(jìn)行大規(guī)模裁員C.制定統(tǒng)一的人力資源政策D.忽視員工的感受和需求二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）論述在企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，人力資源管理如何引導(dǎo)員工積極參與公益活動(dòng)，提升企業(yè)社會(huì)形象。2、（本題10分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作績效管理促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？3、（本題10分）在企業(yè)的技術(shù)研發(fā)合作項(xiàng)目中，人力資源管理如何促進(jìn)合作方之間的人才交流和協(xié)同？4、（本題10分）請談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過員工的工作滿意度管理降低員工離職率？三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業(yè)人力資源管理中，如何