性能年限的承諾

性能年限的承諾合同編號：__________合同各方：甲方（承諾方）：【全稱】地址：【詳細地址】代表人：【姓名】聯系電話：【電話號碼】乙方（受承諾方）：【全稱】地址：【詳細地址】代表人：【姓名】聯系電話：【電話號碼】鑒于：1.甲方為【業(yè)務領域】的提供商，乙方為【業(yè)務領域】的需求方；2.甲方愿意向乙方提供性能年限的承諾，乙方愿意接受甲方的承諾；3.雙方為了明確雙方的權利和義務，經友好協商，達成如下協議。第一條性能年限的承諾1.1甲方承諾其提供的產品（詳見附件一）在正常使用條件下，性能年限為【具體年限】。1.2性能年限自產品交付乙方之日起計算。1.3甲方應在性能年限內，對產品進行質量保證，并按照本合同約定提供售后服務。第二條售后服務2.1甲方應在性能年限內，對產品進行維護和保養(yǎng)，確保產品的正常運行。2.2甲方應在接到乙方報修通知后的【具體時間】內，到達現場進行維修。2.3甲方提供的維修服務，不應收取乙方任何費用。第三條違約責任3.1若甲方未按照本合同約定提供售后服務，或提供的售后服務不符合約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.2若乙方未按照本合同約定使用產品，導致產品性能下降或損壞，甲方有權拒絕承擔違約責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為【具體年限】。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：【蓋章】乙方：【蓋章】簽訂日期：【年】年【月】月【日】日附件一：產品明細表【產品名稱】【產品型號】【產品數量】【其他性能參數】一、附件列表：1.產品明細表產品名稱產品型號產品數量其他性能參數二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定提供售后服務認定：甲方未能在性能年限內，對產品進行質量保證，或未在約定時間內到達現場進行維修。2.甲方提供的售后服務不符合約定認定：甲方提供的維修服務不符合產品性能恢復的約定標準。3.乙方未按照本合同約定使用產品認定：乙方使用產品的方式違反了合同中對產品使用的相關規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.性能年限：指產品在正常使用條件下，能夠保持正常運行的時間期限。2.售后服務：指供應商在產品交付后，對產品提供的維護、保養(yǎng)和維修等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未能提供約定的售后服務問題：乙方設備出現問題，甲方未能及時維修。解決辦法：乙方可以要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償因設備故障導致的損失。2.乙方使用產品不當導致設備損壞問題：乙方使用方式不當，導致產品性能下降或損壞。解決辦法：甲方可以拒絕承擔違約責任，并要求乙方承擔因此產生的維修費用。3.雙方對售后服務的質量存在爭議問題：甲方提供的售后服務未達到乙方的預期。解決辦法：雙方可以協商確定售后服務的具體內容，并以書面形式在本合同中予以明確。五、所有應用場景：1.甲方為設備供應商，乙方為設備使用方。2.甲方承諾提