2024年度企業(yè)綜合管理軟件采購(gòu)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)綜合管理軟件采購(gòu)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購(gòu)方信息第二條合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱(chēng)2.2軟件版本2.3授權(quán)用戶數(shù)量2.4服務(wù)期限第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條軟件交付與安裝4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3安裝與培訓(xùn)第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持期限5.2技術(shù)支持內(nèi)容5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)6.1系統(tǒng)升級(jí)政策6.2定期維護(hù)服務(wù)第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件版權(quán)7.2商標(biāo)權(quán)7.3專(zhuān)利權(quán)第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2隱私保護(hù)政策第九條違約責(zé)任9.1供應(yīng)商的違約行為9.2采購(gòu)方的違約行為9.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息泄露的責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱(chēng)：X科技有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.1.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：1.2采購(gòu)方信息1.2.1采購(gòu)方全稱(chēng)：YYY企業(yè)集團(tuán)1.2.2采購(gòu)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3采購(gòu)方聯(lián)系人：X1.2.4采購(gòu)方聯(lián)系電話：第二條合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品名稱(chēng)：ZZZ企業(yè)綜合管理軟件2.2軟件版本：V1.02.3授權(quán)用戶數(shù)量：100用戶2.4服務(wù)期限：自軟件交付之日起算，為期三年第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)：人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣壹拾貳萬(wàn)元整）3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3支付時(shí)間表：（1）合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)方支付合同總價(jià)的50%；（2）供應(yīng)商完成軟件交付及安裝培訓(xùn)后，采購(gòu)方支付合同總價(jià)的30%；（3）合同到期后，采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)滿意，支付合同總價(jià)的20%。第四條軟件交付與安裝4.1交付時(shí)間：自合同簽訂之日起，供應(yīng)商應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付；4.2交付方式：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行交付；4.3安裝與培訓(xùn)（1）供應(yīng)商應(yīng)在軟件交付后十個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件安裝；（2）供應(yīng)商應(yīng)提供完整的操作培訓(xùn)，確保采購(gòu)方的操作人員能夠熟練使用軟件。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持期限：自軟件交付之日起算，為期三年；5.2技術(shù)支持內(nèi)容：（1）軟件操作咨詢；（2）軟件故障排查與修復(fù)；（3）軟件版本升級(jí)。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：供應(yīng)商應(yīng)在接到采購(gòu)方技術(shù)支持請(qǐng)求后，于四個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決相關(guān)問(wèn)題。第六條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)6.1系統(tǒng)升級(jí)政策：供應(yīng)商應(yīng)定期提供軟件升級(jí)服務(wù)，以滿足采購(gòu)方的需求；6.2定期維護(hù)服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限，定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件版權(quán)：軟件產(chǎn)品歸供應(yīng)商所有，未經(jīng)供應(yīng)商書(shū)面同意，采購(gòu)方不得復(fù)制、傳播、泄露或以其他方式侵犯軟件的版權(quán)；7.2商標(biāo)權(quán)：軟件產(chǎn)品上的商標(biāo)及標(biāo)識(shí)歸供應(yīng)商所有，未經(jīng)供應(yīng)商書(shū)面同意，采購(gòu)方不得使用與供應(yīng)商商標(biāo)及標(biāo)識(shí)相同或相似的商標(biāo)及標(biāo)識(shí)；7.3專(zhuān)利權(quán)：供應(yīng)商對(duì)軟件產(chǎn)品擁有有效的專(zhuān)利權(quán)，采購(gòu)方應(yīng)遵守專(zhuān)利法律法規(guī)，不得侵犯供應(yīng)商的專(zhuān)利權(quán)。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施：供應(yīng)商應(yīng)采取有效的技術(shù)措施和管理措施，確保采購(gòu)方的數(shù)據(jù)安全；8.2隱私保護(hù)政策：供應(yīng)商應(yīng)對(duì)采購(gòu)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)采購(gòu)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第九條違約責(zé)任9.1供應(yīng)商的違約行為：（1）供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件交付及安裝的；（2）供應(yīng)商提供的技術(shù)支持和服務(wù)未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。9.2采購(gòu)方的違約行為：（1）采購(gòu)方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的；（2）采購(gòu)方未能按照約定提供軟件使用的必要條件。9.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：（1）供應(yīng)商的違約行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于延期交付、賠償損失等；（2）采購(gòu)方的違約行為，采購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地10.3適用法律：中華人民共和國(guó)法律第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議；11.3合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）合同到期；（3）一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)單方面終止合同。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息；12.2保密信息的保護(hù)期限：自合同終止之日起算，為期五年；12.3保密信息泄露的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律：中華人民共和國(guó)法律；13.2爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件往來(lái)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人和地址；14.2合同附件：本合同附件包括軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)等；14.3合同的修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織；15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過(guò)程，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；15.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同所獲得的權(quán)益，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入的程序：第三方介入本合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并征得甲乙方的同意；16.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并符合甲乙方的要求；16.3第三方介入的權(quán)利和義務(wù)：第三方根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，應(yīng)在合同中予以明確；16.4第三方退出機(jī)制：第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任；17.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及合同履行情況等因素進(jìn)行評(píng)估；17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額的調(diào)整，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；17.4第三方責(zé)任限額的適用：第三方責(zé)任限額適用于第三方介入本合同所涉及的各類(lèi)事項(xiàng)。第十八條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙方的界定：第三方與甲乙方的關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，第三方不應(yīng)干涉甲乙方的內(nèi)部事務(wù)；18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方根據(jù)本合同所獲得的權(quán)益，應(yīng)與甲乙方明確劃分，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益；18.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：第三方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)與甲乙方明確劃分，不得轉(zhuǎn)嫁于甲乙方。第十九條第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同履行，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及額外條款的約定執(zhí)行；19.2甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并對(duì)第三方履行合同的能力和條件進(jìn)行監(jiān)督；19.3甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)保持暢通，確保合同順利履行。第二十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；20.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入后的保密條款21.1第三方應(yīng)遵守本合同保密條款的約定，確保甲乙雙方的保密信息不被泄露；21.2第三方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決22.1第三方介入后的合同履行，適用中華人民共和國(guó)法律；22.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條其他條款23.1本合同第三方介入相關(guān)的修正，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)；23.2本合同第三方介入相關(guān)的修正，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)附件2：技術(shù)參數(shù)附件3：軟件使用手冊(cè)附件4：培訓(xùn)資料附件5：系統(tǒng)安裝和部署指南附件6：維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件7：升級(jí)政策附件8：數(shù)據(jù)保護(hù)政策附件9：隱私政策附件10：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件11：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件12：第三方服務(wù)提供商服務(wù)承諾附件13：合同履行監(jiān)督報(bào)告附件14：保密協(xié)議附件1：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、系統(tǒng)要求等信息，以便采購(gòu)方了解軟件的具體情況。附件2：技術(shù)參數(shù)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件的技術(shù)參數(shù)，包括硬件要求、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，以便采購(gòu)方確認(rèn)軟件的兼容性和運(yùn)行環(huán)境。附件3：軟件使用手冊(cè)的詳細(xì)要求和說(shuō)明本手冊(cè)應(yīng)包含軟件的安裝、使用、操作流程等內(nèi)容，以便采購(gòu)方能夠正確使用軟件。附件4：培訓(xùn)資料的詳細(xì)要求和說(shuō)明本資料應(yīng)包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等信息，以便采購(gòu)方了解培訓(xùn)的相關(guān)安排。附件5：系統(tǒng)安裝和部署指南的詳細(xì)要求和說(shuō)明本指南應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)的安裝步驟、部署流程、注意事項(xiàng)等，以便采購(gòu)方能夠順利安裝和部署軟件。附件6：維護(hù)服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)明確維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、響應(yīng)時(shí)間等，以便采購(gòu)方了解供應(yīng)商的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件7：升級(jí)政策的詳細(xì)要求和說(shuō)明本政策應(yīng)詳細(xì)描述軟件升級(jí)的頻率、時(shí)間、方式等信息，以便采購(gòu)方了解軟件的更新情況。附件8：數(shù)據(jù)保護(hù)政策的詳細(xì)要求和說(shuō)明本政策應(yīng)明確數(shù)據(jù)保護(hù)的措施、責(zé)任、隱私權(quán)等內(nèi)容，以便采購(gòu)方了解數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)情況。附件9：隱私政策的詳細(xì)要求和說(shuō)明本政策應(yīng)詳細(xì)描述隱私保護(hù)的措施、個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用和共享等內(nèi)容，以便采購(gòu)方了解其個(gè)人信息的安全性。附件10：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明的詳細(xì)要求和說(shuō)明本聲明應(yīng)明確軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用的限制等內(nèi)容，以便采購(gòu)方了解軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況。附件11：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明的詳細(xì)要求和說(shuō)明本證明應(yīng)證明第三方服務(wù)提供商的合法身份和資質(zhì)，以便采購(gòu)方了解第三方服務(wù)提供商的能力和信譽(yù)。附件12：第三方服務(wù)提供商服務(wù)承諾的詳細(xì)要求和說(shuō)明本承諾應(yīng)明確第三方服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、承諾事項(xiàng)等內(nèi)容，以便采購(gòu)方了解第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量。附件13：合同履行監(jiān)督報(bào)告的詳細(xì)要求和說(shuō)明本報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述合同履行的過(guò)程和結(jié)果，以便甲乙方了解合同的執(zhí)行情況。附件14：保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說(shuō)明本協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、泄露的責(zé)任等，以便雙方了解保密信息的保護(hù)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件交付及安裝責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于延期交付、賠償損失等。違約行為2：供應(yīng)商提供的技術(shù)支持和服務(wù)未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約行為3：采購(gòu)方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：采購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約行為4：采購(gòu)方未能按照約定提供軟件使用的必要條件責(zé)任認(rèn)定：采購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約行為5：第三方未能按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：如供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件，導(dǎo)致采購(gòu)方