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旅游團(tuán)用餐協(xié)議書(shū)甲方(旅行社):乙方(餐廳):根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方旅游團(tuán)在乙方餐廳用餐事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、餐品及服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐品,保證食材新鮮、衛(wèi)生,口味符合旅游團(tuán)大多數(shù)成員的喜好。2.乙方餐廳應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格,持有有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件。3.乙方餐廳工作人員應(yīng)具備健康證明,按照餐廳衛(wèi)生操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。4.乙方餐廳應(yīng)保證餐品質(zhì)量,不得以次充好,嚴(yán)禁使用過(guò)期、變質(zhì)食材。5.乙方餐廳應(yīng)在用餐前向甲方提供菜單,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整用餐菜品。二、用餐時(shí)間及地點(diǎn)1.乙方應(yīng)按照甲方預(yù)訂的時(shí)間安排旅游團(tuán)用餐,如有特殊情況,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整用餐時(shí)間。2.乙方應(yīng)在甲方預(yù)訂的餐廳地點(diǎn)為旅游團(tuán)提供用餐服務(wù),如有特殊情況,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整用餐地點(diǎn)。三、用餐人數(shù)及費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照甲方提供的用餐人數(shù)安排餐位,如有特殊情況,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整用餐人數(shù)。2.乙方應(yīng)按照甲乙雙方確認(rèn)的用餐菜單及價(jià)格向甲方收取用餐費(fèi)用。3.乙方不得擅自提高餐品價(jià)格,如遇市場(chǎng)行情變化,需調(diào)整價(jià)格的,乙方應(yīng)提前向甲方告知,征得甲方同意。四、違約責(zé)任1.如乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供用餐服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。2.如乙方提供的餐品質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方重新提供餐品,或要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。3.如甲方未能按照約定人數(shù)用餐,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際用餐人數(shù)提供服務(wù),實(shí)際用餐人數(shù)與約定人數(shù)的差額部分,乙方有權(quán)要求甲方支付差額費(fèi)用。五、其他約定1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法行為。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(旅行社):乙方(餐廳):簽訂日期:____年____月____日旅游團(tuán)用餐協(xié)議書(shū)補(bǔ)充內(nèi)容哦,對(duì)了,我們還在協(xié)議里約定了些其他事項(xiàng),也是挺重要的。六、特殊需求1.甲方旅游團(tuán)中可能有特殊飲食需求的成員,比如素食者、糖尿病患者、對(duì)某些食物過(guò)敏的人。乙方餐廳需要提前知道這些需求,確保能夠提供相應(yīng)的餐品。2.如果有的團(tuán)員對(duì)菜單上的某些菜品不滿(mǎn)意,希望能換別的菜品,只要不影響整體用餐進(jìn)度,乙方餐廳應(yīng)該盡量滿(mǎn)足他們的要求。七、用餐環(huán)境1.乙方餐廳應(yīng)該提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的用餐環(huán)境,讓甲方旅游團(tuán)的成員們能享受到愉快的用餐時(shí)光。2.如果餐廳里有空調(diào),請(qǐng)保證空調(diào)正常運(yùn)作,讓團(tuán)員們?cè)谟貌蜁r(shí)不會(huì)感到悶熱。八、發(fā)票問(wèn)題1.用餐結(jié)束后,甲方需要向乙方索取正規(guī)發(fā)票,以便于團(tuán)員們報(bào)銷(xiāo)。2.如果乙方不能提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方提供其他合法的消費(fèi)憑證。九、意外情況處理1.如果用餐過(guò)程中出現(xiàn)意外情況,比如菜品質(zhì)量問(wèn)題、餐廳設(shè)施故障等,乙方需要立即采取措施解決,并及時(shí)通知甲方。2.如果因?yàn)橐馔馇闆r導(dǎo)致用餐無(wú)法正常進(jìn)行,乙方需要為甲方提供備用用餐場(chǎng)所,確保甲方旅游團(tuán)的基本權(quán)益。十、合作愉快1.甲乙雙方應(yīng)該本著合作共贏的原則,共同努力,為甲方旅游團(tuán)的成員們提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)。2.如果在合作過(guò)程中出現(xiàn)分歧,甲乙雙方應(yīng)該及時(shí)溝通,互相理解,以解決問(wèn)題。重點(diǎn):1.餐品及服務(wù)質(zhì)量:乙方提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐品,保證食材新鮮、衛(wèi)生,口味符合旅游團(tuán)大多數(shù)成員的喜好。2.用餐時(shí)間及地點(diǎn):乙方應(yīng)按照甲方預(yù)訂的時(shí)間和地點(diǎn)安排用餐。3.用餐人數(shù)及費(fèi)用:乙方按照甲乙雙方確認(rèn)的用餐菜單及價(jià)格向甲方收取用餐費(fèi)用。4.違約責(zé)任:明確雙方在未能履行協(xié)議時(shí)的責(zé)任和違約金金額。難點(diǎn):1.特殊需求:滿(mǎn)足甲方旅游團(tuán)中可能有特殊飲食需求的成員。2.用餐環(huán)境:提供干凈、整潔、舒適的用餐環(huán)境。3.發(fā)票問(wèn)題:提供正規(guī)發(fā)票或合法的消費(fèi)憑證。4.意外情況處理:及時(shí)解決意外情況并通知甲方。注意事項(xiàng):1.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法行為。2.爭(zhēng)議解決:如發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則向法院提起訴訟
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