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電信服務(wù)合同違約金說明合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于電信服務(wù)提供商愿意向用戶提供電信服務(wù),用戶愿意接受電信服務(wù)提供商提供的電信服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1電信服務(wù)提供商同意向用戶提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、移動通信、固定電話等電信服務(wù)。1.2用戶同意按照約定的服務(wù)費用、服務(wù)期限、服務(wù)方式等使用電信服務(wù)提供商提供的服務(wù)。第二條服務(wù)費用及支付方式2.1用戶應(yīng)按照電信服務(wù)提供商提供的收費標準支付服務(wù)費用。2.2用戶同意按照約定的支付方式及時足額支付服務(wù)費用。第三條違約金條款3.1雙方同意,如用戶未按照約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)向電信服務(wù)提供商支付違約金。3.2違約金的計算方式為:未支付服務(wù)費用的金額×每日千分之五。3.3違約金的上限不超過未支付服務(wù)費用的金額。3.4用戶未按約定使用電信服務(wù),導(dǎo)致電信服務(wù)提供商遭受損失的,用戶應(yīng)按照實際損失向電信服務(wù)提供商支付違約金。第四條違約責(zé)任4.1電信服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向用戶支付違約金。4.2用戶未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向電信服務(wù)提供商支付違約金。4.3雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(電信服務(wù)提供商):乙方(用戶):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.電信服務(wù)合同2.服務(wù)費用明細表3.支付憑證4.服務(wù)使用記錄5.違約金計算公式6.不可抗力證明文件二、違約行為及認定:1.用戶未按照約定時間支付服務(wù)費用:用戶未在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,視為違約。2.用戶未按約定使用電信服務(wù):用戶使用電信服務(wù)違反合同約定,導(dǎo)致電信服務(wù)提供商遭受損失,視為違約。3.電信服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù):電信服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)提供商:指提供電信服務(wù)的企業(yè)或組織。2.用戶:指接受電信服務(wù)提供商提供的電信服務(wù)的個人或單位。3.服務(wù)費用:指用戶按照約定支付給電信服務(wù)提供商的費用。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.用戶忘記支付服務(wù)費用:電信服務(wù)提供商可以通過短信、郵件等方式提醒用戶支付,同時提供在線支付、自動扣費等便捷支付方式。2.用戶對服務(wù)費用有異議:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.電信服務(wù)提供商未能提供約定服務(wù):用戶可向電信服務(wù)提供商反映情況,電信服務(wù)提供商應(yīng)及時處理并給予答復(fù)。4.遇到不可抗力情況:雙方可根據(jù)情況協(xié)商延長合同履行時間或部分免除責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)合同2.移動通信服務(wù)合同3.
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