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美容美發(fā)保修期服務承諾書合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供美容美發(fā)服務,為確保甲乙雙方的合法權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照執(zhí)行。第一條服務內(nèi)容1.1甲方依據(jù)乙方的需求,為乙方提供專業(yè)的美容美發(fā)服務,包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、美容護膚等項目。1.2甲方應確保提供的服務符合行業(yè)標準和乙方的需求,保證服務質(zhì)量。第二條保修期限2.1甲方提供的美容美發(fā)服務保修期限為自服務完成之日起_____個月。2.2在保修期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方應在接到乙方通知后的____個工作日內(nèi)予以免費修復或重新服務。第三條乙方權益保障3.1乙方在保修期限內(nèi)享有免費修復或重新服務的權益。3.2乙方有權對甲方的服務提出改進建議和意見,甲方應積極采納并改進。3.3乙方在享受服務過程中,如遇到問題,可隨時與甲方溝通,甲方應給予及時解決。第四條甲方義務4.1甲方應對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2甲方在提供服務過程中,應嚴格遵守操作規(guī)程,確保乙方的人身安全。4.3甲方在保修期限內(nèi),應按照約定為乙方提供免費修復或重新服務。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。5.2乙方未按照約定時間支付服務費用,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書的有效期限為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.服務項目及價格清單4.服務質(zhì)量保證書5.違約金計算公式說明6.美容美發(fā)服務效果對比照片7.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定時間支付服務費用的,視為乙方違約。3.甲方泄露乙方個人信息的,視為甲方違約。4.甲方未在保修期限內(nèi)為乙方提供免費修復或重新服務的,視為甲方違約。5.乙方在保修期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方未在約定時間內(nèi)予以免費修復或重新服務的,視為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供美容美發(fā)服務的商家。2.乙方:指接受美容美發(fā)服務的客戶。3.保修期限:指甲方提供服務的質(zhì)量保證期限。4.違約金:指違約方應支付給守約方的賠償金。5.滯納金:指未按約定時間支付款項的一方應支付給另一方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務效果不符合乙方預期:解決辦法:雙方協(xié)商確定補救措施,如重新服務、調(diào)整服務項目等。2.甲方未按約定時間提供服務:解決辦法:乙方有權要求甲方盡快提供服務,并有權要求支付違約金。3.乙方支付服務費用遇到困難:解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,協(xié)商支付事宜,避免產(chǎn)生滯納金。4.甲方泄露乙方個人信息:解決辦法:乙方有權要求甲方立即停止泄露行為,并可要求甲方承擔相應的法律責任。五、所有應用場景:1.乙方在甲方處接受美容美發(fā)服務。2.甲方為乙方提供服務質(zhì)量保證,并設定保修期限。3.乙方未按約定時間支付服務費用。4.甲方未按約定提
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