醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)

醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)崗位名稱：醫(yī)療器械銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，分析銷售信息，統(tǒng)計(jì)和評(píng)估銷售數(shù)據(jù)。2.制定年度及季度銷售計(jì)劃，協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。3.建立和維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提升。4.監(jiān)督市場(chǎng)推廣策略的執(zhí)行，以及市場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估。5.協(xié)助研發(fā)部提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。崗位名稱：醫(yī)療器械技術(shù)支持崗位職責(zé)：1.及時(shí)解決客戶在使用醫(yī)療器械過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。2.維護(hù)和更新知識(shí)庫(kù)與技術(shù)文檔，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。3.對(duì)用戶的反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析總結(jié)，定期反饋給相關(guān)部門。4.建設(shè)與客戶的技術(shù)溝通渠道，加強(qiáng)客戶溝通，定期參加客戶培訓(xùn)會(huì)議。5.參加醫(yī)療器械售后服務(wù)流程改進(jìn)工作，以及售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。崗位名稱：醫(yī)療器械質(zhì)量工程師崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的研發(fā)與質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.實(shí)施和監(jiān)督質(zhì)量管理體系，確保ISO等質(zhì)量認(rèn)證的符合性與有效性。3.對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)和質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4.跟蹤產(chǎn)品投訴與質(zhì)量事件，制定并執(zhí)行糾正和預(yù)防措施。5.協(xié)助制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，持續(xù)提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量。崗位名稱：醫(yī)療器械售后服務(wù)專員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)顧客的售后咨詢和技術(shù)支持工作，及時(shí)回應(yīng)客戶服務(wù)訴求。2.保持良好的客戶接觸和服務(wù)，了解用戶滿意度及需求。3.跟蹤售后問(wèn)題，記錄處理過(guò)程，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行滿意度調(diào)查。4.執(zhí)行售后服務(wù)管理流程，定期更新客戶信息并跟進(jìn)詳細(xì)服務(wù)記錄。5.協(xié)助售后團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜問(wèn)題；必要時(shí)，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行特殊處理。崗位名稱：醫(yī)療器械研發(fā)工程師崗位職責(zé)：1.參與醫(yī)療器械的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)與測(cè)試。2.分析和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品缺少之處，進(jìn)行新功能的市場(chǎng)調(diào)研與實(shí)現(xiàn)。3.編寫相關(guān)技術(shù)文檔，并提供給質(zhì)量部門作為產(chǎn)品的質(zhì)量控制依據(jù)。4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行原型測(cè)試和功能測(cè)試，推動(dòng)產(chǎn)品迭代。5.收集各市場(chǎng)反饋，參與設(shè)計(jì)評(píng)審、分析用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的匹配。崗位名稱：醫(yī)療器械供應(yīng)鏈經(jīng)理崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械供應(yīng)鏈的運(yùn)作，確保生產(chǎn)所需物料的及時(shí)供應(yīng)。2.協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，建立長(zhǎng)期供應(yīng)商合作關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核與評(píng)估。3.建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，優(yōu)化物流流程，提升采購(gòu)效率。4.跟蹤采購(gòu)成本，并提出降低成本的建議和策略。5.分析和處理供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和任何可能存在的停滯問(wèn)題。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（1）醫(yī)療器械管理人員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行醫(yī)療器械的管理制度，確保醫(yī)療器械的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和廢棄處理符合國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)定。2.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的日常管理和維護(hù)，包括檢查醫(yī)療器械的完好性，確保其處于最佳工作狀態(tài)。3.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的備案、認(rèn)證工作，確保所有醫(yī)療器械設(shè)備合法合規(guī)并獲得相應(yīng)的使用許可。4.定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行安全性能檢測(cè)，確保其安全有效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并進(jìn)行整改。5.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的采購(gòu)管理，根據(jù)醫(yī)院的需求制定采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇性價(jià)比高的醫(yī)療器械供應(yīng)商。6.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的庫(kù)存管理，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和物資的有效利用。7.負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械操作人員的培訓(xùn)和教育，確保他們了解和使用醫(yī)療器械的正確方法。8.處理醫(yī)療器械在使用過(guò)程中的投訴和建議，及時(shí)解決用戶在使用過(guò)程中的問(wèn)題。9.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的維修管理，組織設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。10.收集醫(yī)療器械使用數(shù)據(jù)，分析醫(yī)療器械的使用和維護(hù)情況，為醫(yī)院采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支持。醫(yī)療器械維護(hù)人員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.在醫(yī)療器械出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行故障診斷和修復(fù)，以最小化停機(jī)時(shí)間。3.定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行檢查和清潔，預(yù)防性維護(hù)，以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。4.負(fù)責(zé)收集醫(yī)療器械使用數(shù)據(jù)，分析設(shè)備的使用和維護(hù)情況，提供改進(jìn)建議。5.參與醫(yī)療器械的升級(jí)和改造工作，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和設(shè)備更新的實(shí)施。6.協(xié)助進(jìn)行醫(yī)療器械的培訓(xùn)和教育，確保操作人員能夠熟練地使用器材。7.監(jiān)督和記錄醫(yī)療器械的維修和保養(yǎng)日志，確保有詳細(xì)的技術(shù)記錄。醫(yī)療器械銷售人員崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)需求，規(guī)劃和推廣新產(chǎn)品。2.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的銷售策略制定和銷售目標(biāo)達(dá)成，與客戶進(jìn)行溝通和洽談，達(dá)成銷售協(xié)議。3.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的樣品提供和演示，提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。4.建立和維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)客戶需求和反饋，提供售后服務(wù)。5.分析銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)控銷售績(jī)效，及時(shí)調(diào)整銷售策略。6.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的賬務(wù)處理，確保銷售流程的順暢和準(zhǔn)確。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（2）《醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)》草擬崗位名稱：醫(yī)療器械崗位崗位編號(hào)：XXX（XX代表部門或團(tuán)隊(duì)代碼，XX代表職位順序）匯報(bào)對(duì)象：部門（團(tuán)隊(duì)）經(jīng)理批準(zhǔn)人：人力資源部經(jīng)理直接下屬：無(wú)崗位職責(zé)：1.醫(yī)療器械設(shè)備管理：a.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備日常管理、維護(hù)和故障處理，確保設(shè)備正常使用。b.定期檢查庫(kù)存醫(yī)療器械情裂，保證庫(kù)存記錄更新及準(zhǔn)確性。c.管理供應(yīng)商合同、驗(yàn)收文件，確保醫(yī)療設(shè)備按需補(bǔ)充，供應(yīng)商按約提供服務(wù)。2.質(zhì)量管理：a.遵循醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范和公司政策，保證醫(yī)療器械開發(fā)、采購(gòu)、最終使用等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。b.組織培訓(xùn)并監(jiān)控操作人員，確保醫(yī)療器械操作符合安全標(biāo)準(zhǔn)。c.負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器械的功能性、安全性和臨床效果測(cè)試，保證測(cè)試數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。3.法規(guī)遵守：a.跟蹤醫(yī)療器械領(lǐng)域的最新法律法規(guī)變化，保證部門迅速做出響應(yīng)，確保合規(guī)性。b.定期更新醫(yī)療器械的產(chǎn)品標(biāo)簽和說(shuō)明書，滿足不斷變化的市場(chǎng)和法規(guī)要求。4.技術(shù)研究與創(chuàng)新：a.密切關(guān)注醫(yī)療器械行業(yè)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。b.參與提升、改進(jìn)現(xiàn)有醫(yī)療器械設(shè)備的工作，以提高效率和降低成本。5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作:a.與各部門建立良好的溝通渠道，及時(shí)處理各類合作事宜和協(xié)調(diào)問(wèn)題。b.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)激發(fā)工作熱忱，優(yōu)化工作流程，提升工作效率。6.安全管理：a.制定并監(jiān)控醫(yī)療器械設(shè)備的安全操作規(guī)程，保障員工使用設(shè)備時(shí)的安全健康。b.應(yīng)對(duì)任何潛在的安全隱患或事故，采取有效措施確保公司運(yùn)營(yíng)安全和員工的職業(yè)健康。注意事項(xiàng)：a.崗位不同時(shí)期可能會(huì)有變動(dòng)，需隨時(shí)調(diào)整崗位職責(zé)。b.履行崗位職責(zé)時(shí)需配合總部統(tǒng)一安排的協(xié)調(diào)、總經(jīng)理辦公會(huì)等重要會(huì)議。c.在工作中必須保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)范。d.日程安排和跨部門溝通需定期與上級(jí)主管溝通確認(rèn)，并按時(shí)記錄及時(shí)更新工作進(jìn)展。本崗位職責(zé)自簽署之日起開始實(shí)施，若有任何變動(dòng)，按具體要求并由公司管理層批準(zhǔn)后更新版本。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（3）1.醫(yī)療器械注冊(cè)管理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的注冊(cè)申報(bào)資料的準(zhǔn)備和提交。跟進(jìn)注冊(cè)申請(qǐng)的進(jìn)程，與監(jiān)管當(dāng)局保持溝通。確保所有產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書等符合法規(guī)要求。監(jiān)控行業(yè)法規(guī)變化，確保產(chǎn)品符合最新法規(guī)要求。參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審，確保設(shè)計(jì)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)醫(yī)療器械上市后的不良事件監(jiān)測(cè)和處理。2.醫(yī)療器械質(zhì)量管理崗位職責(zé)：制定和執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量文件和操作規(guī)程。監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合既定標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。審核產(chǎn)品放行文件，確保產(chǎn)品無(wú)不良品流出。負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核，確保體系有效運(yùn)行。調(diào)查和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，包括分析、制定糾正和預(yù)防措施。參與醫(yī)療器械的驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，確保其性能滿足規(guī)定要求。3.醫(yī)療器械市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)：分析市場(chǎng)趨勢(shì)，制定和維護(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。管理和執(zhí)行銷售計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。參與產(chǎn)品推廣和宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶投訴，提高客戶滿意度。收集市場(chǎng)反饋，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品的改進(jìn)和擴(kuò)展提供依據(jù)。協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，包括銷售、技術(shù)支持和客戶服務(wù)等部門，以確保市場(chǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.醫(yī)療器械臨床研究崗位職責(zé)：參與和負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的臨床研究方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、管理和分析，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。監(jiān)督和指導(dǎo)臨床研究團(tuán)隊(duì)的工作，確保研究按計(jì)劃進(jìn)行。撰寫和提交臨床研究報(bào)告，準(zhǔn)備臨床試驗(yàn)總結(jié)資料。參與臨床試驗(yàn)報(bào)告的審核和批準(zhǔn)過(guò)程。跟蹤和理解法規(guī)要求，確保臨床試驗(yàn)遵循相關(guān)法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)。5.醫(yī)療器械研發(fā)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的新產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)計(jì)劃。進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、仿真分析和實(shí)驗(yàn)測(cè)試。管理研發(fā)項(xiàng)目，確保研發(fā)目標(biāo)和進(jìn)度符合要求。協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)鏈、生產(chǎn)部門等其他部門的溝通與合作。監(jiān)控研發(fā)預(yù)算和成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。分析市場(chǎng)趨勢(shì)，提出產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略方向。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（4）醫(yī)療器械崗位職責(zé)模板崗位名稱:醫(yī)療器械技術(shù)支持專員技術(shù)經(jīng)理銷售工程師總體職責(zé)描述:負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的銷售、技術(shù)支持及售后服務(wù)，以確保公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，保證客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的一致好評(píng)。具體職責(zé)內(nèi)容:1.市場(chǎng)分析與產(chǎn)品推廣：建立與維護(hù)潛在客戶關(guān)系，拓展新客戶。了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。提供產(chǎn)品說(shuō)明和安全指南給有需求的用戶。2.銷售管理：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，跟進(jìn)銷售線索，統(tǒng)計(jì)及分析銷售數(shù)據(jù)。協(xié)助處理詢盤、報(bào)價(jià)、訂單生成及跟進(jìn)等工作。3.技術(shù)支持和咨詢服務(wù)：解答和處理客戶的技術(shù)疑問(wèn)，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。監(jiān)督指導(dǎo)操作過(guò)程中的技術(shù)支持工作。幫助客戶解決出現(xiàn)的問(wèn)題或投訴。4.售后支持與服務(wù)：磨合售后流程，確保客戶反饋和投訴能夠得到及時(shí)和有效的解決。針對(duì)售后記錄總結(jié)報(bào)告，提出改進(jìn)措施。5.內(nèi)部協(xié)作：與研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及質(zhì)量部門緊密合作，保證產(chǎn)品的可靠性。提供客戶反饋信息，協(xié)助進(jìn)行新平臺(tái)和產(chǎn)品的開發(fā)。6.合規(guī)性檢查：確保所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都符合相應(yīng)醫(yī)療器械法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。7.培訓(xùn)與教育：對(duì)內(nèi)外進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平和客戶滿意度。8.文檔管理：維護(hù)和更新系統(tǒng)文檔、用戶手冊(cè)及相關(guān)資料。崗位任職要求:醫(yī)療器械（醫(yī)學(xué)工程）或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷。有醫(yī)療器械行業(yè)的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮有相關(guān)技術(shù)背景的人才。熟悉電醫(yī)療設(shè)備操作現(xiàn)況及基本醫(yī)療知識(shí)。良好的溝通能力，能與客戶、團(tuán)隊(duì)成員建立有效溝通。良好的問(wèn)題解決能力，并能夠快速及時(shí)處理突發(fā)事件。崗位權(quán)限與資源支持:產(chǎn)品路線和技術(shù)支持資源的接入權(quán)。獲取必要的營(yíng)銷工具和文檔。對(duì)外展示技術(shù)實(shí)力的演講權(quán)和宣傳權(quán)。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（5）職位名稱:醫(yī)療器械工程師技術(shù)人員專員部門:醫(yī)療器械部RD部生產(chǎn)部質(zhì)量部匯報(bào)對(duì)象:崗位職責(zé):根據(jù)公司需求，參與醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及售后服務(wù)。技術(shù)方面:參與醫(yī)療器械產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，包括原理研究、功能設(shè)計(jì)、樣機(jī)制作、測(cè)試驗(yàn)證等。根據(jù)產(chǎn)品需求，撰寫技術(shù)方案、操作規(guī)范、測(cè)試方法等技術(shù)文件。分析產(chǎn)品功能需求，設(shè)計(jì)器材結(jié)構(gòu)和工藝流程，并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。跟蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，積極拓展產(chǎn)品創(chuàng)新。協(xié)助技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)開展新技術(shù)的探索和應(yīng)用。能獨(dú)立完成醫(yī)療器械的產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)和優(yōu)化方案。生產(chǎn)方面:負(fù)責(zé)醫(yī)療器械產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝制定和流程改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。參與產(chǎn)品的工藝參數(shù)的驗(yàn)證和優(yōu)化，并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。指導(dǎo)生產(chǎn)人員操作，確保生產(chǎn)流程的規(guī)范性和有效性。協(xié)助進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制，并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。其他方面:參與醫(yī)療器械產(chǎn)品的檢測(cè)和驗(yàn)收，并撰寫檢測(cè)報(bào)告。進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)，及時(shí)處理客戶問(wèn)題，并提供技術(shù)指導(dǎo)。撰寫產(chǎn)品技術(shù)文件及培訓(xùn)文檔，進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。任職要求:具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，掌握醫(yī)療器械相關(guān)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和測(cè)試流程，并具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力。熟悉CAD、等設(shè)計(jì)軟件，具備一定的樣機(jī)制作能力。熟悉ISO13485等質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求及相關(guān)法規(guī)。備注:不同公司、不同部門對(duì)職位要求會(huì)有所不同，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（6）醫(yī)療器械崗位職責(zé)一、銷售崗位保持對(duì)公司產(chǎn)品及市場(chǎng)信息的了解，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息；積極拓展客戶，開拓新的市場(chǎng)，完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系，提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)；制定銷售方案，與客戶進(jìn)行溝通談判，最終達(dá)成合作協(xié)議；開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品展示和演示，提升產(chǎn)品知名度；完成銷售數(shù)據(jù)記錄和報(bào)表統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息給上級(jí)。二、工程技術(shù)崗位負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)；根據(jù)設(shè)備技術(shù)文件，進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)和指導(dǎo)；分析設(shè)備故障原因，制定維修方案，確保設(shè)備正常運(yùn)行；參與醫(yī)療器械設(shè)備的調(diào)研、測(cè)試和驗(yàn)證工作；及時(shí)更新設(shè)備知識(shí)和技術(shù)，提升專業(yè)技能水平。三、售后服務(wù)崗位接聽客戶電話咨詢，耐心解答客戶疑問(wèn)，提供技術(shù)支持；進(jìn)行設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)故障問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理；處理客戶投訴，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)公司形象；配合維修人員進(jìn)行設(shè)備維修，確?？蛻魸M意度；建立和維護(hù)完善的售后服務(wù)體系。四、市場(chǎng)推廣崗位負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和宣傳工作；制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，組織實(shí)施各種推廣活動(dòng)；撰寫產(chǎn)品宣傳資料，制作宣傳物料；參與行業(yè)展覽會(huì)和會(huì)議，推廣產(chǎn)品和技術(shù)；分析市場(chǎng)情況，收集市場(chǎng)反饋信息，為產(chǎn)品發(fā)展提供參考。五、質(zhì)量控制崗位負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作；制定并執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行產(chǎn)品樣品抽檢，分析測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量可控；處理產(chǎn)品缺陷問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（7）1.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的采購(gòu)與供應(yīng)：根據(jù)臨床需求和市場(chǎng)調(diào)研，制定醫(yī)療器械采購(gòu)計(jì)劃。負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、篩選、評(píng)估與管理，確保醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全。審核醫(yī)療器械的采購(gòu)合同，確保合同條款明確、合理。2.醫(yī)療器械的驗(yàn)收與儲(chǔ)存管理：對(duì)新購(gòu)入、維修或報(bào)廢的醫(yī)療器械進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的儲(chǔ)存、保管和維護(hù)，確保醫(yī)療器械在適宜的環(huán)境下保存。定期檢查醫(yī)療器械的存儲(chǔ)條件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。3.醫(yī)療器械的維修與保養(yǎng)：對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于有問(wèn)題的醫(yī)療器械，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商或制造商進(jìn)行維修或更換。建立醫(yī)療器械維修檔案，記錄維修過(guò)程和結(jié)果。4.醫(yī)療器械的信息管理：負(fù)責(zé)醫(yī)療器械信息的收集、整理、錄入和更新工作。確保醫(yī)療器械信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助完成醫(yī)療器械的盤點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決信息不符的問(wèn)題。5.醫(yī)療器械的安全與風(fēng)險(xiǎn)管理：了解并掌握醫(yī)療器械相關(guān)的安全知識(shí)和法規(guī)要求。參與醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理工作，提出改進(jìn)建議。定期組織醫(yī)療器械安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。6.醫(yī)療器械的培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療器械使用培訓(xùn)，確保其熟練掌握醫(yī)療器械的使用方法。提供醫(yī)療器械使用過(guò)程中的技術(shù)支持和指導(dǎo)。參與制定醫(yī)療器械使用規(guī)范和操作流程。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)：根據(jù)公司需要，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與醫(yī)療器械相關(guān)的工作任務(wù)。醫(yī)療器械崗位崗位職責(zé)（8）醫(yī)療器械崗位職責(zé)崗位名稱：醫(yī)療器械（崗位類別）部門：醫(yī)療器械（部門名稱）匯報(bào)對(duì)象：（匯報(bào)對(duì)象職位）崗位職責(zé)：1.（崗位類別）工作:深入理解相關(guān)醫(yī)療器械、產(chǎn)品及技術(shù)，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。完成（具體工作內(nèi)容1），例如：制定和執(zhí)行（工作