2024年新修訂：物業(yè)清潔與安保服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新修訂：物業(yè)清潔與安保服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)清潔服務(wù)1.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1.1公共區(qū)域1.1.2私人區(qū)域1.2清潔頻次與時間1.3清潔設(shè)備與用品1.4清潔質(zhì)量監(jiān)督與反饋2.物業(yè)安保服務(wù)2.1安保人員配備與培訓(xùn)2.1.1人員數(shù)量2.1.2培訓(xùn)內(nèi)容2.2安保職責(zé)與工作范圍2.2.1公共區(qū)域2.2.2私人區(qū)域2.3安保措施與設(shè)備2.4緊急情況應(yīng)對與處理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與支付方式3.2.1清潔服務(wù)費(fèi)用3.2.2安保服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用調(diào)整與通知4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1清潔服務(wù)質(zhì)量保證4.2安保服務(wù)質(zhì)量保證5.合同的變更與解除5.1變更條件5.2解除條件6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.合同的生效、終止與繼承8.1生效條件8.2終止條件8.3繼承條件9.其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)9.2第三方責(zé)任10.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定10.1適用法律法規(guī)10.2強(qiáng)制性規(guī)定11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.爭議解決條款13.1爭議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)清潔服務(wù)1.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.1.1公共區(qū)域：包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等。1.1.2私人區(qū)域：包括但不限于各住戶家門口、私人電梯間、私人衛(wèi)生間等。1.2清潔頻次與時間清潔頻次：根據(jù)實際情況制定，包括但不限于每天、每周、每月等。清潔時間：在不妨礙住戶正常生活和工作時間的前提下，由雙方協(xié)商確定。1.3清潔設(shè)備與用品清潔設(shè)備與用品包括但不限于掃把、拖把、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等，由乙方提供。1.4清潔質(zhì)量監(jiān)督與反饋清潔質(zhì)量監(jiān)督：乙方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組，對清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。清潔質(zhì)量反饋：住戶或甲方對清潔服務(wù)質(zhì)量有異議時，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在接到反饋后第一時間進(jìn)行處理。第二條：物業(yè)安保服務(wù)2.1安保人員配備與培訓(xùn)2.1.1人員數(shù)量：根據(jù)物業(yè)實際情況，由雙方協(xié)商確定。2.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于安全知識、應(yīng)急處理、禮儀禮貌等。2.2安保職責(zé)與工作范圍2.2.1公共區(qū)域：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全守護(hù)、巡查、秩序維護(hù)等工作。2.2.2私人區(qū)域：負(fù)責(zé)私人區(qū)域的安全守護(hù)、巡查、秩序維護(hù)等工作。2.3安保措施與設(shè)備安保措施包括但不限于設(shè)置崗?fù)ぁ惭b監(jiān)控設(shè)備、配備防衛(wèi)器材等，由乙方提供。2.4緊急情況應(yīng)對與處理乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、搶劫等，并定期進(jìn)行演練。第三條：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，到期后雙方可協(xié)商續(xù)約。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與支付方式3.2.1清潔服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2.2安保服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。費(fèi)用支付方式：每季度支付一次，每次支付一個季度的費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與通知乙方如有正當(dāng)理由需要調(diào)整費(fèi)用，應(yīng)提前一個月通知甲方，雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第四條：服務(wù)品質(zhì)保證4.1清潔服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證清潔服務(wù)質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如有不符合情況，乙方應(yīng)立即整改。4.2安保服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證安保服務(wù)質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如有不符合情況，乙方應(yīng)立即整改。第五條：合同的變更與解除5.1變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條：違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：保密條款7.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲得的信息。7.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后的五年內(nèi)繼續(xù)有效。第九條：合同的生效、終止與繼承8.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2終止條件1）雙方協(xié)商一致解除；2）合同期限屆滿；3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；4）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。8.3繼承條件本合同的終止或解除不影響乙方在合同有效期間對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任的承擔(dān)。第十條：其他約定9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。9.2第三方責(zé)任如乙方因履行合同而造成第三方損害的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十一條：法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定10.1適用法律法規(guī)本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.2強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不得違反國家政策和社會公共利益。第十二條：合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十三條：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同中約定的聯(lián)系地址，如有變更，應(yīng)及時通知對方。第十四條：爭議解決條款13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，則應(yīng)選擇中華人民共和國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第十五條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________日期：____年____月____日14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)管方等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入應(yīng)在甲乙雙方書面同意的情況下進(jìn)行，且符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入的方式第三方介入可以通過提供專業(yè)意見、監(jiān)督合同履行、調(diào)解爭議等方式進(jìn)行。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的費(fèi)用和報酬。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，公正、客觀地履行介入職責(zé)，并保守合同保密信息。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不對甲方直接負(fù)責(zé)，但應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不對乙方直接負(fù)責(zé)，但應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限制第三方對因履行合同而導(dǎo)致的損失或損害，承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方與甲乙雙方協(xié)商確定。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件應(yīng)由合同約定，包括但不限于合同履行完畢、合同解除或終止等。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，包括但不限于終止通知、結(jié)算費(fèi)用等。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決方式第三方介入爭議的解決方式應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.2第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu)應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，或由雙方與第三方協(xié)商確定。第八條：第三方介入的額外條款8.1額外條款的制定甲乙雙方可根據(jù)實際情況，與第三方協(xié)商制定額外的條款，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。8.2額外條款的生效額外條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方共同簽署，并自簽署之日起生效。第九條：第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與甲乙方的劃分第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不參與甲乙方的內(nèi)部管理和決策。9.2第三方與甲乙方的溝通第三方在介入過程中，應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，確保合同順利履行。第十條：第三方介入的監(jiān)督與評估10.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按合同約定履行職責(zé)。10.2第三方介入的評估甲乙雙方可定期對第三方介入的效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第十一條：第三方介入的變更11.1變更條件第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更程序第三方介入的變更程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，包括但不限于變更通知、結(jié)算費(fèi)用等。第十二條：第三方介入的終止后果12.1終止后果的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后果，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、補(bǔ)償?shù)取?2.2第三方介入終止后的義務(wù)第三方在介入終止后，仍應(yīng)承擔(dān)保守合同保密信息的義務(wù)，直至合同約定的保密期限屆滿。第十三條：第三方介入的適用范圍13.1適用范圍的確定第三方介入的適用范圍應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定。13.2適用范圍的變更第三方介入的適用范圍變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十四條：第三方介入的法律法規(guī)遵守14.1法律法規(guī)的遵守第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策和社會公共利益。14.2法律法規(guī)的變化如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定應(yīng)對措施。第十五條：第三方介入的違約處理15.1違約處理第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)按照合同約定要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.2違約處理的程序違約處理的程序應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)清潔服務(wù)詳細(xì)清單附件2：物業(yè)安保服務(wù)詳細(xì)清單附件3：清潔設(shè)備與用品清單附件4：安保設(shè)備與用品清單附件5：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件6：安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件7：第三方介入?yún)f(xié)議附件8：費(fèi)用支付憑證附件9：服務(wù)滿意度調(diào)查表附件10：保密協(xié)議附件11：應(yīng)急預(yù)案附件12：培訓(xùn)資料附件13：合同履行監(jiān)督報告附件14：合同解除或終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件1：物業(yè)清潔服務(wù)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)清潔服務(wù)的各項內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)頻次、清潔用品使用等，以便甲方監(jiān)督乙方按照約定履行合同。附件2：物業(yè)安保服務(wù)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)安保服務(wù)的各項內(nèi)容，包括安保人員配置、崗位職責(zé)、安保措施等，以便甲方監(jiān)督乙方按照約定履行合同。附件3：清潔設(shè)備與用品清單本附件詳細(xì)列出了乙方提供清潔服務(wù)所需設(shè)備與用品的種類、數(shù)量和規(guī)格，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。附件4：安保設(shè)備與用品清單本附件詳細(xì)列出了乙方提供安保服務(wù)所需設(shè)備與用品的種類、數(shù)量和規(guī)格，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。附件5：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔效果、清潔頻率、清潔用品質(zhì)量等，以確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。附件6：安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了安保服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括安保人員的職責(zé)履行、安保設(shè)備的有效性、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行等，以確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議本附件為第三方介入合同，詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等，以確保第三方介入的合法性和有效性。附件8：費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等，以證明費(fèi)用的合法性和有效性。附件9：服務(wù)滿意度調(diào)查表本附件用于收集甲方對乙方服務(wù)滿意度的反饋，以便乙方了解服務(wù)狀況并不斷改進(jìn)。附件10：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了乙方在合同履行過程中所獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限。附件11：應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)規(guī)定了在緊急情況下，乙方應(yīng)如何應(yīng)對和處理，以保障甲方利益和乙方履行合同。附件12：培訓(xùn)資料本附件為乙方提供給安保人員的培訓(xùn)資料，包括安保知識、應(yīng)急預(yù)案、禮儀禮貌等，以確保安保人員具備必要的能力和素質(zhì)。附件13：合同履行監(jiān)督報告本附件為乙方定期向甲方提交