2024年度旅游服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及代表人1.2乙方名稱(chēng)及代表人1.3丙方名稱(chēng)及代表人第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游人數(shù)2.4旅游行程安排第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)3.2支付方式及期限3.3支付憑證及收款確認(rèn)第四條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證措施4.3乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和投訴處理第五條：合同的履行及變更5.1雙方履行合同的義務(wù)5.2合同變更的條件及程序5.3合同變更的效力第六條：不可抗力及免責(zé)事項(xiàng)6.1不可抗力的定義及范圍6.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施6.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除及責(zé)任免除第七條：違約責(zé)任及賠償7.1違約行為的認(rèn)定及責(zé)任7.2賠償金額的計(jì)算及支付方式7.3違約責(zé)任的具體情形第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟第九條：保密條款9.1保密信息的定義及范圍9.2保密義務(wù)及期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條：合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同終止的條件10.3合同解除的條件及程序第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓通知的義務(wù)11.3轉(zhuǎn)讓效力的確認(rèn)第十二條：附件12.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：支付憑證樣式第十三條：其他約定事項(xiàng)13.1甲方特殊需求及乙方義務(wù)13.2乙方提供的服務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持13.3丙方的責(zé)任和義務(wù)第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××旅行社有限公司代表人：×××地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)聯(lián)系電話：×××××××××1.2乙方名稱(chēng)：×××旅游服務(wù)公司代表人：×××地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)聯(lián)系電話：×××××××××1.3丙方名稱(chēng)：×××航空公司代表人：×××地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)聯(lián)系電話：×××××××××第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地：歐洲2.2旅游日期：2024年5月1日至2024年5月10日2.3旅游人數(shù)：共計(jì)300人2.4旅游行程安排：詳見(jiàn)附件一：旅游行程安排詳細(xì)表第三條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：人民幣萬(wàn)元整3.2支付方式及期限：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.3支付憑證及收款確認(rèn)：乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供正式的收款憑證。第四條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1提供符合旅游行程安排的住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)；4.1.2確保旅游過(guò)程中的安全及舒適；4.1.3提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量保證措施：4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估；4.2.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題及投訴。4.3乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和投訴處理：4.3.1乙方應(yīng)于旅游結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；4.3.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可在旅游結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后十個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第五條：合同的履行及變更5.1雙方履行合同的義務(wù)：5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游人數(shù)、旅游日期等信息；5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)；5.1.3丙方應(yīng)按照合同約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)。5.2合同變更的條件及程序：5.2.1任何一方要求變更合同的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面變更請(qǐng)求；5.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件；5.2.3變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自義務(wù)。5.3合同變更的效力：5.3.1合同變更生效的條件為雙方簽字蓋章且變更協(xié)議生效；5.3.2合同變更不得影響其他未變更部分的效力。第六條：不可抗力及免責(zé)事項(xiàng)6.1不可抗力的定義及范圍：6.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；6.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。6.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施：6.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，甲方、乙方、丙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失；6.2.2甲方、乙方、丙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定是否繼續(xù)履行合同。6.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除及責(zé)任免除：6.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行變得不必要時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；6.3.2因不可抗力事件導(dǎo)致一方損失的，對(duì)方應(yīng)予以免責(zé)。第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛；8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；8.3向人民法院提起訴訟：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密信息的定義及范圍：保密信息是指合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的所有非公開(kāi)的信息、數(shù)據(jù)、資料等；9.2保密義務(wù)及期限：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露；保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起兩年內(nèi)有效；9.3違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為泄露信息所造成損失的兩倍。第十條：合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同終止的條件：合同履行完畢或者合同約定的期限屆滿；10.3合同解除的條件及程序：任何一方有權(quán)在對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定時(shí)，提前通知對(duì)方解除合同。解除合同的通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，合同即告解除。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：合同履行過(guò)程中，任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；11.2轉(zhuǎn)讓通知的義務(wù)：如確需轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意；11.3轉(zhuǎn)讓效力的確認(rèn)：轉(zhuǎn)讓經(jīng)對(duì)方同意后生效，轉(zhuǎn)讓后的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十二條：附件12.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：支付憑證樣式第十三條：其他約定事項(xiàng)13.1甲方特殊需求及乙方義務(wù)：甲方如有特殊需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)盡力滿足；13.2乙方提供的服務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；13.3丙方的責(zé)任和義務(wù)：丙方應(yīng)按約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，確保旅游團(tuán)順利出行。第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：_________________________代表：____________________日期：____________________14.2乙方簽字蓋章：_________________________代表：____________________日期：____________________14.3丙方簽字蓋章：_________________________代表：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的其他個(gè)人或組織；1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與或影響合同的履行；1.3第三方介入包括但不限于中介方、旅游目的地政府、交通提供商等。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲方、乙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行；2.2甲方、乙方應(yīng)在第三方介入時(shí)，及時(shí)通知對(duì)方，并共同商討應(yīng)對(duì)措施；2.3甲方、乙方應(yīng)盡力避免因第三方介入導(dǎo)致的合同履行障礙。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)合同的履行承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定；3.2甲方、乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，以避免超出其承擔(dān)能力；3.3甲方、乙方應(yīng)與第三方約定，其在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失由第三方自行承擔(dān)。第四條：第三方義務(wù)及責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)；4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量符合合同要求；4.3第三方如因履行合同造成甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條：第三方違約處理5.1第三方如發(fā)生違約行為，甲方、乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或賠償損失；5.2甲方、乙方應(yīng)盡力采取措施減少因第三方違約導(dǎo)致的損失；5.3甲方、乙方有權(quán)解除合同，如解除合同造成第三方損失的，甲方、乙方不承擔(dān)責(zé)任。第六條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何勞動(dòng)關(guān)系或代理關(guān)系；6.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；6.3第三方如因履行合同造成甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第七條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明7.1甲方、乙方應(yīng)與第三方約定，其在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等由第三方承擔(dān)；7.2甲方、乙方應(yīng)與第三方約定，其對(duì)合同的履行享有監(jiān)督權(quán)，但不得干預(yù)甲乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；7.3甲方、乙方應(yīng)與第三方約定，其對(duì)合同的履行結(jié)果不負(fù)連帶責(zé)任。第八條：第三方介入的變更及解除8.1甲方、乙方如需要變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書(shū)面通知第三方，并征得對(duì)方的同意；8.2甲方、乙方與第三方變更或解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議或解除協(xié)議，作為本合同的附件；8.3變更協(xié)議或解除協(xié)議簽訂后，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第九條：第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第十條：第三方介入的效力10.1本合同及變更協(xié)議、解除協(xié)議對(duì)第三方具有法律約束力；10.2第三方應(yīng)按照本合同及變更協(xié)議、解除協(xié)議的約定履行其義務(wù)；10.3本合同及變更協(xié)議、解除協(xié)議對(duì)第三方不具有法律約束力的，甲方、乙方與第三方另有約定的除外。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)安排等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等。附件三：支付憑證樣式提供支付憑證的樣式，包括支付金額、支付日期、支付方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供旅游人數(shù)、旅游日期等信息；2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)；3.丙方未按約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)；4.第三方未按約定履行其義務(wù)；5.甲方、乙方、丙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行變得不必要時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；2.因違約行為導(dǎo)致一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額承擔(dān)賠償責(zé)任；4.違約方如無(wú)法履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約金。示例說(shuō)明：如甲方未