車主司機服務協(xié)議：2024年格式

車主司機服務協(xié)議：2024年標準格式版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.3車輛1.4司機1.5平臺1.6用戶1.7行程1.8費用1.9保險1.10違約1.11爭議解決1.12法律適用1.13通知1.14附錄2.服務條款2.1服務提供2.2服務時間2.3服務要求2.4服務變更2.5服務終止3.費用與支付3.1費用計算3.2支付方式3.3支付時間3.4費用調(diào)整3.5費用退還4.司機權(quán)益與義務4.1司機資格4.2司機職責4.3司機權(quán)益4.4司機義務5.用戶權(quán)益與義務5.1用戶資格5.2用戶職責5.3用戶權(quán)益5.4用戶義務6.車輛管理與維護6.1車輛合格6.2車輛維護6.3車輛保險6.4車輛變更7.違約責任7.1司機違約7.2用戶違約7.3平臺違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.法律適用9.1合同簽訂地9.2法律法規(guī)9.3司法管轄10.通知與送達10.1通知方式10.2送達時間10.3送達地址11.附錄11.1服務規(guī)則11.2收費標準11.3保險公司信息11.4其他重要信息12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.保密條款13.1保密義務13.2保密期限13.3例外情況14.其他條款14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同轉(zhuǎn)讓14.4附件效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方地址：【平臺地址】聯(lián)系方式：【平臺聯(lián)系方式】身份證號：【司機身份證號】聯(lián)系方式：【司機聯(lián)系方式】身份證號：【用戶身份證號】聯(lián)系方式：【用戶聯(lián)系方式】1.2服務內(nèi)容1.3車輛（1）車輛應符合我國法律法規(guī)規(guī)定的上路條件，具備合法的行駛證、牌照等；（2）車輛應具備有效的保險，包括但不限于交強險、第三者責任險等；（3）車輛應定期進行安全檢查和維護，確保車輛性能良好；（4）車輛內(nèi)應配備必要的應急設備，如滅火器、急救包等。1.4司機（3）無犯罪記錄，無重大交通違法行為；（4）具備：【資質(zhì)要求】等。1.5平臺（1）為乙方和用戶提供信息匹配服務，幫助乙方找到合適的用戶；（2）為乙方提供訂單信息、用戶信息等相關(guān)信息，方便乙方提供服務；（3）為用戶提供便捷的約車服務，幫助用戶解決出行需求；（4）對乙方和用戶進行實名認證，確保交易安全；（5）提供客服和技術(shù)支持，解決乙方和用戶在使用過程中遇到的問題。1.6用戶（1）提供真實的出行需求，不得惡意預約、取消訂單；（2）遵守乘車安全規(guī)定，系好安全帶；（3）愛護車輛，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等；（4）支付服務費用，按照平臺規(guī)定的支付方式及時支付；（5）不得對乙方進行侮辱、誹謗、騷擾等不當行為。1.7行程乙方應按照用戶的需求提供服務，包括但不限于：（1）按照用戶指定的時間和地點接送；（2）根據(jù)用戶的要求，合理選擇路線，確保安全、高效；（3）在行程中，保證用戶的人身安全和財產(chǎn)安全；（4）遇有突發(fā)情況，及時與用戶溝通，確保用戶權(quán)益。1.8費用（1）費用=起步價+（里程費+時間費）實際里程數(shù)/里程系數(shù)；（2）起步價、里程費、時間費、里程系數(shù)等收費標準詳見附件【收費標準】；（3）費用應在用戶支付時一次性支付，乙方不得向用戶收取其他費用；（4）費用支付成功后，甲方按約定比例向乙方支付收益。1.9保險車輛應具備有效的保險，包括但不限于：（1）交強險，保額：【保額】元；（2）第三者責任險，保額：【保額】元；（3）座位險，保額：【保額】元/座；（4）其他：【險種】等。1.10違約一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金：【違約金金額】元；（2）用戶未按約定支付費用，甲方有權(quán)解除合同，并要求用戶支付違約金：【違約金金額】元；（3）一方遲延履行合同義務，應按照遲延履行部分的價值支付違約金：【違約金金額】元；（4）一方違反合同約定，導致對方遭受損失的，應承擔損失賠償責任。8.違約責任8.1司機違約（1）未按用戶預約的時間和地點提供服務；（2）服務過程中，車輛不符合法定上路條件；（3）服務過程中，發(fā)生重大交通事故，未及時報告；（4）未按約定使用平臺提供的訂單信息、用戶信息等；（5）其他違反本合同約定的行為。8.2用戶違約（1）預約服務后，未按時支付費用；（2）預約服務后，無正當理由取消訂單；（3）乘車過程中，故意損壞車輛或設施；（4）乘車過程中，對乙方進行侮辱、誹謗、騷擾等不當行為；（5）其他違反本合同約定的行為。8.3平臺違約（1）未按約定提供訂單信息、用戶信息等；（2）未及時處理乙方和用戶的投訴、建議等；（3）未按約定比例向乙方支付收益；（4）其他違反本合同約定的行為。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的情況下，任何一方均可向平臺所在地的消費者協(xié)會、調(diào)解委員會等申請調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均可向平臺所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑仲裁不成的，任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。10.法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知、聲明、要求或任何其他通信均應以書面形式通過電子郵件或平臺內(nèi)的消息系統(tǒng)進行。11.2送達時間除非雙方另有約定，否則任何通知或其他通信應在發(fā)送之時視為已送達。11.3送達地址雙方的送達地址如下：甲方：【平臺地址】乙方：【司機地址】用戶：【用戶地址】12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，另一方解除；（3）合同到期，雙方未續(xù)約；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。12.3合同解除合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，互相返還已收到的收益、費用等。13.保密條款13.1保密義務雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，應予以保密。13.2保密期限保密義務的期限自本合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起【保密期限】年。13.3例外情況法律法規(guī)、政府機關(guān)等要求披露的，或涉及到訴訟、仲裁等，保密義務不受限制。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明。14.2合同修改本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章確認。14.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4附件效力本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件【服務規(guī)則】詳細規(guī)定了平臺、司機和用戶之間的權(quán)利義務，包括但不限于下單、接單、取消訂單、服務評價等流程。2.附件【收費標準】詳細列出了各項服務費用的計算方式，包括起步價、里程費、時間費、節(jié)假日費用等。3.附件【保險公司信息】列出了承保車輛保險的保險公司信息，包括保險公司名稱、聯(lián)系方式、保險條款等。4.附件【司機資格證明】提供了司機的資格證明文件，包括但不限于駕駛證、從業(yè)資格證等。5.附件【用戶身份證明】提供了用戶的身份證明文件，包括但不限于身份證、護照等。6.附件【車輛行駛證】提供了車輛的行駛證復印件，包括但不限于車輛牌照、車輛類型等。7.附件【車輛保險單】提供了車輛保險單復印件，包括但不限于保險有效期、保險金額等。8.附件【服務協(xié)議變更記錄】記錄了服務協(xié)議的變更歷史，包括變更日期、變更內(nèi)容等。說明二：違約行為及責任認定：1.司機違約行為及責任認定（1）未按用戶預約的時間和地點提供服務，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（2）服務過程中，車輛不符合法定上路條件，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（3）服務過程中，發(fā)生重大交通事故，未及時報告，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（4）未按約定使用平臺提供的訂單信息、用戶信息等，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。2.用戶違約行為及責任認定（1）預約服務后，未按時支付費用，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（2）預約服務后，無正當理由取消訂單，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（3）乘車過程中，故意損壞車輛或設施，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（4）乘車過程中，對乙方進行侮辱、誹謗、騷擾等不當行為，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。3.平臺違約行為及責任認定（1）未按約定提供訂單信息、用戶信息等，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（2）未及時處理乙方和用戶的投訴、建議等，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。（3）未按約定比例向乙方支付收益，視為違約，應支付違約金【違約金金額】元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中，不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明。2.違約金指一方違反合同約定，應支付給對方的金錢賠償。在本合同中，違約金的具體金額根據(jù)違約行為的具體情況確定。3.合同解除指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。在本合同中，合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，互相返還已收到的收益、費用等。4.保密