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文檔簡介

策劃服務協(xié)議范本(2024年修訂版)版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義與解釋1.2服務范圍1.3非服務范圍2.客戶責任2.1提供資料與信息2.2客戶的權利與義務2.3客戶的合作與配合3.服務提供方責任3.1服務提供方的權利與義務3.2服務提供方的合作與配合3.3服務提供方的保密義務4.服務內容與執(zhí)行4.1服務內容概述4.2服務時間表4.3服務變更4.4服務執(zhí)行地點與方式5.費用與支付5.1費用概述5.2費用支付方式5.3費用調整5.4額外費用的處理6.成果交付與驗收6.1成果交付6.2驗收標準與程序6.3成果修改與再次交付7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護7.3知識產權的限制8.保密協(xié)議8.1保密信息的定義8.2保密義務的履行8.3保密期限8.4保密泄露的處理9.違約責任9.1服務提供方的違約9.2客戶的違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟地點與法律適用10.3仲裁條款11.terminationofagreement11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的權利與義務12.一般條款12.1適用法律12.2完整協(xié)議12.3可分割性12.4通知與通訊13.附加條款13.1附加條款的定義13.2附加條款的效力13.3附加條款的修改與補充14.簽署與日期14.1合同簽署日期14.2簽署人的權利與義務14.3簽署后的合同生效第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍1.1定義與解釋1.2服務范圍(1)項目策劃:根據(jù)甲方提供的需求,乙方負責制定項目的整體策劃方案,包括項目目標、策略、執(zhí)行計劃等;(3)技術支持:乙方提供項目實施過程中所需的技術支持,確保項目順利進行;(4)項目管理:乙方負責項目的進度控制、質量把控、資源協(xié)調等工作;(5)培訓與支持:乙方提供甲方項目團隊成員所需的培訓和支持,確保團隊能夠高效協(xié)作。1.3非服務范圍(1)甲方提供的資料和信息的真實性、準確性和完整性;(2)甲方內部決策導致的項目延誤或變更;(3)因甲方原因導致的第三方索賠或訴訟;(4)項目實施過程中產生的其他非乙方職責范圍內的事項。第二條客戶責任2.1提供資料與信息甲方應按照乙方的要求,及時提供項目實施所需的資料和信息,包括但不限于:(1)項目背景資料;(2)甲方業(yè)務需求;(3)甲方品牌資料;(4)其他乙方認為必要的資料和信息。2.2客戶的權利與義務甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價,并提出改進意見。甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付乙方服務費用。2.3客戶的合作與配合甲方應積極配合乙方的工作,及時回復乙方的問題,提供必要的支持和協(xié)助,確保項目順利進行。第三條服務提供方責任3.1服務提供方的權利與義務乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用,并按照約定的時間節(jié)點交付項目成果。乙方應確保項目成果的質量,滿足甲方的需求。3.2服務提供方的合作與配合乙方應積極與甲方溝通,了解甲方的需求,及時調整服務內容。乙方應在項目實施過程中,提供必要的技術支持和管理支持。3.3服務提供方的保密義務乙方應對在項目過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,未經(jīng)甲方許可,不得向任何第三方披露。第四條服務內容與執(zhí)行4.1服務內容概述乙方根據(jù)甲方提供的需求,制定項目策劃方案、創(chuàng)意設計方案、技術支持方案等,并按照約定的時間節(jié)點交付項目成果。4.2服務時間表(1)項目策劃階段:自協(xié)議簽訂之日起【】日內;(2)創(chuàng)意設計階段:自項目策劃階段結束之日起【】日內;(3)技術支持階段:自創(chuàng)意設計階段結束之日起至項目結束之日;(4)項目管理與培訓支持階段:自項目開始之日起至項目結束之日。4.3服務變更如因甲方需求變更或其他原因導致項目進度和內容發(fā)生變化,雙方應協(xié)商一致,并按照變更后的約定執(zhí)行。4.4服務執(zhí)行地點與方式本協(xié)議項下的服務執(zhí)行地點為【】,服務方式為【】。第五條費用與支付5.1費用概述5.2費用支付方式(1)自本協(xié)議簽訂之日起【】日內,支付人民幣【】(大寫:【】元整)作為預付款;(2)自項目策劃階段結束之日起【】日內,支付人民幣【】(大寫:【】元整)作為進度款;(3)自創(chuàng)意設計階段結束之日起【】日內,支付人民幣【】(大寫:【】元整)作為進度款;(4)項目結束后【】日內,支付剩余的服務費用。5.3費用調整如因甲方需求變更或其他原因導致項目進度和內容發(fā)生變化,雙方應協(xié)商一致,并按照變更后的費用支付。5.4額外費用的處理如乙方在項目實施過程中發(fā)生額外費用,雙方應協(xié)商一致,并按照約定方式承擔。第六條成果交付與驗收6.第八條知識產權8.1知識產權歸屬除非本協(xié)議另有約定,乙方在本項目中產生的所有成果(包括但不限于策劃方案、創(chuàng)意設計、技術成果等)的知識產權歸乙方所有。8.2知識產權保護乙方應確保項目成果不侵犯他人的知識產權,如發(fā)生侵權行為,乙方應承擔全部責任。8.3知識產權的限制未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將項目成果用于本協(xié)議以外的用途,不得向第三方披露或轉讓項目成果。第九條保密協(xié)議9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及項目實施過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密義務的履行雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方許可,不得向任何第三方披露。9.3保密期限本協(xié)議項下的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。9.4保密泄露的處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應立即通知另一方,并采取措施防止進一步泄露。泄露方應承擔因此給另一方造成的損失。第十條違約責任10.1服務提供方的違約如乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的【】%。10.2客戶的違約如甲方未能按照本協(xié)議約定支付費用或提供必要的協(xié)助,乙方有權暫停項目執(zhí)行,并要求甲方支付違約金,違約金為服務費用的【】%。10.3違約賠償如因一方違約導致另一方損失,違約方應承擔相應的賠償責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2訴訟地點與法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律,訴訟地點為【】。11.3仲裁條款雙方同意,如本協(xié)議項下的爭議提交仲裁,仲裁機構為【】,仲裁語言為【】。第十二條一般條款12.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2完整協(xié)議本協(xié)議為雙方簽訂的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.3可分割性如本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)無效或不可執(zhí)行,該條款應視為可分割的,不影響其他條款的效力。12.4通知與通訊雙方應通過書面形式互相發(fā)送通知和通訊,通訊地址為【】。第十三條附加條款13.1附加條款的定義附加條款是指本協(xié)議簽訂后,雙方為補充或修改本協(xié)議而簽訂的書面協(xié)議。13.2附加條款的效力附加條款與本協(xié)議具有同等效力。13.3附加條款的修改與補充附加條款的修改與補充應由雙方書面簽訂,并注明為本協(xié)議的附加條款。第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署人的權利與義務代表雙方簽署本協(xié)議的人員應具備授權資格,簽署后應承擔相應的權利與義務。14.3簽署后的合同生效本協(xié)議簽署后,雙方應按照約定履行各自的義務,確保項目的順利進行。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:項目需求說明書描述甲方對項目的具體需求、期望目標、目標受眾等信息。包括但不限于市場分析、競爭分析、產品特性等內容。2.附件二:品牌資料提供甲方的品牌資料,包括品牌歷史、品牌形象、宣傳口號等。如有商標注冊文件、品牌使用許可協(xié)議等應一并提供。3.附件三:創(chuàng)意設計要求明確甲方對創(chuàng)意設計的要求,包括風格、色彩、元素、布局等。4.附件四:技術支持說明詳細說明項目所需的技術支持內容,如軟件、硬件、網(wǎng)絡等。包括技術支持的類型、技術支持的時間表、技術支持的標準等。5.附件五:項目管理計劃描述項目的管理流程、項目管理工具、項目監(jiān)控指標等。包括項目團隊組織結構、項目角色與職責、項目溝通機制等。6.附件六:培訓與支持需求明確甲方團隊在項目實施過程中所需的專業(yè)培訓和支持內容。包括培訓的主題、培訓的時間表、培訓的方式等。7.附件七:費用明細表詳細列出本協(xié)議項下的所有費用,包括服務費用、額外費用等。明確費用的計算方式、支付時間點、支付方式等信息。8.附件八:保密信息清單列出雙方在合作過程中需要保密的信息,包括商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。明確保密信息的分類、保密期限、保密義務的履行等。9.附件九:知識產權聲明確認項目成果的知識產權歸屬,以及雙方對知識產權的保護承諾。包括專利、版權、商標等知識產權的聲明和保護措施。10.附件十:爭議解決方式提供爭議解決的詳細方式,包括仲裁機構、訴訟地點、法律適用等。如有仲裁條款,應提供仲裁協(xié)議的副本。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方的違約未能按照約定時間交付項目成果,或交付的成果不符合約定質量標準。未能按照約定提供技術支持或管理支持,導致項目進度延誤。未經(jīng)甲方同意,將項目成果用于本協(xié)議以外的用途。2.客戶的違約未能按照約定時間支付服務費用,或支付的金額不符合約定。提供虛假、不準確或不完整的資料和信息,導致項目無法正常進行。未能履行合作與配合義務,如不及時回復乙方的問題,不提供必要的支持等。3.違約責任認定標準違約方應根據(jù)違約的嚴重程度承擔相應的責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計算方式應根據(jù)合同金額的一定比例確定,例如每日違約金為合同金額的【】%。賠償損失的范圍應包括因違約導致的直接經(jīng)濟損失、額外費用支出等。示例說明:若乙方延遲交付項目成果超過約定時間【】天,甲方有權要求乙方支付違約金【】元。若甲方未能在約定時間支付服務費用,乙方有權暫停項目執(zhí)行,并要求甲方支付違約金【】元。說明三:法律名詞及解釋:1.知識產權:指著作權、專利權、商標權等法律保護的權利,用于保護創(chuàng)新成果和商業(yè)秘密。2.保密信息:指在合作過程中雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)等。3.違約金:指一方違約時,

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