2024年家居定制服務(wù)全流程協(xié)議模板

2024年家居定制服務(wù)全流程協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（定制方）1.2乙方（定制服務(wù)方）1.3合同產(chǎn)品1.4合同價(jià)格第二條：定制流程2.1需求溝通2.2設(shè)計(jì)方案2.3確認(rèn)方案2.4生產(chǎn)制造2.5物流配送2.6安裝驗(yàn)收第三條：定制產(chǎn)品質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1產(chǎn)品質(zhì)量3.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證3.4售后服務(wù)第四條：合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條：交貨期限與驗(yàn)收5.1交貨期限5.2驗(yàn)收程序5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條：合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3責(zé)任免除第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同生效11.2合同終止11.3合同失效第十二條：其他條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2附件12.3法律適用12.4合同的語言版本第十三條：爭議解決法院13.1法院選擇13.2管轄法院第十四條：合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（定制方）：指簽署本合同并接受乙方提供的定制服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2乙方（定制服務(wù)方）：指簽署本合同并向甲方提供定制服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3合同產(chǎn)品：指本合同項(xiàng)下乙方為甲方定制并交付的產(chǎn)品，具體產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格和款式等詳見附件一。1.4合同價(jià)格：指本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)向甲方提供的定制產(chǎn)品所定的價(jià)格，包括產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等，具體金額詳見附件二。第二條：定制流程2.1需求溝通：甲方應(yīng)向乙方提供定制產(chǎn)品的需求，包括但不限于產(chǎn)品類型、材質(zhì)、尺寸、顏色、設(shè)計(jì)要求等。乙方應(yīng)充分了解并記錄甲方的需求，并提供專業(yè)建議。2.2設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制產(chǎn)品的初步設(shè)計(jì)方案，包括產(chǎn)品效果圖、尺寸圖等。甲方應(yīng)對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核，并在約定的時(shí)間內(nèi)給予反饋。2.3確認(rèn)方案：甲方對乙方提供的設(shè)計(jì)方案表示滿意后，雙方應(yīng)簽署《設(shè)計(jì)確認(rèn)書》。乙方根據(jù)確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行生產(chǎn)制造。2.4生產(chǎn)制造：乙方應(yīng)按照確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造。2.5物流配送：乙方負(fù)責(zé)將定制產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)。2.6安裝驗(yàn)收：乙方負(fù)責(zé)對定制產(chǎn)品進(jìn)行安裝，甲方應(yīng)對安裝后的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽署《驗(yàn)收合格證明》。第三條：定制產(chǎn)品質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1產(chǎn)品質(zhì)量：乙方應(yīng)保證定制產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：定制產(chǎn)品的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。3.3質(zhì)量保證：自驗(yàn)收合格之日起，乙方應(yīng)承擔(dān)定制產(chǎn)品的質(zhì)量保證責(zé)任，具體內(nèi)容詳見附件四。3.4售后服務(wù)：乙方應(yīng)提供定制產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換等，具體內(nèi)容詳見附件五。第四條：合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格：合同產(chǎn)品的總價(jià)款為人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件二。4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2/支付4.2.3現(xiàn)金支付4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】日內(nèi)支付合同約定的價(jià)款。第五條：交貨期限與驗(yàn)收5.1交貨期限：乙方應(yīng)按照本合同約定的定制流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方交付合同產(chǎn)品，具體交貨日期詳見附件六。5.2驗(yàn)收程序：甲方應(yīng)在收到合同產(chǎn)品后【】日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書面通知乙方。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：合同產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。6.2乙方違約：乙方未按照本合同約定時(shí)間、質(zhì)量、規(guī)格等要求交付合同產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更：本合同履行過程中，如甲方需變更合同約定的內(nèi)容，應(yīng)向乙方提出書面變更請求。乙方接到請求后，應(yīng)于【】日內(nèi)回復(fù)甲方。如雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。8.2合同解除：本合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他約定解除事由的，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求將已收取的款項(xiàng)扣除已發(fā)生費(fèi)用后退還甲方。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格策略等。9.2保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同解除后【】年內(nèi)，雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密。9.3違約責(zé)任：一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成的實(shí)際損失的【】倍。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力后果：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商延長合同履行期限或部分或全部免除責(zé)任。10.3責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止。11.3合同失效：本合同因履行期限屆滿、雙方解除合同、一方違約等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí)，本合同失效。第十二條：其他條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2附件：本合同附件包括但不限于附件一、附件二、附件三、附件四、附件五、附件六等，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。12.3法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.4合同的語言版本：本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩種語言版本具有同等法律效力。第十三條：爭議解決法院13.1法院選擇：雙方約定爭議解決法院為【】。13.2管轄法院：雙方同意本合同引起的任何爭議，由約定的爭議解決法院管轄。第十四條：合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期：本合同于【年】【月】【日】簽署。14.2簽署地點(diǎn)：【】（國家/地區(qū)）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制產(chǎn)品需求說明書詳細(xì)說明甲方所需定制產(chǎn)品的類型、材質(zhì)、尺寸、顏色、設(shè)計(jì)要求等。附件二：合同價(jià)格清單詳細(xì)列出合同產(chǎn)品的總價(jià)款，包括產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等。附件三：定制產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明定制產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、外觀標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：質(zhì)量保證書詳細(xì)說明乙方對定制產(chǎn)品的質(zhì)量保證責(zé)任，包括保修期限、保修范圍等。附件五：售后服務(wù)條款詳細(xì)說明乙方提供的定制產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容，包括維修、更換等。附件六：交貨時(shí)間表詳細(xì)列出乙方交付合同產(chǎn)品的時(shí)間表，包括生產(chǎn)制造、物流配送、安裝驗(yàn)收等時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為：1.未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.未按約定提供定制產(chǎn)品需求信息。3.未按約定接受乙方提供的定制服務(wù)。乙方違約行為：1.未按約定時(shí)間交付合同產(chǎn)品。2.交付的合同產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.未按約定提供售后服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金支付：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的【】%。2.損失賠償：守約方有權(quán)要求違約方賠償因違約導(dǎo)致的實(shí)際損失。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，守約方有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。若乙方交付的合同產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方重新交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避