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企業(yè)級IT系統(tǒng)測試與驗(yàn)收服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章合同背景及定義1.1甲方為提高企業(yè)級IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,決定委托乙方進(jìn)行IT系統(tǒng)測試與驗(yàn)收服務(wù)。1.2本合同所指的“企業(yè)級IT系統(tǒng)”是指甲方擁有并使用的,用于企業(yè)運(yùn)營、管理和決策支持的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.3本合同所指的“測試與驗(yàn)收服務(wù)”是指乙方按照甲方的要求,對甲方提供的IT系統(tǒng)進(jìn)行測試和驗(yàn)收,保證系統(tǒng)達(dá)到預(yù)定的功能、安全等要求。第二章合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下服務(wù):2.1.1對甲方提供的IT系統(tǒng)進(jìn)行全面、細(xì)致的測試,包括功能測試、功能測試、安全測試等;2.1.2根據(jù)測試結(jié)果,提出改進(jìn)意見和優(yōu)化方案;2.1.3對甲方提供的IT系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,保證系統(tǒng)達(dá)到預(yù)定的功能、安全等要求。第三章服務(wù)期限及交付要求3.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi),按照甲方的要求完成測試與驗(yàn)收服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在每個(gè)測試階段結(jié)束后,向甲方提交測試報(bào)告,詳細(xì)說明測試情況、測試結(jié)果及改進(jìn)意見。3.4乙方應(yīng)在驗(yàn)收階段結(jié)束后,向甲方提交驗(yàn)收報(bào)告,詳細(xì)說明驗(yàn)收情況、驗(yàn)收結(jié)果及驗(yàn)收結(jié)論。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:4.1.1合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),支付合同總額的30%作為預(yù)付款;4.1.2乙方完成測試階段工作后,支付合同總額的40%;4.1.3乙方完成驗(yàn)收階段工作后,支付合同總額的30%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。4.3本合同費(fèi)用不包括以下內(nèi)容:4.3.1乙方人員在甲方現(xiàn)場工作期間的住宿、交通等費(fèi)用;4.3.2乙方人員使用的軟件、設(shè)備等費(fèi)用。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供測試與驗(yàn)收服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、測試結(jié)果等信息公開或用于其他項(xiàng)目。5.4本合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息失去保密性。第六章違約責(zé)任6.1若乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成測試與驗(yàn)收服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的_____%。6.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的_____%。6.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為未付款項(xiàng)的_____%。6.4雙方因違約而產(chǎn)生的損失賠償,除本合同已有約定外,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第七章爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3雙方同意,在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第八章合同變更、解除和終止8.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方的書面協(xié)議進(jìn)行變更。8.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:8.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成測試與驗(yàn)收服務(wù);8.2.2乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。8.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:8.3.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.3.2甲方提供的信息不真實(shí),導(dǎo)致乙方無法正常履行測試與驗(yàn)收服務(wù)。8.4本合同提前解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第九章其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十章附件10.1附件一:IT系統(tǒng)測試與驗(yàn)收服務(wù)需求說明書10.2附件二:乙方測試與驗(yàn)收服務(wù)團(tuán)隊(duì)名單10.3附件三:甲方提供的相關(guān)資料清單10.4附件四:雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)頁10.5附件五:其他相關(guān)文件及資料第十一章項(xiàng)目管理11.1甲方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理作為乙方工作的聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門配合乙方工作。11.2乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織乙方團(tuán)隊(duì)實(shí)施測試與驗(yàn)收服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。11.3雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期召開項(xiàng)目會議,討論項(xiàng)目進(jìn)展情況,解決項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。11.4任何一方更換項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)提前通知對方,并保證新任項(xiàng)目經(jīng)理熟悉項(xiàng)目情況。第十二章質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證其提供的測試與驗(yàn)收服務(wù)符合甲方的要求,并達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。12.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)過程中的質(zhì)量控制。12.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核,以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的有效性。12.4甲方有權(quán)對乙方提供的測試與驗(yàn)收服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估,并要求乙方進(jìn)行必要的改進(jìn)。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1雙方應(yīng)共同識別和評估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。13.2乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和控制。13.3雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)分享風(fēng)險(xiǎn)信息,并協(xié)同處理風(fēng)險(xiǎn)事件。13.4在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,減少風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響。第十四章信息安全14.1乙方應(yīng)遵守國家信息安全法律法規(guī),采取必要的信息安全措施,保護(hù)甲方信息的安全。14.2乙方應(yīng)保證其人員遵守信息安全規(guī)定,不得泄露、篡改甲方信息。14.3乙方應(yīng)建立信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理信息安全事件。14.4乙方應(yīng)在合同終止或解除后,按照甲方要求,刪除或歸還甲方信息。第十五章一般條款15.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。15.2本合同的解釋、適用和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本合同項(xiàng)下的任何通知、請求或同意,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系人。15.4本合同構(gòu)成雙方關(guān)于測試與驗(yàn)收服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。簽字部分:甲方(委托方):__
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