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第業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文(8篇)業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文(8篇)
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇1-xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企
業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃如下:
一、對銷售業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售業(yè)務(wù)員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售業(yè)務(wù)員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售業(yè)務(wù)員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售業(yè)務(wù)員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務(wù)員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售業(yè)務(wù)員工作與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣
的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售業(yè)務(wù)員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售業(yè)務(wù)員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇21.這周至少打30個(gè)電話,促進(jìn)潛在客戶從量變到質(zhì)變
上午要點(diǎn)打電話,下午時(shí)間長找一些客戶信息做好每天的作業(yè)記載,以備忘記重要事項(xiàng),并標(biāo)示重要未辦理事項(xiàng)如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報(bào)價(jià)等。
(2)要點(diǎn)客戶狀況(用赤色字標(biāo)示)
(3)新客戶狀況(想好怎樣打榜首通電話等)
(4)諾言不佳客戶(沒事想方法整他)
2.在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
一、擬定作業(yè)方案
1、尋覓客戶來歷。這是所有方案的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋覓客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來歷途徑所占的客戶比重,有要點(diǎn)的打破。比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較
二、方案的開始施行
1、依照作業(yè)方案清晰每天要做的作業(yè),將施行過程中遇到的困難、問題、施行的作用做具體闡明和記載,及時(shí)與經(jīng)理及搭檔交流。
2、所做的方案有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤方案(由于是榜首次做方案,這個(gè)是必須的,今后幾周的方案也有可能依照這個(gè)來)
三、要到達(dá)的方針
作業(yè)時(shí)間充分,作業(yè)有效率,作業(yè)有成果,盡最大的盡力去做好每一件事。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇3在20--年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有很多失誤的地方,那是因?yàn)槲覍@個(gè)行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會(huì)加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好14年的工作任務(wù)。
201x年的工作計(jì)劃如下;
一,對老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。
三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。
2、每天都要對自己進(jìn)行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時(shí)改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。
5、對自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個(gè)好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題及時(shí)幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是的;不要講消極的語言,時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇4一、了解公司新的規(guī)章準(zhǔn)則和事務(wù)展開工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟事務(wù)方面組織了專業(yè)法律事務(wù)人員幫忙。作為公司一名老事務(wù)人員,有必要以身作責(zé),在恪守公司規(guī)定的一起全力展開事務(wù)員工作方案。
這一周以訴訟事務(wù)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟事務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向協(xié)作的客戶組織法律事務(wù)專員碰頭洽談。期間,至少促成兩件訴訟事務(wù),署理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟事務(wù)開發(fā)的一起,不能丟掉該等客戶交辦的各類事務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦事務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于事務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)事務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望事務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇5一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
這一周以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇61.這周至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變
上午重點(diǎn)打電話,下午時(shí)間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:
(1)要給部分客戶寄樣品,報(bào)價(jià)等。
(2)重點(diǎn)客戶情況(用紅色字標(biāo)注)
(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽(yù)不佳客戶(沒事想辦法整他)
2.在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
一、制定工作計(jì)劃
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點(diǎn)的突破。比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較
二、計(jì)劃的初步實(shí)施
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來)
三、要達(dá)到的目標(biāo)
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇7一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的工夫就過去了,有時(shí)候感覺自我還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。
二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情景,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自我在得到收益化的基礎(chǔ)上,減少自我的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,并且市場很亂,所以我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對方。要明白此刻是十分時(shí)期,要采用十分手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),可是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自我被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自我對這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自我這方面的知識(shí)。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,可是自我在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自我專業(yè)英語的不足,今后的工作中,必須會(huì)提高這方面的知識(shí)。
六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,可是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)當(dāng)對新客戶特殊對待,付出12分的維護(hù),僅有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃范文篇8一、制定工作計(jì)劃
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在
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