2024年式智能家電維修專門服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年式智能家電維修專門服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的智能家電產(chǎn)品列表第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的維修服務(wù)范圍2.2不在維修服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品2.3維修服務(wù)的具體流程第三條服務(wù)費用3.1維修費用的計算方式3.2維修費用的支付方式3.3維修費用的支付時間第四條服務(wù)期限4.1維修服務(wù)的有效期限4.2延長服務(wù)期限的方式4.3服務(wù)期限終止的條件第五條乙方義務(wù)5.1乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家標準5.2乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量5.3乙方應(yīng)按約定時間完成維修服務(wù)第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供真實、完整的故障產(chǎn)品信息6.2甲方應(yīng)配合乙方的維修服務(wù)6.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提出維修要求第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密7.2雙方對對方的商業(yè)秘密保密第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議8.2無法協(xié)商解決的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止的條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約的責(zé)任10.2乙方違約的責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改條件12.3合同的解除條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2雙方未約定的事項，可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第十四條合同的簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的地點和時間14.2合同正本和副本的管理方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方擁有的智能家電產(chǎn)品列表：（在此列出甲方擁有的所有智能家電產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、購買日期等詳細信息）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的維修服務(wù)范圍：（1）產(chǎn)品無法啟動或運行緩慢；（2）產(chǎn)品出現(xiàn)軟件故障或需要升級；（3）產(chǎn)品硬件出現(xiàn)故障，如顯示屏損壞、按鈕失靈等；（4）產(chǎn)品出現(xiàn)異味、漏電、短路等安全隱患；（5）產(chǎn)品外觀損壞或需要更換零部件。2.2不在維修服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品：（1）非智能家電產(chǎn)品；（2）未經(jīng)授權(quán)的翻新機、水貨機或其他非正品產(chǎn)品；（3）因甲方操作不當導(dǎo)致的產(chǎn)品故障；（4）因不可抗力導(dǎo)致的產(chǎn)品故障；（5）合同約定以外的服務(wù)。2.3維修服務(wù)的具體流程：（1）甲方將故障產(chǎn)品送至乙方維修點；（2）乙方對產(chǎn)品進行檢測，確定故障原因和維修方案；（3）乙方通知甲方維修費用及維修時間；（4）甲方確認并支付維修費用；（5）乙方開始維修，并在約定時間內(nèi)完成；（6）乙方對維修后的產(chǎn)品進行功能測試，確保正常運行；（7）甲方取回維修后的產(chǎn)品，并對維修服務(wù)進行評價。第三條服務(wù)費用3.1維修費用的計算方式：（1）根據(jù)產(chǎn)品故障原因和維修方案確定維修費用；（2）維修費用包括但不限于人工費、材料費、檢測費等；（3）如需更換零部件，乙方應(yīng)提前告知甲方零部件的價格。3.2維修費用的支付方式：（1）甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式；（2）甲方應(yīng)在乙方開始維修前支付維修費用；（3）如甲方在維修過程中提出增項需求，需額外支付相應(yīng)費用。3.3維修費用的支付時間：甲方應(yīng)在乙方開始維修前支付維修費用。第四條服務(wù)期限4.1維修服務(wù)的有效期限：自甲方送修產(chǎn)品之日起，至維修完成之日止。4.2延長服務(wù)期限的方式：（1）甲方可選擇延長保修期，延長時間根據(jù)具體產(chǎn)品及維修項目確定；（2）延長保修期需支付額外費用，具體金額由乙方告知。4.3服務(wù)期限終止的條件：（1）甲方未在約定時間內(nèi)支付維修費用；（2）甲方自行拆解或改裝維修后的產(chǎn)品；（3）甲方使用維修后的產(chǎn)品過程中，出現(xiàn)新的故障或問題。第五條乙方義務(wù)5.1乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家標準；5.2乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，確保維修后的產(chǎn)品能正常運行；5.3乙方應(yīng)按約定時間完成維修服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)提前通知甲方。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供真實、完整的故障產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品型號、購買時間、故障現(xiàn)象等；6.2甲方應(yīng)配合乙方的維修服務(wù)，如提供必要的操作手冊、配件等；6.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提出維修要求，如逾期未提出，視為甲方放棄維修權(quán)利。第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。7.2雙方對對方的商業(yè)秘密保密，包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)、運營策略等。第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非有法律規(guī)定或法院判決暫停履行。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更的條件：（1）甲方要求變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等；（2）乙方因客觀原因無法履行原合同約定；（3）雙方協(xié)商一致，同意變更合同。9.2合同解除的條件：（1）甲方提前終止維修服務(wù)，但需支付乙方已發(fā)生的維修費用；（2）乙方無法按約定時間完成維修服務(wù)，甲方要求解除合同；（3）雙方協(xié)商一致，同意解除合同。9.3合同終止的條件：（1）維修服務(wù)完成后，合同自然終止；（2）雙方協(xié)商一致，同意終止合同。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約的責(zé)任：（1）甲方未按約定時間支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（2）甲方提供虛假故障信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）甲方未按約定取回維修后的產(chǎn)品，乙方有權(quán)收取保管費。10.2乙方違約的責(zé)任：（1）乙方未按約定時間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）乙方提供的維修服務(wù)不符合國家標準或保證質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還維修費用；（3）乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對措施：（1）雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生；（2）雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件帶來的損失；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件：（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)雙方蓋章后生效，對雙方具有法律約束力。12.2合同的修改條件：（1）雙方協(xié)商一致，同意修改合同；（2）修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的解除條件：（1）雙方協(xié)商一致，同意解除合同；（2）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：（1）維修后的產(chǎn)品質(zhì)保期；（2）乙方對維修零部件的保修責(zé)任；（3）甲方對乙方維修服務(wù)的滿意度評價。13.2雙方未約定的事項，可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同的簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的地點和時間：（1）地點：_____________；（2）時間：_____________。14.2合同正本和副本的管理方式：（1）合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）合同副本若干份，用于雙方備案或履行合同。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是為了在某些情況下，當甲乙方無法解決爭議或需要專業(yè)服務(wù)時，第三方可以提供協(xié)助。第三方可以是中介方、調(diào)解方、仲裁方或法院等。在此合同中，第三方介入的具體條款如下：第十五條第三方介入的條件15.1當甲乙方在合同履行過程中出現(xiàn)無法解決的爭議時，可以協(xié)商一致選擇第三方介入。第十六條第三方介入的方式16.1甲乙方可以選擇邀請中介方進行調(diào)解，中介方在了解雙方爭議后，提供解決方案。16.2甲乙方可以選擇提交仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁結(jié)果具有法律效力。16.3甲乙方可以協(xié)議提交法院進行審理，法院判決具有法律效力。第十七條第三方的作用及責(zé)任17.1第三方應(yīng)客觀、公正地處理甲乙方的爭議，提供專業(yè)的解決方案。17.2第三方應(yīng)保密甲乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給無關(guān)方。17.3第三方在處理爭議過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法行為。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方在處理爭議過程中，因故意或重大過失造成甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因技術(shù)原因?qū)е录滓曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)有限的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額為第三方收費的______倍。18.3第三方在處理爭議或提供服務(wù)過程中，因不可抗力導(dǎo)致甲乙方損失的，不負賠償責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍需履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)遵循第三方的決定或建議，如一方不服第三方的決定，可依法提起訴訟或仲裁。19.3第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。如果第三方是依法選定的法院或仲裁機構(gòu)，相關(guān)費用按司法機關(guān)或仲裁機構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。第二十條第三方介入的終止20.1甲乙雙方達成一致，可以終止第三方介入。20.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第二十一條第三方介入的書面協(xié)議21.1當甲乙雙方選擇第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及第三方的責(zé)任限額等。21.2書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。第二十二條第三方介入的適用法律22.1第三方介入適用中華人民共和國的法律。22.2第三方介入的法律后果，包括但不限于合同履行、爭議解決等，均適用中華人民共和國的法律。第二十三條合同的完整性和獨立性23.1本合同及第三方介入的書面協(xié)議，構(gòu)成甲乙雙方完整的合同內(nèi)容。23.2本合同及第三方介入的書面協(xié)議，獨立于其他任何合同或協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能家電產(chǎn)品列表詳細列出甲方擁有的所有智能家電產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、購買日期等詳細信息。附件二：維修服務(wù)記錄記錄乙方提供的維修服務(wù)情況，包括維修項目、維修時間、維修費用等。附件三：維修費用明細表詳細列出維修費用的計算方式，包括人工費、材料費、檢測費等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議當甲乙雙方選擇第三方介入時，應(yīng)簽訂的書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及第三方的責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付維修費用；2.甲方提供虛假故障信息；3.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)；4.乙方提供的維修服務(wù)不符合國家標準或保證質(zhì)量；5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定時間支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.甲方提供虛假故障信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；4.乙方提供的維修服務(wù)不符合國家標準或保證質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還維修費用；5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時間支付維修費用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為：維修費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.智能家電：指通過智能控制系統(tǒng)進行操作和管理的家用電器。2.