2024年服務(wù)器安全加固服務(wù)協(xié)議樣本

2024年服務(wù)器安全加固服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器安全評(píng)估1.2服務(wù)器安全加固1.3安全策略制定與實(shí)施1.4安全監(jiān)控與警報(bào)1.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.服務(wù)對(duì)象2.1服務(wù)器基本信息2.2客戶(hù)端基本信息3.服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式和支付時(shí)間5.服務(wù)雙方的責(zé)任和義務(wù)5.1服務(wù)方的責(zé)任和義務(wù)5.2客戶(hù)端的責(zé)任和義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方的違約責(zé)任7.2客戶(hù)端的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.法律適用9.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律10.合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的終止11.其他條款11.1服務(wù)方的授權(quán)代表11.2客戶(hù)端的授權(quán)代表11.3合同的附件12.服務(wù)方的資質(zhì)證明12.1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照12.2稅務(wù)登記證12.3相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證書(shū)13.客戶(hù)端的資料提供13.1服務(wù)器和客戶(hù)端的詳細(xì)信息13.2安全需求的描述和說(shuō)明14.簽署信息14.1服務(wù)方的簽署人14.2客戶(hù)端的簽署人14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器安全評(píng)估雙方同意，服務(wù)方對(duì)客戶(hù)端的服務(wù)器進(jìn)行安全評(píng)估，包括但不限于對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)配置、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全策略等進(jìn)行全面的安全檢查和評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式提供給客戶(hù)端。1.2服務(wù)器安全加固根據(jù)評(píng)估結(jié)果，服務(wù)方應(yīng)采取必要的措施對(duì)客戶(hù)端的服務(wù)器進(jìn)行安全加固，包括但不限于修復(fù)已知的安全漏洞、更新安全補(bǔ)丁、配置安全的系統(tǒng)參數(shù)等，以確保服務(wù)器的安全性。1.3安全策略制定與實(shí)施服務(wù)方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果和客戶(hù)端的具體需求，制定合適的安全策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督。安全策略包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略、用戶(hù)身份認(rèn)證策略、數(shù)據(jù)備份策略等。1.4安全監(jiān)控與警報(bào)服務(wù)方應(yīng)建立和維護(hù)安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)端的服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并在發(fā)現(xiàn)安全事件或異常情況時(shí)及時(shí)通知客戶(hù)端，以便采取相應(yīng)的措施。1.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)端提供必要的安全培訓(xùn)和技術(shù)支持，以確?？蛻?hù)端能夠正確使用和維護(hù)加固后的服務(wù)器。安全培訓(xùn)和技術(shù)支持的形式和內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第二條服務(wù)對(duì)象2.1服務(wù)器基本信息服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)端提供的服務(wù)器基本信息，提供相應(yīng)的服務(wù)。服務(wù)器基本信息包括但不限于服務(wù)器的型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址等。2.2客戶(hù)端基本信息客戶(hù)端應(yīng)向服務(wù)方提供其基本信息，包括但不限于企業(yè)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等，以便服務(wù)方能夠及時(shí)與客戶(hù)端聯(lián)系并提供服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間雙方同意，本服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間雙方同意，本服務(wù)的結(jié)束時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額雙方同意，本服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整）。4.2支付方式和支付時(shí)間客戶(hù)端應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體方式由雙方協(xié)商確定。支付時(shí)間為本服務(wù)的開(kāi)始之日起____個(gè)工作日內(nèi)。第五條服務(wù)雙方的責(zé)任和義務(wù)5.1服務(wù)方的責(zé)任和義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。（2）保密客戶(hù)端提供的所有信息，不得向任何第三方泄露。（3）在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。5.2客戶(hù)端的責(zé)任和義務(wù)（1）按照約定向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)器基本信息和服務(wù)需求描述。（3）在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方同意，本合同的全部?jī)?nèi)容以及與本合同有關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限雙方同意，本合同的保密期限為_(kāi)___年。保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)方的違約責(zé)任（1）服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。（2）服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。（3）服務(wù)方泄露客戶(hù)端保密信息的，應(yīng)向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整）。8.2客戶(hù)端的違約責(zé)任（1）客戶(hù)端未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。（2）客戶(hù)端提供虛假的服務(wù)器基本信息或服務(wù)需求描述的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金金額為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整）。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更任何一方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并由雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同的終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同履行期限屆滿(mǎn)；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情況。第十二條其他條款12.1服務(wù)方的授權(quán)代表本合同由服務(wù)方的法定代表人或其授權(quán)代表簽署。授權(quán)代表的基本信息如下：姓名：__________________________職務(wù)：__________________________聯(lián)系方式：______________________12.2客戶(hù)端的授權(quán)代表本合同由客戶(hù)端的法定代表人或其授權(quán)代表簽署。授權(quán)代表的基本信息如下：姓名：__________________________職務(wù)：__________________________聯(lián)系方式：______________________12.3合同的附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)器基本信息和服務(wù)需求描述；（2）安全策略的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件和資料。第十三條服務(wù)方的資質(zhì)證明13.1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照13.2稅務(wù)登記證13.3相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證書(shū)第十四條客戶(hù)端的資料提供14.1服務(wù)器和客戶(hù)端的詳細(xì)信息14.2安全需求的描述和說(shuō)明第十五條簽署信息15.1服務(wù)方的簽署人簽署人姓名：__________________________職務(wù)：__________________________簽名：____________________________15.2客戶(hù)端的簽署人簽署人姓名：__________________________職務(wù)：__________________________簽名：____________________________15.3簽署日期簽署日期：__________________________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)器基本信息和服務(wù)需求描述詳細(xì)列出服務(wù)器的型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址等信息，以及客戶(hù)端的具體安全需求描述和說(shuō)明。附件二：安全策略的具體內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)列出安全策略的具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略、用戶(hù)身份認(rèn)證策略、數(shù)據(jù)備份策略等，以及實(shí)施計(jì)劃的詳細(xì)步驟和時(shí)間表。附件三：服務(wù)方的資質(zhì)證明提供服務(wù)方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證書(shū)等文件，以證明服務(wù)方的合法經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。附件四：客戶(hù)端的資料提供提供客戶(hù)端的服務(wù)器詳細(xì)信息，包括但不限于服務(wù)器的型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址等，以及客戶(hù)端的詳細(xì)信息，包括但不限于企業(yè)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)方泄露客戶(hù)端保密信息。3.客戶(hù)端未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或提供虛假的服務(wù)器基本信息或服務(wù)需求描述。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的百分比。2.服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的百分比。3.服務(wù)方泄露客戶(hù)端保密信息的，應(yīng)向客戶(hù)端支付違約金，違約金金額為人民幣固定金額。4.客戶(hù)端未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的百分比。5.客戶(hù)端提供虛假的服務(wù)器基本信息或服務(wù)需求描述的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金金額為人民幣固定金額。示例說(shuō)明：如果服務(wù)方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，客戶(hù)端可以要求服務(wù)方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。如果服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)端可以要求服務(wù)方支付違約金，違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。如果服務(wù)方泄露客戶(hù)端的保密信息，客戶(hù)端可以要求服務(wù)方支付違約金，違約金金額為人民幣5000元整。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.服務(wù)器：指客戶(hù)端擁有或使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于處理數(shù)據(jù)和運(yùn)行應(yīng)用程序。2.安全加固：指對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一系列的安全措施，以提高服務(wù)器的安全性和防護(hù)能力。3.安全策略：指為保護(hù)服務(wù)器安全而制定的一系列規(guī)則和措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、用戶(hù)身份認(rèn)證策略、數(shù)據(jù)備份策略等。4.保密信息：指與客戶(hù)端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的敏感信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。5.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的金錢(qián)賠償。1.服務(wù)器：本合同中指客戶(hù)端擁有或使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用于處理數(shù)據(jù)和運(yùn)行應(yīng)用程序的硬