2024年企業(yè)信息安全保障與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息安全保障與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同服務(wù)范圍第二條信息安全保障內(nèi)容2.1信息安全策略制定2.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.3信息安全防護(hù)措施實(shí)施2.4信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5信息安全培訓(xùn)與宣傳第三條信息安全維護(hù)服務(wù)3.1系統(tǒng)安全維護(hù)3.2數(shù)據(jù)安全維護(hù)3.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)3.4應(yīng)用安全維護(hù)3.5信息安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服務(wù)時(shí)間安排第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付期限5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額與方式第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條合同的解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一條輔助條款11.1技術(shù)支持與服務(wù)11.2客戶服務(wù)與溝通11.3定期報(bào)告與評(píng)估第十二條法律聲明與保證12.1法律聲明12.2保證與承諾第十三條其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承13.3合同的附件第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方信息甲方全稱：__________公司甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2乙方信息乙方全稱：__________公司乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.3合同服務(wù)范圍(1)信息安全策略制定：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方提供信息安全策略制定服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。(2)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)建議。(3)信息安全防護(hù)措施實(shí)施：乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，為甲方信息系統(tǒng)提供必要的安全防護(hù)措施，并確保這些措施的有效實(shí)施。(4)信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)：乙方在發(fā)生信息安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。(5)信息安全培訓(xùn)與宣傳：乙方為甲方員工提供信息安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的信息安全意識(shí)。第二條信息安全保障內(nèi)容2.1信息安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息安全要求，制定合理的信息安全策略，并提交給甲方審批。2.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括但不限于對(duì)外部威脅、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和分析，并提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和改進(jìn)建議。2.3信息安全防護(hù)措施實(shí)施乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，為甲方信息系統(tǒng)提供必要的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等，并確保這些措施的有效實(shí)施。2.4信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)生信息安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，并調(diào)查事件原因，防止類似事件的再次發(fā)生。2.5信息安全培訓(xùn)與宣傳乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的信息安全培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的信息安全意識(shí)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、郵件安全等方面的培訓(xùn)。第三條信息安全維護(hù)服務(wù)3.1系統(tǒng)安全維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)安全維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、安全漏洞修復(fù)、病毒防護(hù)等，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.2數(shù)據(jù)安全維護(hù)乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。3.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)乙方應(yīng)保障甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、入侵檢測(cè)、防火墻管理等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法訪問(wèn)。3.4應(yīng)用安全維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)中的應(yīng)用程序進(jìn)行安全維護(hù)，包括但不限于代碼審計(jì)、安全漏洞修復(fù)、安全配置調(diào)整等，防止應(yīng)用程序安全漏洞導(dǎo)致的安全問(wèn)題。3.5信息安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警乙方應(yīng)建立信息安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警安全事件，采取措施防范潛在的安全威脅。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間安排提供服務(wù)，包括但不限于定期安全檢查、系統(tǒng)維護(hù)、培訓(xùn)等活動(dòng)。具體服務(wù)時(shí)間安排由雙方在合同附件中約定。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整）。5.2服務(wù)費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%。5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行，具體支付方式由雙方在合同附件中約定。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)與責(zé)任雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失的計(jì)算方式由雙方在合同附件中約定。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件除非法律、法規(guī)另有規(guī)定，任何一方欲變更本合同條款，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。9.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)乙方嚴(yán)重違反本合同條款，甲方有權(quán)解除本合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。9.3合同終止后的處理本合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十條合同的解除10.1合同解除條件一方違反本合同嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于支付、賠償?shù)?。第十一條輔助條款11.1技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。具體技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容由雙方在合同附件中約定。11.2客戶服務(wù)與溝通乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解答甲方在合同履行過(guò)程中的疑問(wèn)，并提供必要的溝通與協(xié)調(diào)服務(wù)。11.3定期報(bào)告與評(píng)估乙方應(yīng)定期向甲方提交信息安全報(bào)告和評(píng)估結(jié)果，反映乙方提供服務(wù)的情況，并提供改進(jìn)建議。第十二條法律聲明與保證12.1法律聲明雙方確認(rèn)，本合同的簽訂、履行符合法律、法規(guī)的規(guī)定，不存在任何違反法律、法規(guī)的行為。12.2保證與承諾雙方均保證其提供的合同資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并承諾履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十三條其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的繼承本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)依法繼承。13.3合同的附件本合同附件為合同履行的重要依據(jù)，甲乙雙方應(yīng)予以妥善保管。附件內(nèi)容如下：(1)技術(shù)支持與服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容；(2)客戶服務(wù)與溝通具體安排；(3)定期報(bào)告與評(píng)估的要求；(4)其他與本合同履行相關(guān)的文件。第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的有效期自合同簽署之日起至合同到期日期止。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)甲乙雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。合同副本數(shù)量和分發(fā)由雙方約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或者個(gè)人。1.2第三方介入范圍(1)甲方或乙方因履行本合同而需要與第三方進(jìn)行合作、交流或者協(xié)調(diào)；(2)第三方參與甲方或乙方的信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)或者改造；(3)第三方提供與甲方或乙方信息系統(tǒng)相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品或者技術(shù)支持；(4)法律規(guī)定或雙方約定需要第三方參與的其他情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并說(shuō)明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入條件(1)第三方具備介入所需的專業(yè)能力、技術(shù)水平和良好信譽(yù)；(2)第三方同意遵守本合同的相關(guān)條款，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任；(3)第三方介入不會(huì)損害甲方或乙方的合法權(quán)益；(4)雙方同意第三方介入。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品，并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方或乙方損失的責(zé)任，但甲方或乙方自身的損失除外。3.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的方式如下：(1)雙方可以在本合同中明確第三方責(zé)任限額，如金額上限或賠償上限等；(2)雙方可以約定第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式，如按金額比例賠償?shù)龋?3)雙方可以約定第三方責(zé)任限額的適用范圍，如特定服務(wù)或產(chǎn)品等。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更甲方或乙方如需變更第三方，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的理由和依據(jù)。4.2第三方終止甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)或產(chǎn)品，并按照甲乙雙方的要求處理后續(xù)事宜。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂合同約定。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂合同約定。5.3第三方與其他各方劃分第三方與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，由甲乙雙方在本合同中明確約定。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約第三方違反本合同或約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方或乙方違約甲方或乙方違反本合同或約定，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù)的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入的附加條款與說(shuō)明8.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)符合甲方或乙方提出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。8.2信息安全與保密第三方應(yīng)遵守本合同有關(guān)信息安全與保密的約定，確保甲方或乙方的信息安全。8.3驗(yàn)收與測(cè)試甲方或乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收與測(cè)試，確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。8.4培訓(xùn)與技術(shù)支持第三方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與技術(shù)支持，確保甲方或乙方能夠正確使用服務(wù)或產(chǎn)品。8.5維護(hù)與升級(jí)第三方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)或產(chǎn)品的維護(hù)與升級(jí)，確保服務(wù)或產(chǎn)品的持續(xù)可用性。第九條第三方介入的附件本合同附件為第三方介入的重要依據(jù)，甲乙雙方應(yīng)予以妥善保管。附件內(nèi)容如下：(1)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品規(guī)格；(2)第三方介入的時(shí)間安排與工作計(jì)劃；(3)第三方介入的費(fèi)用支付方式與金額；(4)其他與第三方介入相關(guān)的文件。第十條簽署第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體信息表2.服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.信息安全策略制定方案4.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告5.信息安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃6.信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案7.信息安全培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)計(jì)劃8.服務(wù)時(shí)間安排表9.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)10.保密協(xié)議11.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.客戶服務(wù)與溝通安排13.定期報(bào)告與評(píng)估要求14.第三方介入服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品規(guī)格15.第三方介入的時(shí)間安排與工作計(jì)劃16.第三方介入的費(fèi)用支付方式與金額17.合同變更與終止條件18.合同解除程序與后續(xù)處理19.爭(zhēng)議解決方式與程序20.法律聲明與保證說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；b.提供虛假或誤導(dǎo)性信息；c.違反保密義務(wù)；d.干擾乙方正常履行合同；e.其他違反本合同的行為。責(zé)任認(rèn)定：a.乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用；b.乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因提供虛假或誤導(dǎo)性信息而產(chǎn)生的損失；c.乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違反保密義務(wù)而產(chǎn)生的損失；d.乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因其干擾乙方正常履行合同而產(chǎn)生的損失；e.根據(jù)實(shí)際情況，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)其他違約行為所造成的損失。2.乙方違約行為：a.未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；b.未按約定履行技術(shù)支持與服務(wù)