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文檔簡介
合同編號:__________甲方(旅行社):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(導(dǎo)游):__________身份證號碼:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就導(dǎo)游服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的一名導(dǎo)游,應(yīng)向甲方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于旅游線路規(guī)劃、講解、翻譯、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)定,維護甲方形象及游客權(quán)益。第二條服務(wù)時間2.1乙方向甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)時間為____年,自雙方簽訂本合同之日起至合同到期日止。2.2如有特殊情況,雙方可協(xié)商提前解除或延長合同。第三條服務(wù)報酬3.1乙方向甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)報酬為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)基本工資:人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/月;(2)績效獎金:根據(jù)乙方導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量、游客滿意度等因素,甲方有權(quán)給予乙方適當獎金;(3)甲方應(yīng)按月支付乙方報酬,每月____日前支付上月報酬。第四條甲方權(quán)益4.1甲方有權(quán)對乙方的導(dǎo)游服務(wù)進行監(jiān)督和考核,確保乙方提供符合約定質(zhì)量標準的導(dǎo)游服務(wù)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容和工作時間。4.3甲方應(yīng)按時支付乙方報酬,如有拖欠,甲方應(yīng)支付乙方相當于報酬金額5%的逾期付款違約金。第五條乙方權(quán)益5.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)定的導(dǎo)游工作條件。5.2乙方有權(quán)獲得與甲方簽訂的旅游合同約定的報酬。5.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違法、違規(guī)要求。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(旅行社):__________乙方(導(dǎo)游):__________簽訂日期:____年____月____日合同注意事項及解決辦法:1.注意事項:(1)甲乙雙方應(yīng)確保提供的信息真實、準確、完整,不得有虛假陳述。(2)雙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)定,確保合同的合法性。(3)甲方應(yīng)按時支付乙方報酬,如有拖欠,應(yīng)支付違約金。(4)乙方應(yīng)提供專業(yè)、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù),維護甲方形象及游客權(quán)益。(5)雙方應(yīng)嚴格保密對方的商業(yè)秘密、客戶信息等。2.解決辦法:(1)如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成時,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(3)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.導(dǎo)游服務(wù):指導(dǎo)游人員為旅游者提供的旅游線路規(guī)劃、講解、翻譯、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。2.旅行社:指依法成立,主要從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。3.導(dǎo)游:指取得導(dǎo)游證,為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。4.報酬:指甲方支付給乙方的工資、獎金等費用。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。7.管轄權(quán):指法院對特定案件進行審判的權(quán)力。特殊應(yīng)用場合及補充條款:1.旺季加班:在旅游旺季,乙方可能需要加班提供導(dǎo)游服務(wù)。甲方應(yīng)確保乙方的加班報酬符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)定。補充條款:如乙方在旺季加班,甲方應(yīng)按小時支付額外加班費,具體金額雙方協(xié)商確定。2.緊急情況處理:如遇游客突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況,乙方應(yīng)立即采取措施并通知甲方。補充條款:乙方在處理緊急情況時,甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持,包括但不限于安排醫(yī)療救援、交通保障等。3.特色活動組織:甲方如需乙方協(xié)助組織特色活動,應(yīng)提前與乙方溝通并支付相應(yīng)費用。補充條款:甲方要求乙方組織特色活動時,乙方有權(quán)根據(jù)活動性質(zhì)、難度等因素提出合理報價。4.旅游線路調(diào)整:如因特殊情況(如天氣、交通等)導(dǎo)致旅游線路需要調(diào)整,乙方應(yīng)積極配合。補充條款:旅游線路調(diào)整導(dǎo)致乙方工作時間、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化的,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商調(diào)整報酬。5.游客投訴:如游客對乙方的導(dǎo)游服務(wù)提出投訴,甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解情況并采取措施解決問題。補充條款:游客投訴處理過程中,
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