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文檔簡(jiǎn)介
績(jī)效改進(jìn)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理一.績(jī)效改進(jìn)的定義二.如何進(jìn)行績(jī)效診斷三.如何基于績(jī)效診斷進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)四.如何通過(guò)績(jī)效改進(jìn)對(duì)員工進(jìn)行分類績(jī)效管理
一、績(jī)效改進(jìn)的定義
績(jī)效改進(jìn)是什么????績(jī)效管理的本質(zhì)是業(yè)務(wù)結(jié)果的管理???jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要組成部分???jī)效管理的組成模塊:績(jī)效評(píng)估、績(jī)效激勵(lì)、績(jī)效改進(jìn)三個(gè)模塊績(jī)效改進(jìn)的核心。??績(jī)效改進(jìn)的核心關(guān)鍵是基于現(xiàn)狀的階段性績(jī)效改進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。關(guān)鍵詞:基于現(xiàn)狀、階段性、績(jī)效提升、戰(zhàn)略目標(biāo)。績(jī)效管理一、績(jī)效改進(jìn)的定義(特點(diǎn))
基于現(xiàn)狀
?
績(jī)效改進(jìn)的基石是對(duì)于現(xiàn)狀的準(zhǔn)確判斷。
?
現(xiàn)狀的分析與把握越準(zhǔn)確,其改進(jìn)的效果越明顯。
?
現(xiàn)狀的分析與把握主要來(lái)自于現(xiàn)狀績(jī)效指標(biāo)的明確。
?
有時(shí)績(jī)效指標(biāo)甚至不僅基于現(xiàn)狀,還需來(lái)自歷史。
階段性
?
績(jī)效改進(jìn)整體是一個(gè)持續(xù)工作。
?
階段性主要指保證其目標(biāo)與戰(zhàn)略配合。
?
階段性績(jī)效改進(jìn)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于便于及時(shí)調(diào)整、及時(shí)改進(jìn)。
績(jī)效改進(jìn)
?
績(jī)效改進(jìn),不是一個(gè)制度、一個(gè)理念、一個(gè)工具。
?
績(jī)效改進(jìn)是一個(gè)績(jī)效體系中的一個(gè)模塊,也是一個(gè)自運(yùn)營(yíng)的管
理體系。績(jī)效管理
二、如何進(jìn)行績(jī)效診斷公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo)與診斷指標(biāo)
?
業(yè)績(jī)指標(biāo):能夠反映出產(chǎn)生結(jié)果的財(cái)務(wù)/數(shù)據(jù)指標(biāo)。
?
診斷指標(biāo):能夠反映出產(chǎn)生過(guò)程的財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)指標(biāo)。
?
業(yè)績(jī)指標(biāo)與診斷指標(biāo)很多情況存在互換。(銷售額是什么指
標(biāo)?)從公司戰(zhàn)略視角選擇診斷指標(biāo):原則
?
選擇財(cái)務(wù)/數(shù)據(jù)指標(biāo)。
?
財(cái)務(wù)/數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)應(yīng)可抓?。ú辉黾庸ぷ髁浚?/p>
?
財(cái)務(wù)/數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)有歷史數(shù)據(jù)。從公司戰(zhàn)略視角選擇診斷指標(biāo):方法
?
對(duì)于結(jié)果指標(biāo)進(jìn)行分析,找到影響結(jié)果指標(biāo)的主因。
?
對(duì)結(jié)果指標(biāo)主因進(jìn)行論證。
?
對(duì)結(jié)果指標(biāo)主因進(jìn)行判斷:是否可以提升???jī)效管理三、如何基于績(jī)效診斷進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
制定全員績(jī)效改進(jìn)的階段性成果與時(shí)間
?
與高層確定階段性成果總指標(biāo):急切、可實(shí)施
?
對(duì)階段性成果的總指標(biāo)進(jìn)行邊界確定
?
總指標(biāo)數(shù):一般不超過(guò)3個(gè)
?
總指標(biāo)預(yù)算值/預(yù)期
?
明確總指標(biāo)參與責(zé)任人
?
明確總指標(biāo)達(dá)成時(shí)間
召開階段性成果啟動(dòng)會(huì)
?
啟動(dòng)會(huì)議非常關(guān)鍵:達(dá)成共識(shí)、領(lǐng)走責(zé)任
?
啟動(dòng)會(huì),公司高層必須參加
?
啟動(dòng)會(huì)目標(biāo):
?
頭腦風(fēng)暴對(duì)總指標(biāo)進(jìn)行分解(多次)
?
各部門領(lǐng)走自己的績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)
?
各部門對(duì)完成時(shí)間、完成預(yù)算數(shù)據(jù)等達(dá)成共識(shí)績(jī)效管理三、如何基于績(jī)效診斷進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
營(yíng)造績(jī)效改進(jìn)文化
?
績(jī)效改進(jìn)看板
?
績(jī)效改進(jìn)周報(bào):需要聯(lián)合財(cái)務(wù)共同完成
?
績(jī)效改進(jìn)之星(類似)評(píng)選
?
績(jī)效改進(jìn)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)等張貼
?
目標(biāo):績(jī)效改進(jìn)成為公司中高層的頻繁詞匯。績(jī)效管理?推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)分解
?
部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)走改進(jìn)指標(biāo)并不意味著完成
?
不是應(yīng)該做,就會(huì)做
?
不是老板布置就會(huì)做
?
不是計(jì)劃好了就會(huì)做
?
持續(xù)推動(dòng)非常重要
?
日常打招呼式詢問
?
節(jié)點(diǎn)幫助式詢問
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節(jié)點(diǎn)成果檢查(聯(lián)合財(cái)務(wù))
績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)分解情況
員工對(duì)于績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)的關(guān)注程度
“好的績(jī)效改進(jìn)”是推出來(lái)的
?
巧用郵件進(jìn)行定期成果總結(jié)三、如何基于績(jī)效診斷進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)績(jī)效
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