淺談大學(xué)生宿舍人際溝通與交往

淺談大學(xué)生宿舍人際溝通與交往學(xué)生宿舍中的一員是大學(xué)生的主要社會(huì)角色之一。對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言，在宿舍——教室——食堂三點(diǎn)一線的主要生活模式中,宿舍不僅是生活和學(xué)習(xí)的地方，也是一個(gè)小家庭、小社會(huì)。在這里，宿舍成員與父母朋友，與性格各異的人相互接觸與交往，形成了一種獨(dú)特的人際關(guān)系形式。大學(xué)生宿舍中的人際關(guān)系是指宿舍成員在共同學(xué)習(xí)生活中結(jié)成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容，以言語(yǔ)、思想、知識(shí)、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。宿舍生活中近距離的人際接觸產(chǎn)生復(fù)雜的宿舍內(nèi)部人際關(guān)系,它影響著大學(xué)生宿舍生活的質(zhì)量。大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)如此重要，其特點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？首先，大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系主要表現(xiàn)在情感交流方面，宿舍成員相互之間尋求關(guān)心溫情安全感和歸屬感等情感方面需要。其次，男女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是有差異的。同宿舍女生之間的交往更加注重情感溝通，相互之間的理解，交往的互助性也明顯強(qiáng)于男生。與男生宿舍相比較，表現(xiàn)出宿舍人際氛圍更為和諧、親融的特點(diǎn)。第三，大學(xué)生人際關(guān)系有年級(jí)差異。大二的宿舍人際關(guān)系是最好的，可能是由于大一剛來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境大家都不熟悉，而到大三時(shí)又有找工作或考研的壓力。宿舍生活中會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾與沖突，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素可分為以下幾個(gè)方面:客觀原因、生活細(xì)節(jié)、人際競(jìng)爭(zhēng)及人格特質(zhì)。(1)客觀原因每個(gè)人都有自己成長(zhǎng)的不同環(huán)境，貧富、城鄉(xiāng)、地域等差異會(huì)影響到個(gè)體的人生觀、價(jià)值觀等等，使宿舍同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。語(yǔ)言的不同導(dǎo)致宿舍同學(xué)間溝通交流的方式及時(shí)空間受到限制。我和其中一個(gè)舍友都是閩南人，經(jīng)常湊在一起用閩南話聊天，有時(shí)候就忽視了其他兩個(gè)的感受，在宿舍聊得很是開(kāi)心。雖然她們沒(méi)有說(shuō)什么，但是我們之間的溝通就少了很多。(2)生活細(xì)節(jié)生活習(xí)慣是影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的一個(gè)重要方面。宿舍生活中太近距離的接觸導(dǎo)致生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾,宿舍生活中最不能容忍的生活細(xì)節(jié)有很多。不注意自己的生活細(xì)節(jié),顧己而不考慮他人感受,不尊重別人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)同而會(huì)遇到宿舍人際交往的困難。據(jù)我了解，很多宿舍，特別是女生宿舍為了應(yīng)付衛(wèi)生評(píng)比為了榮譽(yù),大家共同努力,做足表面功夫"，被子疊成三角被,書(shū)、衣服、鞋子......收拾得整整齊齊的,只為迎接檢查宿舍的人,等到他們檢察完就原形畢露,該怎么樣就怎樣,蚊帳不收沒(méi)事,衣服泡一天沒(méi)人管,垃圾兩天不倒照樣相安無(wú)事，哪一天消息不靈通了,露餡了,檢查宿舍時(shí)被扣分了又開(kāi)始互相埋怨。還有關(guān)于上網(wǎng)的事情，此前大家相處得不亦樂(lè)乎,真應(yīng)了那句:“你好,我好,大家好?！笨墒堑搅嗽履┑睦U超標(biāo)水電費(fèi)的通知來(lái)了時(shí),談到分?jǐn)傠娰M(fèi),大家是唯恐避之不及.非等到被停電停水,才將問(wèn)題重新提了出來(lái),爭(zhēng)論和抱怨不休……可見(jiàn)生活細(xì)節(jié)主要影響到宿舍整體的衛(wèi)生狀況,影響到大家的休息,影響到舍友間經(jīng)濟(jì)利益等各方面。(3)人際競(jìng)爭(zhēng)宿舍同學(xué)間面臨著多方面的人際競(jìng)爭(zhēng)。在資源有限的情況下,競(jìng)爭(zhēng)成為大學(xué)生活的方式之一,盡管競(jìng)爭(zhēng)已為許多學(xué)生所認(rèn)同,也并不必然帶來(lái)宿舍人際關(guān)系的惡化,但如果競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯能感知到的不公平,則會(huì)引發(fā)宿舍內(nèi)部長(zhǎng)久的不和諧。(4)人格特質(zhì)每個(gè)人的個(gè)性往往不一樣，性格差異太多并且有沖突的話會(huì)導(dǎo)致日常生活中的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人不健康的心理狀態(tài)，例如馬加爵由于無(wú)法克服自身的嚴(yán)重自卑心而產(chǎn)生了殺害同宿舍同學(xué)的惡行。剛剛步入象牙塔，宿舍就像一個(gè)小社會(huì)，而一直埋頭于學(xué)習(xí)中的同學(xué)們還很缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏與人溝通和交流的技巧，從而小摩擦不斷。就我自己宿舍來(lái)說(shuō)吧，有些人細(xì)致謹(jǐn)慎，90后的那個(gè)舍友比較大大咧咧，做事就沒(méi)有我們細(xì)致謹(jǐn)慎，偶爾鬧笑話。因?yàn)樽飨r(shí)間不同，經(jīng)常熬夜看電影，不免吵到其他舍友睡覺(jué)，有時(shí)候提醒她，2、3次以后還是會(huì)再犯錯(cuò)誤，但是我們還是相處得挺愉快的。(5)最后,宿舍危機(jī)事件(如失竊)會(huì)打破原有的相互間信任關(guān)系,讓彼此心理不安并有所猜疑,不管失竊為外盜還是內(nèi)盜,這都讓宿舍人際關(guān)系蒙上一層難以拭去的陰影。我們應(yīng)當(dāng)如何改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，提高溝通的能力呢？端正自己的人生觀、價(jià)值觀，學(xué)會(huì)寬容理解，學(xué)會(huì)接受與自己不同的觀點(diǎn)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)傾聽(tīng)的重要性，從肯定對(duì)方的立場(chǎng)去傾聽(tīng)，以良好的心態(tài)，多從別人的角度考慮，克服先入為主的意識(shí)。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，，關(guān)心體諒?fù)瑢W(xué)，最好一個(gè)宿舍的人能夠形成比較統(tǒng)一的作息習(xí)慣。另外創(chuàng)建宿舍文化，加強(qiáng)歸屬感。注重自我反思，不同性格之間的人要學(xué)會(huì)換位思考，多發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處包容別人的短處。學(xué)會(huì)自我調(diào)整，讓自己每天都有比較好的心情，避免與別人產(chǎn)生沖突。學(xué)校要經(jīng)常組織心理健康講座，宣講人際交往的相關(guān)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生自己無(wú)法處理的矛盾要進(jìn)行調(diào)解。學(xué)校應(yīng)該設(shè)立心理健康咨詢中心，為學(xué)生排憂解難。1、要想?yún)f(xié)調(diào)好人際關(guān)系，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。2、一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重別人的原則，不損害他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。3、要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以勢(shì)取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)∪?。另一方面，也要平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等。４．寬誠(chéng)待人體現(xiàn)大學(xué)生的良好品格大學(xué)生個(gè)性的多樣化，感覺(jué)的“過(guò)敏”,不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。這就要求大學(xué)生在溝通中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度，不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。5.掌握人際溝通的技巧和語(yǔ)言藝術(shù)溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關(guān)系的好壞。人際溝通中，語(yǔ)言是土壤，非語(yǔ)言技巧是雨衣陽(yáng)光。只有有效將語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧有機(jī)地結(jié)全并在現(xiàn)實(shí)溝通中最大化地加以運(yùn)用，是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力之一。（2）非語(yǔ)言溝通技巧是大學(xué)生必備技能溝通技巧是指除語(yǔ)言溝通之外的各種人際溝通方式，它包括形體語(yǔ)言(目光、表情、手勢(shì)、動(dòng)作)、空間距離、衣著打扮等，所以又被稱為身體語(yǔ)言溝通。非語(yǔ)言溝通在人際溝通中占有重要的位置。在人們每天的溝通中，語(yǔ)言溝通僅僅占7%，高達(dá)93%的溝通是非語(yǔ)言的。其中55%是通過(guò)面部表情、形體姿態(tài)和手勢(shì)傳遞的，38%通過(guò)音調(diào)?？梢?jiàn)，具備良好的非語(yǔ)言溝通能力對(duì)于每個(gè)想成功的個(gè)體來(lái)說(shuō)，是多么的重要。正如羅夫?瓦多?愛(ài)默生所說(shuō)，“人的眼睛和舌頭所說(shuō)的話一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛語(yǔ)言中了解整個(gè)世界，這是它的好處?！彼?，非語(yǔ)言溝通的學(xué)習(xí)在當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中起著非常重要的作用。在與外界的溝通中，把握形體語(yǔ)言的好壞直接關(guān)系到個(gè)人在社會(huì)中的成長(zhǎng)?！把劬κ切撵`的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會(huì)說(shuō)話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。溝通中還可以用人體動(dòng)作來(lái)表達(dá)思想，大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，正確運(yùn)用非語(yǔ)言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時(shí)能起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。但非語(yǔ)言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處不可過(guò)于頻繁和夸張，以免給人矯揉造作之感。大學(xué)生還要學(xué)會(huì)有效的聆聽(tīng)。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡“聽(tīng)他講話”的人。所以，大學(xué)生要學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)、聆聽(tīng)。在溝通時(shí)，作為聽(tīng)者要少講多聽(tīng)，不要打斷對(duì)方的談話,最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見(jiàn)解；要盡量表現(xiàn)出聆聽(tīng)的興趣和恰如其分的肯定和稱贊。聽(tīng)別人講話時(shí)要正視對(duì)方，切忌小