如何做好干部述職

如何做好干部述職第一部分：干部述職八步曲從戰(zhàn)略到執(zhí)行，四大會議非常重要四大會議確保戰(zhàn)略實現(xiàn)經(jīng)營分析會：月度-雙月-季度依據(jù)戰(zhàn)略解碼確定的經(jīng)營計劃，定期匯總分析關(guān)鍵舉措和關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)展情況，預(yù)判風(fēng)險，協(xié)調(diào)資源，確定方案，保障經(jīng)營計劃的穩(wěn)定推進(jìn)通過關(guān)鍵成功因素、關(guān)鍵成功路徑分析，將總體目標(biāo)分解為各模塊、各部門、關(guān)鍵崗位目標(biāo)，將長期目標(biāo)分解為年度、半年度、季度、月度目標(biāo)，從目標(biāo)到動作，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)干部述職會：半年度-年度經(jīng)營和管理部門負(fù)責(zé)人，對整體部門日常過程中的成績、亮點、不足等進(jìn)行述職匯報，并接受現(xiàn)場質(zhì)詢，持續(xù)提升干部經(jīng)營管理能力通過戰(zhàn)略復(fù)盤明確差距，通過市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點，確定業(yè)務(wù)設(shè)計，戰(zhàn)略澄清有助于尋找機會，達(dá)成共識，明確目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)確定到戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，四大會議在不同階段，可以實現(xiàn)不同價值戰(zhàn)略澄清會：年度3511 戰(zhàn)略解碼會：一年一次經(jīng)營分析是業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的高度融合經(jīng)營分析是業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的高度融合，揭示風(fēng)險，提出解決方案財務(wù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)人力數(shù)據(jù)......數(shù)據(jù)市場狀況客戶現(xiàn)狀產(chǎn)品競爭力生產(chǎn)工藝......業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合現(xiàn)狀審視，識別經(jīng)營風(fēng)險與機會，促使經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成，打開思想邊界，認(rèn)知融合；打開組織邊界，人員融合；打開作業(yè)邊界，團(tuán)隊融合；打開管理邊界，數(shù)據(jù)融合經(jīng)營分析的核心邏輯：企業(yè)價值鏈與價值流④發(fā)貨→回款安裝初驗率合同執(zhí)行率銷售成本資產(chǎn)負(fù)債⑤運營資產(chǎn)與DSO/ITO發(fā)貨回款率、發(fā)貨①訂貨→收入工程安裝成本率建造工程成本率專業(yè)服務(wù)成本率專利費用率發(fā)貨運費率業(yè)務(wù)性費用人均業(yè)務(wù)性費用發(fā)貨訂貨人均薪酬運作性費用薪酬包人均運作費用凈利潤現(xiàn)金流回款發(fā)貨未回款期間成本率服務(wù)成本率收入/成本收入費用ITO凈資產(chǎn)制造成本制造成本率發(fā)貨DSO應(yīng)收③費用期初訂未發(fā)

期初發(fā)未收

②收入→毛利經(jīng)營分析的“三個一”至關(guān)重要經(jīng)營計劃、經(jīng)營分析報告的質(zhì)量是經(jīng)營分析會議成敗的關(guān)鍵因素經(jīng)營分析報告經(jīng)營分析會議經(jīng)營計劃有效的經(jīng)營計劃要向上承接戰(zhàn)略解碼，向下指導(dǎo)日常工作計劃要符合OGSM原則經(jīng)營分析要圍繞經(jīng)營計劃開展，以數(shù)據(jù)來審視過去，透視未來聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞分析報告，界定根因，找尋機會，制定下一步經(jīng)營計劃述職古時候，諸侯向天子陳述職守，現(xiàn)在指干部向上級干部進(jìn)行工作匯報。諸侯朝于天子曰述職，述職者，述所職也?！睹献印ち夯萃酢纷叱龈刹渴雎毜氖畟€誤區(qū)避免淪為形式很多企業(yè)匆匆忙忙，表面文章，流于形式，相互敷衍，老板糊弄干部，干部糊弄員工，集體糊弄老板，最后來張合照，收工大吉；避免自我表揚述職要客觀，要全面，講成績更要講問題，談過去更要談將來，不能將述職變成自我表揚會，人人自夸，企業(yè)拉胯；避免群體自嗨述職是嚴(yán)肅的務(wù)實會+務(wù)虛會，要嚴(yán)肅認(rèn)真緊張深刻，不是新春團(tuán)拜會，也不是群體聚會，三言兩語，一擁而上，三杯兩盞，一哄而散，避免流水賬述職是形式，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的復(fù)盤是內(nèi)核，總結(jié)是形式，通過結(jié)果來自我反思、自我超越是價值，不要流水賬，一點價值都沒有避免審判會述職是交流，是復(fù)盤，是分享，不是審判會，要克制老板的評判心理，以第三方視角，客觀理性的點評與賦能，做教練，別做裁判；走出干部述職的十個誤區(qū)避免吐槽會缺少資源要想辦法整合資源，存在困難要想辦法解決困難，不能把年終述職會變成對于組織和管理層的吐槽大會，想辦法，觀自在；避免兩張皮避免目標(biāo)與動作兩張皮；避免個人與組織兩張皮；避免人和事兩張皮；避免局部自說自話；避免思想和實務(wù)兩張皮；避免純務(wù)實或純務(wù)虛務(wù)實是總結(jié)，是基于目標(biāo)的思考和下一步的行動計劃；務(wù)虛是展望，是思想、原則、政策，務(wù)虛是仰望星空，務(wù)虛是腳踏實地；避免匆匆忙忙系統(tǒng)思考，分步實施，要策劃好議程、時間、命題等環(huán)節(jié)，不要臨時起意，不要匆匆忙忙，10分鐘不夠，25-30分鐘才行；避免一會定終身不要以述職評議取代業(yè)績評價；針對述職的評議，也只是評議述職本身，老板要克制“判官心態(tài)”，要平等-賦能-友好-對話；述職管理體系：干部述職八部曲述職原則述職周期時間述職流程述職形式述職內(nèi)容述職評價用述職目的以目的來確定述職的具體形式和內(nèi)容述職結(jié)果應(yīng)基本原則決定了干部述職的方式和效果評價是為了讓干部更好的述職PDCA始終應(yīng)是基本原則確保所有干部按照流程推進(jìn)形式本身也是內(nèi)容之一結(jié)合目的和原則來確定內(nèi)容例行性周期和每次述職時間要固定述職目的強化目標(biāo)管理從談目標(biāo)到干目標(biāo)，從干目標(biāo)到想方設(shè)法實現(xiàn)目標(biāo)強化計劃管理想清楚，干明白，從目標(biāo)分解到計劃，從計劃落實到動作強化責(zé)任意識強化儀式感、目標(biāo)感、責(zé)任感，激發(fā)責(zé)任意識，拼搏實現(xiàn)目標(biāo)強化干部綜合評議全面審視干部群體，從數(shù)字到業(yè)績，從業(yè)績到能力，從能力要全面素質(zhì)強化協(xié)同對齊拉通，研產(chǎn)銷對齊拉通，前中后臺對齊拉通，高中基層對齊拉通強化持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)PDCA，持續(xù)自我超越和突破強化領(lǐng)導(dǎo)力和管理力干部述職也是干部培養(yǎng)的重要手段述職原則實事求是原則，以實例、數(shù)據(jù)、事實說話；客觀理性原則，不要戴有色眼鏡，不要帶情緒；PDCA原則，述職體系要PDCA，工作也要PDCA；人事分離原則，述職對事，述職評價對事，不對人，不因人，不為人；每年都要確定述職主題，如活下去、跑起來、積蓄勢能、擁抱未來、勢能-效能-動能等等；述職周期與時間季度例行述職20-30分鐘每季度第一個月中旬年度例行述職20-30分鐘每年年底季度述職與經(jīng)營例會結(jié)合，年度述職與干部評價-復(fù)盤-反思結(jié)合述職流程述職目標(biāo)述職議程述職原則發(fā)布通知人力部組織業(yè)務(wù)部準(zhǔn)備現(xiàn)場述職業(yè)績評價述職評議整體評價述職后結(jié)果應(yīng)用干部評價經(jīng)營計劃述職后復(fù)盤干部動議資源預(yù)算述職形式：逐級向上述職總裁及高層：總裁向董事會述職，高層向總裁或董事會述職，述職時以書面正式形式述職中層正職：中層向總裁述職，可以向總裁帶領(lǐng)的高層團(tuán)隊做書面正式述職，述職時，總裁同高管見分工可有所差異副職及二級部門：副職向正職述職，其他副職可參與副職評議，二級部門正副職向一級部門班子成員述職高層中層基層述職內(nèi)容述職內(nèi)容業(yè)績類客戶類運營類能力類上期業(yè)務(wù)規(guī)劃、預(yù)算指標(biāo)、KPI完成情況、差距分析、下期規(guī)劃、具體實施方案、需要資源支持、個人業(yè)績承諾；客戶類型、客戶服務(wù)、客戶滿意度、客戶黏性、客戶洞察、核心措施等；運營效率類、制度體系類、組織能力類、平臺建設(shè)類；態(tài)度類、思想和行為、任職資格、能力提升類；述職內(nèi)容：HW中高層干部述職八個方面目標(biāo)完成情況主要針對各項指標(biāo)，按照最主要、主要、次要的順序列出不足和成績，并且分析出現(xiàn)這種結(jié)果的原因外部環(huán)境分析五看三定，比較客戶、競爭對手和自己的地位、差異、潛力與策略，關(guān)注影響業(yè)務(wù)的環(huán)境因素KPI實現(xiàn)程度連續(xù)周期KPI完成情況，分析目標(biāo)與實際完成情況之間的差距，并找出原因提升核心競爭力完成KPI的能力，增強管理潛力的措施，預(yù)計的措施和行動計劃，預(yù)測的實施效果客戶滿意度分析客戶滿意度分析（含），要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并分析滿意與否的原因，制定相應(yīng)措施學(xué)習(xí)與成長檢查重大管理項目完成情況，提出和檢查提高員工技能的計劃、具體措施和效果、報告和分析組織氛圍指數(shù)預(yù)算與KPI承諾綜合前期各項因素，提出下一期業(yè)務(wù)目標(biāo)和KPI指標(biāo)，提出挑戰(zhàn)目標(biāo)，并且做出承諾反饋意見在目標(biāo)實施過程中將必要的人財物及技術(shù)等各方面資源列示出來，便于公司協(xié)調(diào)，及時調(diào)配。優(yōu)秀述職報告的八個關(guān)鍵詞依規(guī)可行言精理順數(shù)說表現(xiàn)面全述職內(nèi)容一定要全面，維度要廣述職時，要以數(shù)據(jù)說話，以數(shù)據(jù)展示圖表可以有效的展現(xiàn)結(jié)構(gòu)和邏輯文字要精準(zhǔn)、精煉，不要啰嗦冗長邏輯、條理、結(jié)構(gòu)要清晰順暢分析總結(jié)要深刻，要善于找到根因，找本質(zhì)

根因解決思路要可行，不要畫餅按照管理體系和規(guī)律述職，不要自以為是述職評價述職態(tài)度行動計劃述職能力述職業(yè)績1423述職評議四維度KORN

FERRY述職業(yè)績拋開數(shù)值，從業(yè)績完成度，價值貢獻(xiàn)度等視角定性評價業(yè)績述職態(tài)度是否重視、認(rèn)可、尊重，是否有開放心態(tài)述職能力溝通表達(dá)，邏輯結(jié)構(gòu)，分析思考，總結(jié)提煉，計劃組織等方面都可評估行動計劃改進(jìn)計劃的可行性、有效性、可實現(xiàn)性、有價值性評議結(jié)果：ABC控制在10%的比例控制在