家中心管理制度

家中心管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1為了規(guī)范企業(yè)家中心的管理活動(dòng)，提高協(xié)調(diào)效率，加強(qiáng)工作效能，訂立本制度。1.2本制度依據(jù)企業(yè)的管理制度、公司章程以及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于企業(yè)家中心全體員工。2.2家中心是指企業(yè)內(nèi)設(shè)的集中供應(yīng)家庭支持、健康管理、勞動(dòng)保護(hù)、文化娛樂等服務(wù)的部門。2.3本制度具體規(guī)定了家中心的建設(shè)和運(yùn)營管理工作，涵蓋了各項(xiàng)基本規(guī)范和操作細(xì)則。第二章組織與職責(zé)第三條組織結(jié)構(gòu)3.1家中心設(shè)立主任一人，直接向企業(yè)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)。3.2家中心下設(shè)服務(wù)部、健康管理部、文化娛樂部和勞動(dòng)保護(hù)部等職能部門。第四條職責(zé)與義務(wù)4.1家中心主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，訂立并實(shí)施年度工作計(jì)劃。4.2服務(wù)部負(fù)責(zé)整合與家庭支持相關(guān)的資源，組織開展家庭支持服務(wù)，并訂立相應(yīng)的管理方法。4.3健康管理部負(fù)責(zé)員工健康管理計(jì)劃的訂立與實(shí)施，并定期進(jìn)行健康咨詢和健康檢查等工作。4.4文化娛樂部負(fù)責(zé)組織各類文化娛樂活動(dòng)，供應(yīng)員工文化娛樂服務(wù)。4.5勞動(dòng)保護(hù)部負(fù)責(zé)保障員工的勞動(dòng)權(quán)益，防備職業(yè)損害事故的發(fā)生，并組織開展相關(guān)培訓(xùn)。第三章工作流程第五條家庭支持服務(wù)流程5.1員工依據(jù)需求向服務(wù)部提出申請(qǐng)，并供應(yīng)相關(guān)料子。5.2服務(wù)部在收到申請(qǐng)后，進(jìn)行需求評(píng)估和料子審核，確定是否符合條件。5.3符合條件的員工將得回到家中庭支持服務(wù)，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤和反饋。5.4完成后，服務(wù)部將相關(guān)信息及時(shí)歸檔并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第六條健康管理服務(wù)流程6.1健康管理部定期發(fā)布健康管理計(jì)劃，并組織員工參加。6.2員工可依據(jù)個(gè)人情況選擇參加，并依照要求進(jìn)行體檢和健康咨詢。6.3健康管理部定期開展員工健康講座、健康篩查等活動(dòng)。6.4完成后，健康管理部將相關(guān)信息及時(shí)歸檔并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第七條文化娛樂服務(wù)流程7.1文化娛樂部依據(jù)員工需求和節(jié)假日布置，訂立年度文化娛樂活動(dòng)計(jì)劃。7.2組織員工參加各類文化娛樂活動(dòng)，并及時(shí)收集反饋看法。7.3完成后，文化娛樂部將相關(guān)信息及時(shí)歸檔并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第八條勞動(dòng)保護(hù)服務(wù)流程8.1勞動(dòng)保護(hù)部依據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)要求，訂立員工勞動(dòng)保護(hù)方案。8.2定期開展職業(yè)健康培訓(xùn)和安全技能培訓(xùn)，并組織相關(guān)演習(xí)和應(yīng)急演練。8.3完成后，勞動(dòng)保護(hù)部將相關(guān)信息及時(shí)歸檔并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第四章考核與獎(jiǎng)懲第九條考核機(jī)制9.1家中心依據(jù)工作計(jì)劃，訂立年度績(jī)效考核指標(biāo)。9.2績(jī)效考核重要包含員工滿意度、服務(wù)效率和質(zhì)量等方面。9.3績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、職稱評(píng)定和薪酬激勵(lì)的緊要參考依據(jù)。第十條獎(jiǎng)懲制度10.1對(duì)表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和榮譽(yù)稱呼。10.2對(duì)工作不力、違反制度的部門或個(gè)人，予以相應(yīng)的懲罰和警告。10.3獎(jiǎng)懲制度具體細(xì)則由家中心訂立，并報(bào)公司管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五章附則第十一條修訂程序11.1本制度的修訂由家中心負(fù)責(zé)，需經(jīng)公司管理負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。11.2修改后的制度經(jīng)公示后生效，并在企業(yè)內(nèi)部通知全體員工。第十二條解釋權(quán)12.1本制度解釋權(quán)歸家中心全部。12.2對(duì)本制度的具體操作細(xì)則，家中心可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解釋和調(diào)整。第十三條生效日期13.1本制度自批準(zhǔn)之日起生效。家中心管理制度以上述方式訂立，并