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工廠一線員工個人工作總結(jié)(3篇)工廠一線員工個人工作總結(jié)(通用3篇)工廠一線員工個人工作總結(jié)篇1我于20__年7月從大學畢業(yè)來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)后,又到客服、電費、運行、檢修等工區(qū)輪崗實習,并分配至變電運行工區(qū)這個大家庭,感受很深,收獲頗豐?;仡欉@一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在國網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名國網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向國網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的國網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。第一,經(jīng)過對國網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后,我深感國網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將國網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對國網(wǎng)方略的深入學習之后,我接觸到了國網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是國網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到國網(wǎng)人的責任和義務(wù),感受到國網(wǎng)方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學習踐行國網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。第二,我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風刺骨的實踐,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,國方電網(wǎng)公司作為世界500強前列的企業(yè),更是需要所有國網(wǎng)人的努力,國網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領(lǐng)會國網(wǎng)方略,感受國網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。第五,通過這一年的實習生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習了一個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。國網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的`服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。論語有句話是“學而時習之,不亦樂乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――變電運行工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學習,時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的國網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。工廠一線員工個人工作總結(jié)篇2一、加強科室護士隊伍的團隊建設(shè),提升團隊凝聚力作為一名一線護士人員,我深切地明白“三分治療,七分護理”的醫(yī)學道理,尤其對我們面對的病患來說,規(guī)范而細致的護理不但可以促進患者身體的健康恢復(fù),還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發(fā)科內(nèi)所有護士的工作責任感,我在工作中時刻嚴格要求自己,充分發(fā)揚了醫(yī)學人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范每一個護理細節(jié),不但強化無菌操作的規(guī)范化管理,加強各種護理操作技能,還認真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在提高自己技能的同時,我還及時鼓勵和幫助科室護士提高護理技巧,提升業(yè)務(wù)實力。我科護士團隊的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大,這在客觀上確實給護理隊伍的建設(shè)工作帶來了不少的難點。為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,我注意摸索她們的脾氣性格,并根據(jù)大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn);時刻注重發(fā)現(xiàn)伍中的每一個成員的優(yōu)點,及時給予表揚,對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。同時,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,嚴格要求自己,遵紀守法,模范遵守醫(yī)院的規(guī)章,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全組人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。二、突出護理質(zhì)量管理為核心加強護理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平?!耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位。在具體的護理工作中,我科所有護士都能緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的'需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。所以,作為科室護士長,我一直在加強對護理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的途徑探索,帶領(lǐng)科內(nèi)所有護士在病患入院的各個護理階段提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù):第一,入院護理。這個階段,我要求所有護士都能同病患建立良好的護患關(guān)系,所有護士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動進行,向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,給患者和家屬留下良好第一印象;第二,晨間護理。采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術(shù)衣,必要時協(xié)助患者洗漱、喂食,詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動能力;第三,晚間護理。整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理;第四,飲食護理。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。積極主動協(xié)助患者打飯,腸內(nèi)營養(yǎng)患者護士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識。根據(jù)病情觀察患者進食后的反應(yīng);第五,排泄護理。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥;第六,臥位護理。根據(jù)病情選擇合適的臥位.指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰.指導(dǎo)有效咳嗽。加強安全措施,防止墜床、跌倒;第七,舒適護理。提供適宜的病室溫度,叮囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風,保持空氣新鮮,保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好,晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕;第八,出院護理。針對患者病情及恢復(fù)情況進行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉,術(shù)后換藥、拆線時間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡),聽取患者住院期間的意見和建議.護送患者至電梯口.做好出院登記,并對患者床單元進行消毒。除此之外,對于病人的術(shù)前、術(shù)后護理,都積極的配合主治醫(yī)生,切實關(guān)心病患的病情恢復(fù)情況,為病人術(shù)前、術(shù)后的恢復(fù)提供有力的保證。三、加強護士人員在職教育,提高護士人員綜合素質(zhì)抓好護士人員的素質(zhì)建設(shè)是保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),也是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。所以,平日我除了加強自身的素質(zhì)能力培養(yǎng)之外,還積極的學習了關(guān)于如何對護士人員進行在職教育等內(nèi)容,并將其運用到實際的工作當中。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。由于我科室的護士人員在年齡上都趨于年輕化,多以80、90后為主,她們剛出身社會參加工作不久,沒有什么實際的工作經(jīng)驗,自身的護理技能基礎(chǔ)也多以理論為主,缺乏臨床實踐經(jīng)驗。所以我平日注意對他們開展分層培訓(xùn),進行現(xiàn)場的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、講解,并利用空閑時間開展一些小的講課,加強對他們的在職學習教育,進一步提高她們的護理業(yè)務(wù)能力。四、深化安全管理,做好安全護理工作安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。為確保護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我嚴格地執(zhí)行護理查房制度,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,規(guī)范護理查房程序,密切關(guān)注病人的治療和護理情況,及時與患者和患者家屬溝通,重視心理護理和精神關(guān)懷,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬也采取了明確的安全管理措施,認真紀錄藥品、儀器設(shè)施以及一次性衛(wèi)生耗材的使用情況,建立了詳細的藥物、設(shè)備管理檔案,提高科室內(nèi)儀器使用效率,真正做到了安全護理、安全管理。五、加強中醫(yī)特色護理管理,提升中醫(yī)特色護理質(zhì)量中醫(yī)學是有千年歷史發(fā)展的一門體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的傳統(tǒng)醫(yī)學,所以加強中醫(yī)特色護理管理對于我們護士人員來說不僅是干好自己的本質(zhì)工作,更是對傳統(tǒng)文化的傳承。在具體工作當中,我始終以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),明確中醫(yī)護理的“整體觀”指導(dǎo)思想,采取因人制宜、因時制宜、因地制宜的中醫(yī)護理辯證施護法則。注重臨床實踐,積極配合醫(yī)生對患者進行醫(yī)護,并考慮到疾病的具體環(huán)境,有針對性地對患者從自然屬性和社會屬性進行考察,據(jù)此反映出的患者不同心理狀態(tài),而制定相應(yīng)護理方案,實現(xiàn)身心統(tǒng)一,加快疾病的治療和患者的康復(fù)。再此過程當中,也注重對新生護士的現(xiàn)場指導(dǎo),讓她們能夠快速掌握中醫(yī)護理的實踐經(jīng)驗,提升科內(nèi)中醫(yī)特色護理質(zhì)量。六、工作中存在的不足除了上述的內(nèi)容之外,在我的本職工作當中也還確實存在些許不足和需要改進的地方。比如在科室護理質(zhì)量持續(xù)改進、提升的過程當中,出于對病患利益、科室形象、醫(yī)院形象的考慮表現(xiàn)得有些超之過急,而且科研意識也還不足。針對目前科內(nèi)護理工作現(xiàn)狀,以及護理工作實際發(fā)展的需要,我對今后工作的計劃如下。一、改良以往工作當中的不足之處。改良管理方式是首先要做的,我會在今后的管理工作當中不斷學習、不斷探尋科室護理質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的途徑方式,在注重病患利益的同時也會加大對護士人員的柔性管理,注重自身科研意識的提升,促進科室護理工作更加和諧的發(fā)展。二、構(gòu)造學習型的護理團隊。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)學的進步,護理學近年來發(fā)展迅速,新的護理理念知識技術(shù)不斷涌現(xiàn),在知識更新速度極快的今天,護理專業(yè)人才必須終身學習,才能更好地適應(yīng)和推進護理學科的發(fā)展,它對于護士人員自身乃至醫(yī)院、科室的發(fā)展都至關(guān)重要。所以我會在以后的工作當中,加大對護士人員學習能力、學習心態(tài)的培養(yǎng),注重樹立他們的知識價值觀念以及自學能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。三、注重護士軟技能的建設(shè)。如上所說,隨著社會的發(fā)展,如何適應(yīng)患者越來越高的服務(wù)需求,是我們護士人員所面臨的嚴峻問題。除需要對她們進行專業(yè)知識、操作技術(shù)等硬技能培訓(xùn)外,還必須加強護患溝通技巧、護士禮儀規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等護理軟技能方面的培訓(xùn),這也是我今后當中的一個重要部分。四、繼續(xù)加大對中醫(yī)特色護理的管理工作。關(guān)于中醫(yī)特色護理工作這一塊,我會在加以往工作的基礎(chǔ)之上,更加進一步對其進行科學化的管理和實踐,突出中醫(yī)護理的特色內(nèi)容,對患者進行心理調(diào)整護理、合理膳食護理、合理給藥護理,同時指導(dǎo)患者建立順應(yīng)四時與動靜結(jié)合的生活起居習慣。五、是注重經(jīng)營,節(jié)約科室開支。作為護士長,必須善于進行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合
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