2024熱水系統(tǒng)全面升級服務(wù)協(xié)議文件

2024熱水系統(tǒng)全面升級服務(wù)協(xié)議文件版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間2.設(shè)備升級2.1設(shè)備選型2.2設(shè)備安裝2.3設(shè)備調(diào)試3.技術(shù)支持3.1技術(shù)培訓(xùn)3.2遠(yuǎn)程支持3.3現(xiàn)場支持4.質(zhì)量保證4.1設(shè)備質(zhì)量4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3售后服務(wù)5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同解除7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充12.3附件說明13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.合同附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)14.3服務(wù)流程第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，對甲方的熱水系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，確保升級后的系統(tǒng)滿足甲方日常需求，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)熱水系統(tǒng)的設(shè)備升級、安裝、調(diào)試工作，并提供甲方員工必要的技術(shù)培訓(xùn)。1.3服務(wù)時間本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年。第二條設(shè)備升級2.1設(shè)備選型乙方根據(jù)甲方實際需求和現(xiàn)場情況，為甲方選擇適合的熱水設(shè)備。2.2設(shè)備安裝乙方負(fù)責(zé)熱水設(shè)備的安裝工作，確保設(shè)備安裝符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。2.3設(shè)備調(diào)試乙方在設(shè)備安裝完成后，對熱水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運行。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，使甲方員工能熟練操作和維護(hù)升級后的熱水系統(tǒng)。3.2遠(yuǎn)程支持乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3.3現(xiàn)場支持自熱水系統(tǒng)升級完成后，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)提供現(xiàn)場支持。第四條質(zhì)量保證4.1設(shè)備質(zhì)量乙方提供的熱水設(shè)備應(yīng)保證為正品，且質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證升級后的熱水系統(tǒng)運行穩(wěn)定，不影響甲方正常生產(chǎn)和生活。4.3售后服務(wù)乙方應(yīng)提供熱水系統(tǒng)的終身售后服務(wù)，確保甲方權(quán)益。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用甲乙雙方確認(rèn)，乙方提供的熱水系統(tǒng)升級服務(wù)費用為人民幣萬元整。5.2支付方式甲方應(yīng)在本服務(wù)協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件在合同有效期內(nèi)，如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止本服務(wù)協(xié)議。6.3合同解除除本服務(wù)協(xié)議約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除本服務(wù)協(xié)議。如雙方協(xié)商一致，可書面解除本服務(wù)協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。8.2乙方違約如乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的5%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限保密期限自本服務(wù)協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條其他條款12.1合同修改本服務(wù)協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同補(bǔ)充本服務(wù)協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3附件說明本服務(wù)協(xié)議附件為熱水系統(tǒng)設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)及服務(wù)流程，附件與本服務(wù)協(xié)議具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字甲方單位名稱（蓋章）：甲方授權(quán)代表（簽字）：13.2乙方簽字乙方單位名稱（蓋章）：乙方授權(quán)代表（簽字）：13.3蓋章本服務(wù)協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1設(shè)備清單附件一：熱水系統(tǒng)設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)附件二：熱水系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)14.3服務(wù)流程附件三：熱水系統(tǒng)服務(wù)流程第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：熱水系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)列出乙方根據(jù)甲方需求選定的熱水設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、制造商等信息。附件二：熱水系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出熱水設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于功率、容量、溫度范圍、能效等級等。附件三：熱水系統(tǒng)服務(wù)流程詳細(xì)描述熱水系統(tǒng)升級服務(wù)的具體流程，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等步驟。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試工作。3.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。4.一方遇到不可抗力事件，未及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。2.乙方未按約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的5%。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.遇到不可抗力事件，一方未及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，不免除其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。示例說明：1.若甲方在合同簽訂后七個工作日內(nèi)未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止本服務(wù)協(xié)議。3.若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)泄露商業(yè)秘密的賠償責(zé)任。4.若甲方遇到不可抗力事件，未及時通知乙方并提供相關(guān)證明文件，甲方仍需承擔(dān)未履行通知義務(wù)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.熱水系統(tǒng)：指用于供應(yīng)熱水的一系列設(shè)備和技術(shù)設(shè)施。2.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供熱水系統(tǒng)升級服務(wù)所收取的費用。3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。5.不可抗力事件：指不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.合同終止：指合同雙方約定或法律規(guī)定的事由出現(xiàn)，導(dǎo)致合同效力消滅。7.賠償責(zé)任：指一方因違約行為導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.熱水系統(tǒng)：指乙方為甲方升級的供水系統(tǒng)。2.服務(wù)費用：指甲方應(yīng)向乙方支付的金額，以補(bǔ)償乙方提供的服務(wù)。3.違約金：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支