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智慧游戲廳管理系統(tǒng)研發(fā)及應(yīng)用服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):__________公司地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(研發(fā)服務(wù)方):__________公司地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第一章項目概述1.1項目名稱:智慧游戲廳管理系統(tǒng)研發(fā)及應(yīng)用服務(wù)項目1.2項目背景:甲方為提高游戲廳運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,提升用戶體驗,決定與乙方合作開發(fā)一套智慧游戲廳管理系統(tǒng)。1.3項目目標(biāo):乙方根據(jù)甲方的需求,研發(fā)并實施一套智慧游戲廳管理系統(tǒng),實現(xiàn)游戲廳管理智能化、信息化。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的全部技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等信息,并保證所提供資料的真實性、完整性。2.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項目實施過程中所需的協(xié)調(diào)、溝通工作,保證項目順利進(jìn)行。2.1.3甲方有權(quán)對乙方的項目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定項目實施方案,并在約定時間內(nèi)完成研發(fā)及實施工作。2.2.2乙方應(yīng)保證項目質(zhì)量,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。2.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。第三章項目內(nèi)容與要求3.1項目內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)研發(fā):乙方根據(jù)甲方的需求,研發(fā)一套智慧游戲廳管理系統(tǒng),包括但不限于游戲廳管理、會員管理、財務(wù)管理等功能。3.1.2系統(tǒng)實施:乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。3.1.3售后服務(wù):乙方提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、升級更新等服務(wù)。3.2項目要求3.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備易用性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性等特點。3.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)功能,保證數(shù)據(jù)安全。3.2.3系統(tǒng)應(yīng)支持多種支付方式,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第四章項目進(jìn)度與驗收4.1項目進(jìn)度4.1.1項目啟動:乙方在合同簽訂后15日內(nèi)完成項目啟動工作。4.1.2系統(tǒng)研發(fā):乙方在項目啟動后90日內(nèi)完成系統(tǒng)研發(fā)工作。4.1.3系統(tǒng)實施:乙方在系統(tǒng)研發(fā)完成后30日內(nèi)完成系統(tǒng)實施工作。4.1.4系統(tǒng)驗收:甲方在系統(tǒng)實施完成后15日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收工作。4.2項目驗收4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,對乙方提交的成果進(jìn)行驗收。4.2.2驗收合格后,雙方簽署驗收報告。4.2.3如驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行整改,直至驗收合格。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用5.1.1項目費(fèi)用:雙方約定項目總費(fèi)用為人民幣______萬元(大寫:____________________元整)。5.1.2支付方式:甲方按照以下方式支付項目費(fèi)用:(1)合同簽訂后15日內(nèi)支付項目總額的30%作為預(yù)付款。(2)系統(tǒng)研發(fā)完成后支付項目總額的40%。(3)系統(tǒng)實施完成后支付項目總額的20%。(4)系統(tǒng)驗收合格后支付項目總額的10%。5.2支付時間5.2.1甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付相應(yīng)款項。5.2.2乙方應(yīng)在收到款項后出具正規(guī)發(fā)票。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未按約定時間支付款項,乙方有權(quán)暫停項目進(jìn)度,并要求甲方支付滯納金。5.3.2若乙方未按約定時間完成項目,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第六章系統(tǒng)研發(fā)與測試6.1研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方在系統(tǒng)研發(fā)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)符合國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。6.1.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循軟件工程的基本原則,包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)。6.2研發(fā)流程6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔,進(jìn)行詳細(xì)的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計。6.2.2乙方在完成系統(tǒng)設(shè)計后,應(yīng)向甲方提交設(shè)計方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行編碼。6.2.3乙方在編碼完成后,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部測試,保證代碼質(zhì)量。6.3測試與驗收6.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)研發(fā)完成后,進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括功能測試、功能測試、安全測試等。6.3.2測試合格后,乙方應(yīng)向甲方提交測試報告,并協(xié)助甲方進(jìn)行驗收測試。6.3.3甲方有權(quán)在驗收測試中提出整改意見,乙方應(yīng)根據(jù)意見進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)概述、功能模塊操作、異常處理等。7.1.3培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,具體方式雙方協(xié)商確定。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化建議、版本升級等。7.2.3技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)及時響應(yīng),乙方應(yīng)在接到甲方請求后24小時內(nèi)提供解決方案。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級8.1系統(tǒng)維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)包括軟件更新、硬件檢查、數(shù)據(jù)備份等。8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展及甲方需求,對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級。8.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證兼容性,不影響甲方正常運(yùn)營。8.2.3乙方應(yīng)在升級前通知甲方,并協(xié)助甲方完成升級工作。第九章信息安全與保密9.1信息安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證系統(tǒng)的安全性。9.1.2乙方應(yīng)制定系統(tǒng)安全防護(hù)方案,包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等。9.2保密協(xié)議9.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.2.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未按約定時間完成研發(fā)、實施或維護(hù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總金額的_____%。10.1.2若甲方未按約定時間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為:應(yīng)付款項的_____%。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.3爭議期間,除爭議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1甲方如需對項目范圍、進(jìn)度、功能等進(jìn)行變更,應(yīng)向乙方提出書面變更申請。11.1.2變更申請應(yīng)包含變更原因、變更內(nèi)容、預(yù)計影響等。11.2變更評估11.2.1乙方應(yīng)對甲方的變更申請進(jìn)行評估,包括變更的可行性、成本、時間等。11.2.2乙方應(yīng)在收到變更申請后15日內(nèi)向甲方提交變更評估報告。11.3變更批準(zhǔn)11.3.1甲方應(yīng)在收到變更評估報告后15日內(nèi)決定是否批準(zhǔn)變更。11.3.2變更批準(zhǔn)后,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、費(fèi)用、時間等。第十二章項目風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別12.1.1雙方應(yīng)共同識別項目可能存在的風(fēng)險,包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。12.1.2乙方應(yīng)制定風(fēng)險預(yù)防措施,并提交給甲方審核。12.2風(fēng)險評估12.2.1雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險的可能性和影響程度。12.2.2雙方應(yīng)制定風(fēng)險應(yīng)對策略,包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。12.3風(fēng)險監(jiān)控12.3.1雙方應(yīng)定期對項目風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。12.3.2若出現(xiàn)新的風(fēng)險,雙方應(yīng)及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。第十三章項目交付與驗收13.1項目交付13.1.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成項目研發(fā)、實施工作,并將項目成果交付甲方。13.1.2項目交付應(yīng)包括系統(tǒng)軟件、文檔資料、操作手冊等。13.2項目驗收13.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行驗收。13.2.2驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收證書。13.2.3驗收不合格時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改,直至驗收合格。第十四章違約與賠償14.1違約行為14.1.1任何一方未履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定,均視為違約。14.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2賠償責(zé)任14.2.1若乙方因違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.2若甲方因違約導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.3雙方約定的違約金和賠償損失,不應(yīng)超過合同總金額的50%。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢,或雙方達(dá)成一致,可以終止合同。15.1.2若一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)終止合同。15.2合同解除15.2.1在合同履行過程
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