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文檔簡介

安/全/管/理/學第5講管理學的理論基礎管理學的理論基礎1安全學的理論基礎2目錄安全管理學的理論基礎3管理學的理論基礎遵循管理和安全的普遍規(guī)律服從管理和安全的基本原理調理、協(xié)調約束管理者經(jīng)濟、有效地運用組織的各種資源通過計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等行為活動使組織成功達到目的的過程管理安全管理管理學的理論基礎又稱古典管理理論科學管理理論核心代表人物:美國泰勒的科學管理理論法國法約爾的一般管理理論德國韋伯的行政組織理論管理學的理論基礎泰勒科學管理理論科學管理中心問題是提高勞動生產(chǎn)率必須為每項工作選擇“第一流的工人”標準化管理實行“差別計件工資制”強調雇主與工人合作的“精神革命”主張計劃與執(zhí)行相分離21管理學的理論基礎法約爾一般管理理論從經(jīng)營職能中獨立出管理活動技術、商業(yè)、財務、安全、會計教育的必要性管理能力可通過教育獲得管理活動3管理學的理論基礎提出五大管理職能和十四項管理原則勞動分工、權力與責任、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領導、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員團結計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制管理職能管理原則古典管理思想重要代表管理過程學派理論基礎管理學的理論基礎韋伯理想行政組織體系理論馬克斯·韋伯(MaxWeber)“組織理論之父”德國著名社會學家提出理想行政組織體系理論代表作《社會組織與經(jīng)濟組織》組織活動要通過職務或職位而不是通過個人或世襲地位來管理泰勒、法約爾理論的補充管理學的理論基礎明確的分工

自上而下的等級系統(tǒng)人員的任用“理想的”的特點職業(yè)管理人員遵守規(guī)則和紀律組織中人員間的關系理想的行政組織體系管理學的理論基礎行為科學理論“人際關系”——“行為科學”的理論管理理論的第二階段行為科學:從人的行為本質中激發(fā)動力才能提高效率研究目的調節(jié)人際關系提高生產(chǎn)率研究內容人的本性和需要行為的動機生產(chǎn)中的人際關系管理學的理論基礎梅奧的霍桑實驗1924—1932,在霍桑工廠進行有關工作條件、社會因素與生產(chǎn)效率之間關系的實驗工廠照明實驗繼電器裝配實驗談話研究觀察實驗工人之間有“合理的日工作量”“樹大招風”工人中形成一些非正式團體管理學的理論基礎結論人是社會人,不僅僅是“經(jīng)濟人”企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織新的領導能力在于提高職工滿足度來鼓舞職工士氣早期人際關系學說的主要內容后期行為科學的基本理論基礎管理學的理論基礎人際關系學說梅奧提出與古典管理理論不同的新觀點、新思想職工是“社會人”滿足工人社會欲望,提高工人士氣

提高生產(chǎn)率的關鍵企業(yè)存在著“非正式組織”開辟了管理理論研究的新領域糾正了古典管理理論忽視人的社會性為以后的行為科學的發(fā)展奠定了基礎主要內容管理學的理論基礎有關行為科學的理論開始于霍桑試驗美國哈佛大學教授、管理學家梅奧工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”企業(yè)中存在著非正式組織新的領導能力在于提高工人的滿意度管理學的理論基礎20世紀60年代,出現(xiàn)組織行為學,專指管理學中行為科學1949年,美國芝加哥召開跨學科會議,提出行為科學行為科學是心理學、社會學、人類文化學等研究人類行為的各種學科互相結合的一門邊緣性學科管理學的理論基礎組織行為學個體行為、團體行為、組織行為個體行為理論①有關人的需要、動機和激勵方面的理論②有關人性的理論內容型激勵理論

需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論過程型激勵理論:期望理論、公平理論行為改造型激勵理論:強化理論、歸因理論X—Y理論、不成熟—成熟理論管理學的理論基礎團體行為理論正式團體

非正式團體松散團體合作團體集體團體組織行為理論領導理論

領導性格理論

領導行為理論領導權變理論組織變革、組織發(fā)展理論管理學的理論基礎現(xiàn)代管理理論——“管理理論叢林”按管理職能建立一個作為研究管理問題的概念框架管理過程學派創(chuàng)始人:法約爾代表作:孔茨和奧唐奈合著的《管理學》管理學的理論基礎代表人物:巴納德、懷特·貝克社會合作學派人的相互關系一個社會系統(tǒng)意見、力量、愿望及思想方面的合作關系管理人員的作用圍繞著物質、生物和社會因素去適應總的合作系統(tǒng)管理學的理論基礎主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學問題經(jīng)驗學派人際關系行為學派主張以人與人之間的關系為中心來研究管理問題注重個人、注重人的動因,把人的動因看成一種社會心理現(xiàn)象管理學的理論基礎群體行為學派研究一定群體中人的行為,而不是一般人際關系和個人行為最早代表人物和研究活動是梅奧和霍桑實驗20世紀50年代阿吉里斯提出“不成熟—成熟交替循環(huán)的模式”管理學的理論基礎社會技術系統(tǒng)學派管理者主要任務:確保社會合作系統(tǒng)與技術系統(tǒng)的相互協(xié)調創(chuàng)始人:英國特里斯特組織的績效以至管理的績效人們行為態(tài)度及相互影響人們工作所處的技術環(huán)境管理學的理論基礎決策理論學派圍繞決策的核心來形成管理理論代表人物:曾獲諾貝爾經(jīng)濟學獎的西蒙代表作:《管理決策新科學》把企業(yè)當作一個“小社會”來予以系統(tǒng)地、廣泛地考察管理學的理論基礎溝通(信息)中心學派管理人員的作用接收信息貯存信息傳布信息強調計算機科學同管理思想和行為的結合代表人物:李維特、紐曼、香農和韋弗管理學的理論基礎數(shù)學(“管理科學”)學派利用數(shù)學符號或關系式來描述管理工作和制定決策的過程在研究和解決管理問題(包括決策)時,著重強調合理性、定量分析和準確衡量管理學的理論基礎權變理論學派新管理思想人本管理、知識管理、學習型組

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