在線教育平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議

在線教育平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（用戶）：姓名：____________地址：____________聯(lián)系方式：_____________電子郵箱：____________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線教育平臺(tái)，提供教育資源和在線教育服務(wù)。1.2“用戶”指注冊(cè)并使用平臺(tái)的個(gè)人用戶。1.3“個(gè)人信息”指乙方在注冊(cè)、使用平臺(tái)過(guò)程中提供的個(gè)人身份、聯(lián)系信息、學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定收集、使用乙方的個(gè)人信息。2.1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)正常運(yùn)行，保障乙方合法權(quán)益。2.1.3甲方應(yīng)采取技術(shù)措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、損毀、篡改。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)了解甲方的隱私保護(hù)政策，并按照甲方規(guī)定提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息。2.2.2乙方應(yīng)遵守本協(xié)議，合理使用平臺(tái)服務(wù)，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。第三章個(gè)人信息收集與使用3.1甲方收集乙方個(gè)人信息的目的3.1.1提供在線教育服務(wù)，包括但不限于課程推薦、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤等。3.1.2改進(jìn)平臺(tái)功能，提升用戶體驗(yàn)。3.1.3遵循法律法規(guī)，配合部門調(diào)查。3.2甲方收集的個(gè)人信息范圍3.2.1注冊(cè)信息：姓名、性別、出生日期、聯(lián)系電話、電子郵箱等。3.2.2學(xué)習(xí)行為信息：課程瀏覽、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)完成情況等。第四章個(gè)人信息保護(hù)4.1甲方采取以下措施保護(hù)乙方個(gè)人信息安全：4.1.1采用加密技術(shù)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸。4.1.2建立完善的內(nèi)部管理制度，規(guī)范員工對(duì)個(gè)人信息的訪問(wèn)和處理。4.1.3對(duì)可能涉及個(gè)人信息的第三方服務(wù)進(jìn)行安全審查。4.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息。甲方應(yīng)在收到合理請(qǐng)求后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。第五章協(xié)議變更與爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。5.2如雙方就本協(xié)議內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章信息的共享與披露6.1甲方共享乙方個(gè)人信息的原則6.1.1未經(jīng)乙方明確同意，甲方不會(huì)將乙方個(gè)人信息共享給第三方。6.1.2甲方可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或司法要求披露乙方個(gè)人信息。6.1.3甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中可能會(huì)與合作伙伴共享匿名化或去標(biāo)識(shí)化的用戶數(shù)據(jù)，以改善服務(wù)質(zhì)量和推廣效果。6.2甲方披露乙方個(gè)人信息的情況6.2.1法律要求：根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，甲方可披露乙方信息。6.2.2重大事件：在發(fā)生緊急事件或重大安全事件時(shí)，為保護(hù)乙方和其他用戶權(quán)益，甲方可披露必要的個(gè)人信息。6.2.3用戶授權(quán)：在乙方授權(quán)的情況下，甲方可將信息共享給乙方指定的第三方。第七章信息存儲(chǔ)與期限7.1甲方將個(gè)人信息存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并采取適當(dāng)措施保證數(shù)據(jù)安全。7.2個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限為：7.2.1乙方使用平臺(tái)服務(wù)期間及服務(wù)結(jié)束后合理期限，具體期限依據(jù)法律法規(guī)、服務(wù)性質(zhì)及用戶需求確定。7.2.2在法律法規(guī)規(guī)定的保留期限結(jié)束后，甲方將刪除或匿名化處理個(gè)人信息。第八章用戶權(quán)利8.1乙方有權(quán)查詢、更正、刪除其個(gè)人信息。8.2乙方有權(quán)撤回同意，撤回后不影響之前基于同意所進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)的合法性。8.3乙方有權(quán)獲取其個(gè)人信息的副本，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供，并可不收取費(fèi)用。8.4乙方有權(quán)要求甲方解釋其個(gè)人信息處理活動(dòng)，并要求限制或反對(duì)其個(gè)人信息的處理。第九章甲方責(zé)任9.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方個(gè)人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、變更或破壞。9.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全評(píng)估，保證個(gè)人信息處理活動(dòng)符合本協(xié)議及法律法規(guī)的要求。9.3甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)個(gè)人信息安全事件后，立即采取措施減輕損失，并按要求告知乙方及相關(guān)部門。9.4甲方應(yīng)設(shè)立專門的個(gè)人信息保護(hù)部門，負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)工作的監(jiān)督與執(zhí)行。第十章法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸，則以中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。10.3雙方因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十一章未成年人個(gè)人信息保護(hù)11.1甲方應(yīng)特別注意對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。11.2若乙方為未成年人，甲方將要求其監(jiān)護(hù)人提供同意。11.3甲方將采取合理措施，保證未成年人個(gè)人信息的安全。11.4甲方不收集與提供在線教育服務(wù)無(wú)關(guān)的未成年人個(gè)人信息。第十二章用戶教育與培訓(xùn)12.1甲方應(yīng)通過(guò)平臺(tái)公告、用戶手冊(cè)等方式，向用戶普及個(gè)人信息保護(hù)知識(shí)。12.2甲方應(yīng)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)和能力。12.3甲方應(yīng)鼓勵(lì)用戶參與個(gè)人信息保護(hù)的宣傳教育活動(dòng)。12.4甲方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)解答用戶關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的疑問(wèn)。第十三章違約責(zé)任13.1若甲方違反本協(xié)議，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2若乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于限制或終止乙方使用平臺(tái)服務(wù)。13.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，若本協(xié)議任何條款違反法律法規(guī)，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.4任何違約行為均不影響雙方其他合法權(quán)利的行使。第十四章不可抗力14.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。14.3甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方不可抗力事件的發(fā)生和影響。14.4雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議的方式。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為長(zhǎng)期，除非一方提前終止。15.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3甲方有權(quán)在未違反法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整需要終止服務(wù)。15.