《全球供應(yīng)鏈視角下A公司供應(yīng)鏈采購管理流程的問題及優(yōu)化建議》開題報告18000字

XX第3章研究方法與設(shè)計(jì)在全球化背景下提升供應(yīng)鏈采購管理水平已經(jīng)成為企業(yè)管理者的普遍共識，并將其作為構(gòu)建核心競爭力的重要策略。本章節(jié)以A公司為例，對全球供應(yīng)鏈背景下A公司供應(yīng)鏈采購管理優(yōu)化策略進(jìn)行研究設(shè)計(jì)。介紹本文研究將會采用的方法，案例分析法、問卷調(diào)查法和訪談法，通過資料查閱訪談等獲取A公司供應(yīng)鏈采購管理概況，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，對A公司供應(yīng)鏈采購管理進(jìn)行調(diào)查。3.1研究方法（1）文獻(xiàn)分析法。通過查閱、分析國內(nèi)外有關(guān)‘供應(yīng)鏈采購管理’以及‘全球供應(yīng)鏈’的文獻(xiàn)，對國內(nèi)外的研究情況進(jìn)行總結(jié)，確定本文研究的方向以及重點(diǎn)研究內(nèi)容，確定本文的研究方法及理論基礎(chǔ)。（2）調(diào)查訪談法。本文調(diào)查范文A公司物資管理高層、部門經(jīng)理、采購部門員工，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈采購管理研究專家等，具體調(diào)查A公司的情況，包括其采購的流程以及管理等方面的內(nèi)容，了解A公司具體的信息數(shù)據(jù)。對A公司目前的供應(yīng)鏈采購管理情況進(jìn)行了解。深入A公司內(nèi)部，了解A公司供應(yīng)鏈采購管理的實(shí)際狀況，掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù)，為A公司供應(yīng)鏈采購管理優(yōu)化策略的制定提供了實(shí)證依據(jù)。（3）定量定性結(jié)合法。首先定性分析A公司的采購流程、采購管理內(nèi)容，明確需要研究的主要內(nèi)容，其次從全球供應(yīng)鏈角度出發(fā)制定調(diào)查問卷，根據(jù)問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，進(jìn)行量化分析，最后挖掘A公司供應(yīng)鏈采購管理存在的問題，提出優(yōu)化策略。3.2研究對象本文的研究對象是A公司，1968年A公司成立，總部在廣東順德區(qū)，是一家銷售業(yè)務(wù)包括消費(fèi)電器、芯片產(chǎn)業(yè)、電梯產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的科技集團(tuán)。1980年，A公司因著手生產(chǎn)制造電風(fēng)扇產(chǎn)業(yè)，從此在家電行業(yè)占據(jù)一席之地，開始了蓬勃發(fā)展的進(jìn)程。公司在1981年成功登記注冊A公司品牌。1999年，A公司商標(biāo)成功地獲得了全球有權(quán)機(jī)關(guān)的認(rèn)可，成為“全球馳名商標(biāo)”，2013年9月份歷經(jīng)實(shí)踐和探索，A公司終于在深交所成功上市。2021年，A公司成功進(jìn)入《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜單，獲得了第288位的名次。A公司是全球知名的家電企業(yè)，主要提供家用電器、暖通空調(diào)等的電器產(chǎn)品，企業(yè)自從創(chuàng)立之初就致力為我國國民提供優(yōu)質(zhì)的家電產(chǎn)品。從2014年起，全球電行業(yè)發(fā)展步伐略微放慢，家電行業(yè)企業(yè)的發(fā)展也逐漸放緩。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始將發(fā)展視野轉(zhuǎn)向家電行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式在一定程度上引起了家電行業(yè)的發(fā)展變革，為家電行業(yè)且發(fā)展提供了新的方向。而近些年來，全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度放緩，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)疲乏現(xiàn)象，原材料價格大幅上漲，如何在競爭壓力如此大的行業(yè)中進(jìn)行采購管理，是家電行業(yè)企業(yè)需要面對的問題。如何對企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新改革和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是家電行業(yè)企業(yè)深思熟慮的問題。3.3A公司供應(yīng)鏈采購管理介紹A公司家電供應(yīng)鏈采購管理是從采購生產(chǎn)經(jīng)營所需的各類物資，一直到之后的運(yùn)輸、消耗及儲備等整個過程，同時還要開展一系列的管理工作，針對計(jì)劃、組織和控制等，讓家電產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)供銷的平衡是最基礎(chǔ)的工作，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，提供質(zhì)量有保障、供應(yīng)量有保障并且供應(yīng)及時的必要物資，并且還要充分監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，要讓物資得到非常合理的使用。家電供應(yīng)鏈采購管理是家電企業(yè)管理的一個重要組成部分，物資的供應(yīng)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的物資保障，如果在生產(chǎn)的時候，無法提供充足的物資，就會造成企業(yè)無法展開正常的生產(chǎn)經(jīng)營。A公司供應(yīng)鏈采購管理采購、儲備、配送以及使用的管理是家電供應(yīng)鏈采購管理中最重要的幾個環(huán)節(jié)。企業(yè)的物資管理工作要跟上企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程，各個環(huán)節(jié)相互配合，形成有機(jī)的組合體，具體流程如下：當(dāng)前A公司的家電供應(yīng)鏈采購流程主要分為物流需求計(jì)劃——采購申請——采購訂單——入庫申請——入庫——采購發(fā)票——付款幾個環(huán)節(jié)，由此可以看出，A公司的供應(yīng)鏈處于基礎(chǔ)發(fā)展階段，屬于結(jié)構(gòu)單一的鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈，在全球供應(yīng)鏈的背景下顯得比較單一。3.4A公司供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀調(diào)查論文利用訪談、問卷調(diào)查等方式，在A公司開展調(diào)研，以便分析A公司供應(yīng)鏈采購管理的實(shí)際情況。3.4.1調(diào)研設(shè)計(jì)與實(shí)施調(diào)研分為訪談和問卷兩種主要的方式。訪談對象是A公司物資管理高層、部門經(jīng)理、主要供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、物資管理崗位、供應(yīng)鏈采購管理研究專家，訪談了解A公司供應(yīng)鏈采購全球供應(yīng)鏈管理過程的主要內(nèi)容和問題。訪談采用座談會的形式，采集其對于A公司供應(yīng)鏈采購全球供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的認(rèn)識和主要關(guān)注點(diǎn)，并結(jié)合A公司現(xiàn)狀對訪談結(jié)果進(jìn)行收集，編制調(diào)查問卷。在訪談的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了A公司供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷，問卷調(diào)查的對象是供應(yīng)鏈采購管理人員及工作與采購管理相關(guān)聯(lián)的部門員工，調(diào)查采購部門和采購流程和工作對其有影響的部門，如工程部、履約部、財(cái)務(wù)部門掌握其對A公司供應(yīng)鏈采購全球供應(yīng)鏈管理的真實(shí)態(tài)度。問卷包括基本信息、供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀調(diào)查兩部分，調(diào)查問卷詳見附錄二。調(diào)查問卷共計(jì)發(fā)放了1500份，實(shí)際收回1450份，其中有效問卷達(dá)到1410份，達(dá)到有效性要求。除問卷調(diào)查還利用了座談會、宣講會等方式，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)措施來改善A公司供應(yīng)鏈采購全球供應(yīng)鏈管理存在的問題，分析尋找產(chǎn)生問題的緣由。3.4.2供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀調(diào)查（1）基本信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查者的基本信息發(fā)現(xiàn)，男性占74%，女性占26%，年齡在26到35歲居多，占53%，其次為36到50歲，占26%，符合A公司供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀，并且年齡處于中青年，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，為供應(yīng)鏈采購全球供應(yīng)鏈管理奠定了良好的人力基礎(chǔ)。統(tǒng)計(jì)從事供應(yīng)鏈采購管理或與采購管理相關(guān)部門的人員時間發(fā)現(xiàn)，3-5年的居多，占比62%，從而可知，A公司供應(yīng)鏈采購管理工作人員的經(jīng)驗(yàn)豐富。（2）供應(yīng)鏈采購管理現(xiàn)狀按照“非常符合”、“基本符合”、“一般”、“部分不符合”、“非常不符合”分別打“5”、“4”、“3”、“2”、“1”分，最后統(tǒng)計(jì)得到，信息傳輸效率、物資供需匹配情況得分最低，1.67分，其次為物資計(jì)劃溝通方式得分為1.91，結(jié)合實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，A公司的物質(zhì)計(jì)劃溝通形式較為單一，雖然收集了較為齊全的資料，但是溝通效率低，從而物資供需匹配低。表3.1供應(yīng)鏈采購計(jì)劃管理調(diào)查維度題項(xiàng)均值維度均值供應(yīng)鏈采購計(jì)劃管理物資需求信息統(tǒng)計(jì)效率高3.412.862物資使用、倉儲情況清晰明了3.68物資計(jì)劃執(zhí)行到位、及時3.64物資計(jì)劃溝通方式多樣，效率高1.91信息傳輸效率高，物資供需基本匹配1.67在供應(yīng)鏈采購過程管理方面，統(tǒng)計(jì)得到調(diào)查結(jié)果如表3.2所示，從表中可知，大部分調(diào)查者認(rèn)為物資分類標(biāo)準(zhǔn)合理，供應(yīng)鏈采購評價體系完善，供應(yīng)鏈采購策略科學(xué)并靈活，但是供應(yīng)鏈采購過程數(shù)字化水平較低，使得在采購過程中信息溝通不大暢通。按照利克特量表統(tǒng)計(jì)得到供應(yīng)鏈采購過程管理的各項(xiàng)得分，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購過程信息溝通和供應(yīng)鏈采購運(yùn)輸效率得分較低，分別為2.21和2.16，結(jié)合實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然A公司在供應(yīng)鏈采購過程管理中的分類標(biāo)準(zhǔn)、評價體系和采購策略都介于“基本符合”和“一般”之間，但由于信息溝通不暢通，從而導(dǎo)致運(yùn)輸效率低。表3.2供應(yīng)鏈采購過程管理調(diào)查維度題項(xiàng)均值維度均值供應(yīng)鏈采購過程管理物資分類標(biāo)準(zhǔn)合理3.482.962供應(yīng)鏈采購評價體系完善3.39供應(yīng)鏈采購策略科學(xué)并靈活3.57供應(yīng)鏈采購過程信息溝通暢通2.21供應(yīng)鏈采購運(yùn)輸效率高2.16在供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理方面，統(tǒng)計(jì)得到調(diào)查結(jié)果如表3.3所示，從表中可知，大部分調(diào)查者認(rèn)為，供應(yīng)商評估體系不完善，導(dǎo)致供應(yīng)商過程管理不到位。同時，并沒有將供應(yīng)商納入全球供應(yīng)鏈管理體系當(dāng)中，從而導(dǎo)致A公司供應(yīng)鏈采購信息協(xié)同能力較差。根據(jù)利克特量表展開統(tǒng)計(jì)，能夠獲取各項(xiàng)針對供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理的得分，可以看出總體上來說，供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理沒有很高的得分，均在2分到3分之間，說明A公司供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理整體做得不好，結(jié)合實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，A公司家電物資有非常復(fù)雜且龐大的需求量，會造成廠家無法直接供貨，一般都是中間供應(yīng)商從市場一件一件買回來后供貨，從而導(dǎo)致A公司在供應(yīng)商選擇方面不具有優(yōu)勢，有待完善供應(yīng)商管理機(jī)制。表3.3供應(yīng)鏈采購供應(yīng)商管理調(diào)查維度題項(xiàng)均值維度均值供應(yīng)商管理供應(yīng)商評估體系完善2.342.398供應(yīng)商過程管理到位2.35供應(yīng)商退出機(jī)制健全2.50供應(yīng)商信息協(xié)同能力好2.40在供應(yīng)鏈采購倉儲管理方面，統(tǒng)計(jì)得到調(diào)查結(jié)果如表3.4所示，從表中可知，大部分調(diào)查者認(rèn)為，倉儲作業(yè)制度健全，倉儲管理人工業(yè)務(wù)比例適當(dāng)，但是倉儲管理電子化作業(yè)執(zhí)行不到位，配送物流信息更新、物資管理歸口信息傳遞不及時，從而導(dǎo)致倉儲管理效率低下。按照利克特量表統(tǒng)計(jì)得到供應(yīng)鏈采購倉儲管理的各項(xiàng)得分，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購倉儲管理過程中倉儲管理電子化作業(yè)執(zhí)行得分最低，為1.92，其次為配送物流信息更新時效和倉儲監(jiān)控管理手段，分別為2.17和2.16，結(jié)合實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，A公司供應(yīng)鏈采購倉儲管理大部分仍然需要人工作業(yè)，從而導(dǎo)致監(jiān)控管理手段不符合科技的發(fā)展。表3.4供應(yīng)鏈采購倉儲管理調(diào)查維度題項(xiàng)均值維度均值供應(yīng)鏈采購倉儲管理倉儲作業(yè)制度健全3.622.688倉儲管理人工業(yè)務(wù)比例適當(dāng)3.57倉儲管理電子化作業(yè)執(zhí)行到位1.92配送物流信息更新及時2.17倉儲監(jiān)控管理手段科學(xué)2.16在供應(yīng)鏈采購質(zhì)量管理方面，統(tǒng)計(jì)得到調(diào)查結(jié)果如表3.5所示，從表中可知，大部分調(diào)查者認(rèn)為，雖然采購管理成本控制較好，但是庫存平衡管理不到位，單一以成本進(jìn)行質(zhì)量控制，庫存規(guī)劃策略不合理，因此，導(dǎo)致以價格為戰(zhàn)略的供應(yīng)商居多，不利于公司的采購質(zhì)量管理。按照利克特量表統(tǒng)計(jì)得到供應(yīng)鏈采購質(zhì)量管理的各項(xiàng)得分，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購質(zhì)量管理過程中采購管理成本控制得分最高4.09，庫存規(guī)劃策略得分最低2.19，其他得分差不多，結(jié)合實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，A公司重視采購管理的成本控制，不惜犧牲控制策略、庫存平衡等。表3.5供應(yīng)鏈采購質(zhì)量管理調(diào)查維度題項(xiàng)均值維度均值供應(yīng)鏈采購質(zhì)量管理庫存平衡管理到位2.572.805采購管理成本控制較好4.09庫存規(guī)劃策略合理2.19物資管理歸口信息傳遞及時2.37參考文獻(xiàn)[1]SackDetlef&SarterEK.(2022).Tocomplyortobecommitted?Publicprocurementandlabourrightsinglobalsupplychains.GlobalSocialPolicy(3).doi:10.1177/14680181211070987.[2]LuigiCantone,PierpaoloTesta&GiuseppeFabioCantone(2023).StrategicOutsourcing,InnovationandGlobalSupplyChains:ACaseStudyfromtheAviationIndustry.TaylorandFrancis.[3]DengSijing,XuJiayan&HanYonghui.(2023).Aproprietarycomponentmanufacturersglobalsupplychaindesign:Theimpactsoftaxandorganizationalstructure.Omega.doi:10.1016/J.OMEGA.2022.102777.[4]姚琳.(2022).淺析戰(zhàn)略采購在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用.鐵路采購與物流（10),27-29.[5]CabernardLivia&PfisterStephan.(2022).HotspotsofMining-RelatedBiodiversityLossinGlobalSupplyChainsandthePotentialforReductionthroughRenewableElectricity..Environmentalscience&technology.doi:10.1021/ACS.EST.2C04003.[6]Golp?raHêri?.(2022).Closingtheloopofaglobalsupplychainthrougharobustoptimaldecentralizeddecisionsupportsystem..Environmentalscienceandpollutionresearchinternational.doi:10.1007/S11356-022-23176-5.[7]LiXiaojun.(2022).Whobenefits?Globalsupplychainsandtheregionalcomprehensiveeconomicpartnership.AsianReviewofPoliticalEconomy(1).doi:10.1007/S44216-022-00009-3.[8]NungesserS?renLars&PauliukStefan.(2022).ModellingHazardforTailingsDamFailuresatCopperMinesinGlobalSupplyChains.Resources(10).doi:10.3390/RESOURCES11100095.[9].(2022).KinaxisPartnerswithGoogleCloudtoScaleGlobalSupplyChainManagementandConcurrentPlanning.Telecomworldwire.[10]SzyliowiczJoseph&ZampariniLuca.(2022).Freighttransportsecurityandtherobustnessofglobalsupplychains.TransportReviews(6).doi:10.1080/01441647.2022.2127243.[11]王紫薇.(2022).后疫情時代全球供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn).江蘇商論(10),36-40.doi:10.13395/ki.issn.1009-0061.2022.10.014.[12]BrandaoMaicomSergio&Godinho-FilhoMoacir.(2022).Isamultiplesupplychainmanagementperspectiveanewwaytomanageglobalsupplychainstowardsustainability?.JournalofCleanerProduction.doi:10.1016/J.JCLEPRO.2022.134046.[13].(2022).ResponsibleBusinessAllianceAdvancesClimateChangeMitigationEffortsinGlobalSupplyChains.M2Presswire.[14]張佳男.(2022).對當(dāng)前全球供應(yīng)鏈變化的幾點(diǎn)思考.中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)(10),30-34.[15]郭曉毅&姜艷妮.(2022).全球供應(yīng)鏈罷工影響分析及應(yīng)對之策.中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)(10),48-53.[16]張敏.(2022).推動全球供應(yīng)鏈綠化的“中國力量”——專訪合肥德博生物能源科技有限公司董事長張守軍.中國航務(wù)周刊(39),28-30.[17]HupkaYuri.(2022).Leverageandtheglobalsupplychain.FinanceResearchLetters.doi:10.1016/J.FRL.2022.103269.[18]陳尚聰,劉安英&李強(qiáng).(2022).基于柔性供應(yīng)鏈管理視角的價值采購管理機(jī)制研究.招標(biāo)采購管理(09),30-32.[19]李帥.(2022).供應(yīng)鏈采購管理的特點(diǎn)及實(shí)踐.招標(biāo)采購管理(09),33-34.[20]HajianHeidaryMojtaba.(2022).AsystemdynamicsmodeloftheimpactofCOVID-19pandemicandforeigndirectinvestmentintheglobalsupplychain.FutureBusinessJournal(1).doi:10.1186/S43093-022-00155-3.[21]TantiwatthanaphanichThanapan,ShaoXuan,HuangLiqiao,YoshidaYoshikuni&LongYin.(2022).EvaluatingcarbonfootprintembodiedinJapanesefoodconsumptionbasedonglobalsupplychain.StructuralChangeandEconomicDynamics.doi:10.1016/J.STRUECO.2022.09.001.[22]OmarAyman,KirchoffJonF.,RussoIvan&GligorDavidM..(2022).Understandingthedynamicsofglobalsupplychainsustainabilityinitiatives:Theroleofinstitutionaldistancefromthebuyer'sperspective.JournalofPurchasingandSupplyManagement(4).doi:10.1016/J.PURSUP.2022.100792.[23]鄭麗娟.(2022).全球供應(yīng)鏈新格局下數(shù)字技術(shù)驅(qū)動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聚集轉(zhuǎn)型對策——以蘇州為例.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