保修服務合同范例

保修服務合同范例合同編號：__________保修服務合同一、合同方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯系人：__________________甲方聯系電話：_______________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯系人：__________________乙方聯系電話：_______________二、保修服務內容（1）設備保修：對甲方向乙方購買的設備，在保修期內，乙方負責提供免費維修服務，確保設備正常運行。（2）軟件保修：對甲方向乙方購買的軟件產品，在保修期內，乙方負責解決軟件故障，提供技術支持。（3）硬件保修：對甲方向乙方購買的硬件產品，在保修期內，乙方負責提供免費維修服務，確保硬件產品正常運行。2.2保修期限：自設備、軟件、硬件交付之日起至______年______月______日止。2.3保修服務時間：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。三、保修服務流程3.1甲方在使用過程中如發(fā)現設備、軟件、硬件存在故障，應立即通知乙方。3.2乙方接到甲方通知后，應及時安排技術人員進行排查，并根據故障情況提供相應的維修或技術支持服務。3.3乙方應在保修期內完成維修服務，如遇特殊故障，乙方應及時通知甲方，并協商解決。四、保修服務費用4.1在保修期內，乙方提供的一切保修服務均為免費。4.2保修期結束后，甲方如需繼續(xù)享受保修服務，應按照乙方的收費標準支付相應的服務費用。五、違約責任5.1乙方未按照約定時間提供保修服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為保修服務費用的______%。5.2甲方未按照約定時間支付保修服務費用，乙方有權拒絕提供保修服務，并有權要求甲方支付逾期支付的違約金，違約金為保修服務費用的______%。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，除非一方提前終止本合同。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.設備、軟件、硬件購買憑證4.保修服務記錄表5.保修服務費用支付憑證6.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供保修服務，認定為違約行為。2.甲方未按照約定時間支付保修服務費用，認定為違約行為。3.乙方提供的保修服務未達到約定的質量標準，認定為違約行為。4.甲方未按照約定使用設備、軟件、硬件，導致故障發(fā)生，不影響違約行為的認定。三、法律名詞及解釋：1.保修服務：指乙方在保修期內為甲方提供的設備、軟件、硬件維修和技術支持服務。2.保修期限：指合同約定的保修服務有效期限，自設備、軟件、硬件交付之日起至約定終止日期。3.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向對方支付的賠償金。4.違約行為：指合同一方未按照合同約定履行義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間提供保修服務。解決辦法：甲方應及時通知乙方，協商解決，如協商不成，可要求乙方支付違約金。2.問題：甲方未按照約定時間支付保修服務費用。解決辦法：乙方應及時提醒甲方支付，如甲方逾期不支付，乙方有權拒絕提供保修服務。3.問題：乙方提供的保修服務未達到約定的質量標準。解決辦法：甲方有權要求乙方重新提供服務，如乙方仍未能達到約定標準，甲方有權要求乙方支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方購買乙方設備、軟件、硬件產品。2.甲方需要乙方提供保修服務，確保設備、軟件、硬件正常運行。3.甲方在保